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臺灣菸酒 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理概要 » (收錄108年~113年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 下列何者為解決衝突方法中合作程度最高之狀態? (108年考題)
(A)強制
(B)妥協
(C)避免
(D)通融。
2. 下列何者為中小企業的特質? (113年考題)
(A)資源有限
(B)高經營風險
(C)應變彈性
(D)以上皆是。
3. 下列何者不是有效的策略領導? (111年考題)
(A)提出尖銳問題並質疑基本假設來挑戰主流看法
(B)不特別創造並支持組織強勢文化
(C)重視組織道德決策與行為
(D)發展組織的人力資本。
4. 食品業近年來為了維護產品品質並降低成本,在生產方面從原物料開始到最後包裝都是一貫作業的大量生產,其採取的生產方法稱為: (108年考題)
(A)大批量組裝
(B)連續性生產
(C)客製化生產
(D)小批量生產。
5. 有關「轉型領導」的敘述,下列何者錯誤? (109年考題)
(A)領導者讓部屬對企業組織的目標感到興趣
(B)領導者說服部屬跟隨自身的腳步一起達成目標
(C)轉型領導強調部屬的內在動機的提升以及成就感的追求
(D)部屬會因為想要獲得加薪與報酬而努力達成企業組織的目標。
6. 有關計畫類型,下列敘述何者正確? (111年考題)
(A)策略性計畫強調長期
(B)作業性計畫強調方向性
(C)策略性計畫強調經常性
(D)作業性計畫為建立一般準則的彈性計畫。
7. 下列何者是指出口國產品以低於該產品之正常價格賣給另一國,而嚴重影響該進口國該產品之產業的發展,故進口國對該產品課徵的一種稅? (109年考題)
(A)消費稅
(B)傷害稅
(C)關稅
(D)反傾銷稅。
8. 在創立和經營一項新產品或新事業時,對於伴隨創業所帶來的諸多決策選擇及風險承擔的意願,稱為下列何者? (109年考題)
(A)顧客價值
(B)商業模式
(C)創業精神
(D)生產資源。
9. 下列敘述何者正確? (111年考題)
(A)權力分配是指管理者直接管轄的部屬人數
(B)領導是指管理者直接管轄的部屬人數
(C)控制幅度是指管理者直接管轄的部屬人數
(D)職權分配是指管理者直接管轄的部屬人數。
10. 當一個組織是高度制式化、有較多的管理層級、嚴格並緊密的控制系統,則此組織為下列何種組織結構? (109年考題)
(A)扁平式組織結構
(B)有機式組織結構
(C)網路式組織結構
(D)官僚式組織結構。
11. 當一個團隊成員誰都不聽命於誰、爭論誰是領導者時,這個團隊是處於團隊發展的哪一階段? (112年考題)
(A)規範
(B)動盪
(C)執行
(D)形成。
12. 下列何者不是在擬定行銷組合計劃之前要完成的活動? (110年考題)
(A)區隔市場
(B)選擇目標市場
(C)引導與管理行銷力量
(D)分析市場機會。
13. 下列何者不適合納入企業研究績效衡量項目? (108年考題)
(A)專利申請數量與取得數量
(B)新產品銷售量與市占率
(C)研發人力數量
(D)近五年新產品營業額佔總營業額比率。
14. 下列何者對基層管理者特別重要? (108年考題)
(A)情緒管理能力
(B)技術能力
(C)人際能力
(D)概念化能力。
15. 有關管理者,下列敘述何者正確? (111年考題)
(A)管理是協調並監督他人的工作活動
(B)效能是指以最少的投入,得到最大的產出
(C)效率常被描述為作對的事情
(D)效能通常指不浪費資源。
16. 企業在進行淨現值分析(net present value analysis)時,若某投資項目的折現率增加,則下列哪個情況最可能發生? (112年考題)
(A)該項投資的淨現值減少
(B)該項投資的淨現值增加
(C)該項投資的投資成本增加
(D)該項投資的回收期縮短。
17. 下列何者是「薪資管理」所必須要秉持的原則? (112年考題)
(A)特定性
(B)透明性
(C)勞資互惠
(D)穩定性。
18. 茶和碳酸飲料等便利商品由於價值低、經常購買且品牌忠誠度較低,通常在通路策略上採用下列何種策略?
(A)密集性配銷
(B)選擇性配銷
(C)獨占性配銷
(D)直銷。
19. 明茲柏格提出的十種管理者角色不包括下列何者? (112年考題)
(A)吹哨者
(B)領導者
(C)聯絡人
(D)發言人。
20. 一人以上股東所組織,就其出資額為限,對公司負其責任之法人組織,稱為: (113年考題)
(A)有限公司
(B)獨資
(C)合夥
(D)上市公司。
21. 下列何者不屬於雙因素理論(Two Factor Theory)中的「保健因素(Hygiene Factor)」? (109年考題)
(A)公司政策
(B)責任感
(C)薪資報酬
(D)工作條件。
22. 下列何者不是績效評估中「360度回饋」的特點? (108年考題)
(A)完整周全
(B)費時
(C)利用管理者、員工和同事的回饋作為衡量依據
(D)似乎傾向衡量評估者的寫作能力,而忽略了員工的實際績效。
23. 一般所謂行銷組合4P,下列哪一部分不包括在內? (108年考題)
(A)政策(policy)
(B)訂價(price)
(C)通路(place)
(D)推廣(promotion)。
24. 矩陣式組織違反了下列哪一個組織設計原則? (112年考題)
(A)指揮統一
(B)指揮鏈
(C)管理幅度
(D)分權。
25. 下列何者不是支持社會責任的論點? (111年考題)
(A)減少政府的干預
(B)責任與權力的平衡
(C)公眾的期望
(D)中期利潤。
26. 企業經營時必須考量外部環境,在做競爭力分析時,其分析因素不包括: (113年考題)
(A)競爭者
(B)顧客
(C)國家政策
(D)供應商。
27. 企業在營運過程中會將所需生產產品而必須獲取的相關原料、零組件、半成品等供應廠商相連結以強化其效率及效能,此種進行的管理活動為何? (109年考題)
(A)POS系統管理
(B)企業資源規劃
(C)顧客關係管理
(D)供應鏈管理。
28. 現代環境複雜,決策者面臨不知道所有的可行方案,也不知各可行方案的發生機率及結果,因此決策者面對的是下列何種決策情況? (110年考題)
(A)不理性情況
(B)非結構化情況
(C)風險情況
(D)不確定性情況。
29. 將原料在生產線一端投入後,按生產順序連續地生產,製造大量高度同質化產品,生產設備依照生產流程順序放置,請問此種生產方式為下列何者? (112年考題)
(A)斷續製程(intermittent processing)
(B)連續製程(continuous processing)
(C)零工生產(job shop production)
(D)接單生產(make to order)。
30. 下列哪一類溝通方式所能包含的資訊豐富性最高? (109年考題)
(A)電子郵件
(B)面對面會談
(C)電話
(D)公布欄。
31. 請問下列何者不屬於管理程序? (113年考題)
(A)規劃
(B)營運
(C)組織
(D)領導。
32. 內部招募是指由企業內部的員工中找尋可能的人選,而下列何者不是內部招募的優點? (112年考題)
(A)成本較低
(B)可提升員工士氣
(C)容易找到具有全新觀念的人選
(D)應徵者有相對較高的組織認同感。
33. A公司產品材料與人工成本100元,老闆希望獲利兩成,因此將產品訂價為120元,此種訂價方式稱為: (108年考題)
(A)刮脂定價法(skimming pricing)
(B)滲透性訂價法(penetration pricing)
(C)成本加成訂價法(makeup pricing)
(D)認知價值訂價法(perceived-value pricing)。
34. 「創業家相信本身的努力對於創業成功有很重要的影響,而不是只仰賴運氣或是外在環境的幫助。」以上的敘述符合創業家的哪一種特性? (109年考題)
(A)外控性格
(B)內控性格
(C)高成就需求
(D)風險追逐傾向。
35. 人員甄選的目的是: (113年考題)
(A)挑出最適當的人才
(B)吸引最多的人員應徵
(C)向應徵者呈現公司最美好的一面
(D)避免人才流失。
36. 下列何者並非行銷觀念(marketing concept)的主張? (112年考題)
(A)顧客導向
(B)整體行銷
(C)顧客滿意
(D)強力推銷。
37. 下列何者不是大量生產的優點? (113年考題)
(A)降低庫存壓力
(B)降低成本
(C)提高生產效率
(D)產品標準化與規格化。
38. 百貨公司推出週年慶活動,此為行銷組合中的: (113年考題)
(A)降價
(B)出清存貨
(C)促銷
(D)折讓。
39. 下列何者不是「中央集權」管理制度強調的影響因素? (108年考題)
(A)複雜而不確定的環境
(B)大型企業
(C)基層管理者不願意參與決策
(D)組織面對著企業失敗的危機和風險。
40. 許多企業經常辦理一些創意活動吸引媒體上門報導,此類報導更容易讓消費者採信,可以增加消費者對品牌的知名度與好感度,此種作法在行銷中稱為: (108年考題)
(A)廣告
(B)推銷
(C)促銷
(D)公共關係。
41. 行銷組合(marketing mix)四個基本要素,是指定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion)及下列何者? (111年考題)
(A)產品
(B)定位
(C)人員
(D)程序。
42. 揭露企業在特定期間的收入、成本、費用及獲利狀況的經營成果報表,稱為: (108年考題)
(A)損益表
(B)資產負債表
(C)現金流量表
(D)經營預算表。
43. 企業購買同質性的公司以擴大規模與市佔率,同時也可以降低生產成本。這樣的策略稱為: (113年考題)
(A)投資組合策略
(B)競爭策略
(C)水平整合策略
(D)垂直整合策略。
44. 以下何者不是主張管理在本質上是可以將問題透過數學模型來建構並求得最佳解的管理學? (113年考題)
(A)科學管理學派
(B)管理科學學派
(C)計量學派
(D)作業研究學派。
45. 企業針對整個供應鏈資源進行管理的思想和系統稱為: (113年考題)
(A)CAD/CAM
(B)MRPII
(C)ERP
(D)ISO9000。
46. 麥可波特的五力模式中,五種對企業造成威脅的力量不包括下列何者? (112年考題)
(A)目前競爭者
(B)潛在競爭者
(C)互補品
(D)替代品。
47. 對於高層管理者而言,下列何種管理能力最為重要? (111年考題)
(A)創造能力
(B)人際能力
(C)概念化能力
(D)技術能力。
48. 下列何者表示企業投入資源與產出產品比率的指標? (111年考題)
(A)品質
(B)效能
(C)生產活動
(D)生產力。
49. 下列何者是組織創新文化的特徵? (111年考題)
(A)高度的外部控制
(B)注重手段
(C)對風險的容忍度
(D)對衝突的低容忍度。
50. 有關創新的敘述,下列何者錯誤? (108年考題)
(A)漸進性創新屬於現有產品/技術的改良
(B)激進性創新是指以重大發明的方式開發出全新類型的產品或技術服務
(C)激進性創新通常會對現有科技與市場產生重大衝擊
(D)任何創新都包含技術上的突破。