中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 歷屆題庫 » 112年 » 企業管理大意

1. 企業要降低生產成本，又要符合顧客的客製化需要，則最好採用下列何者？　

2. 說明一個員工若要順利執行某一特定工作，必須具備的最低資格，有效執行該工作所要具備的知識、技術與能力的書面說明，稱為下列何者？　

3. 下列敘述何者正確？　

4. 有關完全競爭（Perfect Competition）市場，下列敘述何者正確？　

5. 根據Henry Mintzberg的管理者角色（Mintzberg’s Managerial Roles），組織中的聯絡者（Liaison）屬於下列何者？　

6. 根據波士頓矩陣（BCG Matrix），有關問號事業（Question Mark）具有下列何者特徵？　

7. 有關於工作豐富化（Job Enrichment），下列何者不是合宜的作法？　

8. 有關於控制幅度（Span of Control），下列何種狀況會使控制幅度增加？　

9. 有關霍桑效應（Hawthorne Effect），下列敘述何者正確？　

10. 行銷組合是一種市場行銷中所運用的工具，又稱4P，其包括下列何者？　

11. 企業進行競爭所採取的策略，強調將有限的資源集中於某一個區隔市場來滿足該市場的獨特需求，此種策略為下列何者？　

12. 下列何者是以時間為橫軸，以各項活動為縱軸的長條圖，每個水平的長條圖代表每一個作業及作業的開始與結束時間，用來控制計畫的執行？　

13. 假設某廠商的固定成本為$4,000，每件產品的售價是$8，變動成本是$3，則損益兩平點為多少單位？　

14. 公司委託外國的金融機構，協助公司在國外發行的一種持有證明，以當地幣值計價，供當地投資人投資，持有人之權利義務與持有該發行公司普通股之投資者相同，此種金融商品是下列何者？　

15. 開發出全新類型的產品或技術服務，能滿足並解決顧客的需求，此種創新方式是屬於下列何種創新類型？　

16. 甄選是運用適當的篩選工具，如申請表、測驗、面試等等，從眾多應徵者中，挑選出最符合企業需要的人，故甄選工具必須和應徵者日後在工作上某些重要的表現程度具有關聯性。此是指甄選工具須具有：　

17. 由於製造的產品體積或重量巨大，故生產時停留在一個地方，生產線的安排是將生產設備及原料零件移到要加工的產品處生產而做的廠房佈置規劃，此種方式是指下列何者？　

18. 現金流量允當比率主要在衡量什麼？　

19. 下列何者是決策程序的第一個步驟？　

20. 「藉由學習其他企業的長處，以作為本身改善的依據」，符合下列何者？　

21. 具備特定身分的人，利用企業秘密假公濟私謀取己利的投資形態，稱為下列何者？　

22. 策略計畫（Strategic Plan）與作業計畫（Operational Plan）兩者的分類準則為：　

23. 下列哪一種文化類型會促使經理人隨時注意環境的變遷，並將環境偵測納入規劃過程中的重要任務？　

24. 負責組織整體經營與未來發展方向的決策者是指下列何者？　

25. 有「科學管理之父」之稱的管理學者是下列何者？　

26. 下列何者是機械式組織（mechanistic organization）的特性？　

27. 甲公司從原本功能別的部門設計改變為依照產品別來劃分部門，這是屬於何種組織變革？　

28. 陳先生因為本身擁有專門知識和技術，而使公司其他人願意接受其建議或指揮。請問陳先生的權力基礎為下列何者？　

29. 平衡計分卡的四大構面不包括下列何者？　

30. 根據荷賽與布蘭查（P.Hersey & K.H.Blanchard）的情境領導模式，當部屬願意工作且知道如何工作或具備工作能力時，最適合採取下列何種領導模式？