1. 組織生命週期（Organizational Life Cycle）有4個階段，分別為設立期、成長期、_____期及衰退期。

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2. _____係指在某職位上所擁有或被賦予的權力，此種權力是從屬於該職位，當離開該職位，此權力即消失。

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3. 克雷頓阿德佛（Clayton Alderfer）將馬斯洛（Maslow）的需求層次理論（Hierarchy of Needs Theory）簡化為3大類需求，稱為ERG理論，其中包含了_____、關係及成長。

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4. 發訊者將欲傳遞之訊息轉為符號的形式，透過不同的語言、文字、肢體或語調等，做特定形式包裝，稱之為_____。

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5. 負荷圖（Load Chart）橫軸為時間、縱軸為_____，其常被運用於生產管理，在於讓決策者瞭解組織中各機器設備使用情形，以利安排生產排程。

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6. 明茲伯格（Mintzberg）將管理者分為10種角色，其中代表組織對外發表企業政策、計畫及成果的角色，稱之為_____。

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7. 策略規劃管理須注重市場分析，流程步驟為STP，分別為市場區隔、_____及市場定位。

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8. _____理論為宏碁集團創辦人施振榮先生所提出，其認為研發和行銷才能創造高附加價值，因此企業只能不斷往附加價值高的區塊移動與定位，才能持續發展與永續經營。

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9. 懷特及利普特（White & Lippitt）將領導風格區分為3大類，分別為專制式、_____式及放任式。

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10. 某甲年初以20元買進A公司股票1張，到了年中，獲得配發2元的現金股利及1元的股票股利，隨後於年底以30元賣出該張股票和所配發的零股，此次交易報酬率為_____%。

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11. 在組織中管理者能夠直接且有效控管的部屬人數，稱之為_____。

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12. 決策係為了解決特定問題，從眾多方案中做出選擇的程序，理性決策過程為：界定問題→確認決策的評估標準→決定評估標準的權重→發展可行方案→分析方案→選擇方案→_____→評估決策效能。

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13. 公司透過金融機構發行憑證，使公司借入款項而獲得現金，並承諾於固定時間支付利息且於到期日償還本金，此種憑證稱之為_____。

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14. 戴明（Deming）提出PDCA循環，認為品質管制工作的進行係循環運轉的，由計劃、執行、_____及行動等4項活動組成，且不是運作一次就結束，而是周而復始地運作。

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15. 赫茲伯格（Herzberg）提出雙因子理論（Two-factor Theory），其中_____因子存在時，能防止員工工作不滿足，而激勵因子存在時，則能激勵員工提升工作滿足感。

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16. 產品訂價策略倘依「每增加一單位產量所須增加之成本」來進行，稱之為_____訂價法。

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17. 費德勒（Fiedler）的權變模型，主張領導風格可區分為2種導向，其中當領導者處於極端有利或極端不利之情境時，_____導向之領導風格所獲績效較高。

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18. 企業不能僅以追求獲得最大利潤為主，更應兼顧本身成長與社會福祉，對社會付出更大的貢獻，讓企業與大眾共享經營的成果，為追求永續發展，企業應從ESG之3大面向發展，包含環境、社會及_____。

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19. 美國波士頓顧問團（Boston Consulting Group）提出之BCG矩陣（BCG matrix），縱軸坐標為該產品市場_____率，橫軸坐標則是相對於最大競爭者的市場占有率。

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20. 某公司有流動資產$500,000，淨固定資產$800,000，流動負債$250,000，長期借款$300,000，其淨營運資金為$_____。

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21. 名詞解釋
(1)馬基維利主義（Machiavellianism）
(2)熱爐法則（Hot Stove Rule）
(3)長鞭效應（Bullwhip Effect）
(4)社會賦閒（Social Loafing）
(5)木桶定律（Cannikin Law）

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22. 何謂群體決策？群體決策的優缺點為何，請各列舉3項並說明。

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23. 請說明管理方格理論（Managerial Grid Theory）？並說明包含哪些代表型領導方式。

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24. 請解釋何謂經濟訂購量（EOQ）？假設某工廠對A物料之年需求量為1,000個，訂購費用每年500元，物料單價為20元，該物料每季之持有成本為物料單價之5%，請列式計算A物料的經濟訂購量為多少？

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