中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 歷屆題庫 » 114年 » 企業管理大意

1. 企業必須具備許多職能，才能創造利潤。下列何者不屬於企業職能？　

2. 某一運動鞋公司將其組織架構劃分為自行車卡鞋、滑板鞋、攀岩鞋、拳擊鞋等運動鞋類，此部門化的方式為下列何者？　

3. 將有限的資源放在某一個特定的目標市場上，透過滿足該區隔的獨特需求來獲得優勢，此種策略為下列何者？　

4. 下列敘述何者正確？　

5. 下列何種排程圖是一種水平長條圖，是以「時間」為橫軸，「活動」為縱軸的長條圖，用以說明專案的時間軸和任務？　

6. 將一個異質市場區分為多個同質的小群體的過程，稱為下列何者？　

7. 在組織中，哪一階層的管理者應具備較多的概念性能力？　

8. 併購是一種常見的成長方式，最近Uber Eats想要併購Foodpanda來擴大本身的市場佔有率，此種併購方式為下列何者？　

9. 公司利用發行債券或貸款的方式，來滿足資金需求；當資金所創造的利潤高於其成本時，就可透過舉債來增加企業的業主權益報酬率，但它也可能會放大損失，因此伴隨著風險。上述情況稱為下列何者？　

10. 近年來企業積極推動ESG，下列對於ESG的敘述，何者正確？　

11. 下列何者能反映組織在人力投資的內容及其對於組織成長的重要性，是構成組織中人力價值的具體指標？　

12. 根據Lewin組織變革模型，認為每個變革都必須經過三步驟，其順序為下列何者？　

13. 產品的生命週期分為四個階段，分別是：　

14. 有關工作專業化的定義，下列敘述何者正確？　

15. 根據永續發展的定義，下列何者錯誤？　

16. 管理方格（Managerial Grid）使用行為維度「關心人」和　　　　，並評估領導者對這些行為的使用，並按從1（低）到9（高）的等級進行排名。　

17. 下列各個組織團體中，哪一個是正式團體？　

18. 下列哪一項關於組織目標的敘述是正確的？　

19. 有關公司治理（Corporate Governance）的基本精神，下列敘述何者錯誤？　

20. 下列哪一項建議有助於減少群體中的社會懈怠或賦閒（Social Loafing）現象的影響？　

21. 金言公司是一個電腦週邊設備供應商，2025年金言公司計劃進入另一個國家的新市場。而下列何者對金言公司構成威脅？　

22. 在一定期間內將15%～20%的利潤，以現金分配給所有員工的計畫，是指下列何者？　

23. 決策者由於過去已投入大量的資源與時間在決策上，若不繼續執行，則過去投入的資源將會全部化為烏有，決策者會捨不得過去已投入的成本而執行原方案，是指下列何者？　

24. 投資報酬率主要檢視下列何者？　

25. 追求成長、發揮個人潛力是符合馬斯洛（Maslow）需要層級的哪一個層級特性？　

26. 工作特性模式（Job Characteristics Model, JCM）是Hackman and Oldham於1976年提出，認為工作應該依據五個構面在激勵性設計下改善，其中「員工認為自身的工作會影響他人工作與生活的程度高低」是以下哪一構面？　

27. 受訓者在完成訓練後，企業應評估其訓練的成效，以確保的品質與改善的空間。所要衡量的四個項目結果成效，下列何者錯誤？　

28. 下列何者為「多角化成長策略」？　

29. 依據領導行為理論研究指出，下列哪一項領導行為可能無法導致較佳的工作滿意？　

30. 計算損益平衡點要看的數字有三個，是指下列何者？