中華郵政|☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性|試題|企業管理大意|(收錄100年~111年歷屆試題,每次隨機抽取50題) -鼎文題庫網

1. 「在不考慮其他條件的情況下，當產品的價格下降時，購買者將會增加購買商品；反之，當產品的價格上升時，購買者將會減少購買商品」。係指下列何者？　(105年度考題)

(A)供給法則（law of supply）

(B)供需法則（law of supply and demand）

(C)行為法則（behavioral law）

(D)需求法則（law of demand）。

2. 下列哪一個情境發生時，領導者較能發揮其影響力？　(105年度考題)

(A)工作本身重複性高

(B)工作內容非常明確

(C)組織面臨嚴峻挑戰

(D)組織成員專業度強。

3. 關於「批發商」與「零售商」的敘述，下列何者正確？　(107年度考題)　

(A)「批發商」與「零售商」均為中間商　

(B)零售商的主要活動是將產品賣給其他企業作為轉售之用　

(C)超級市場是批發商　

(D)批發商的主要活動是將產品直接賣給消費者。

4. 「企業組織內部的每一位員工都應該只接受一位上司的命令」，以上的敘述符合費堯（Henry Fayol）十四項管理原則中的哪一項？　(104年度考題)

(A)分工原則　

(B)領導原則　

(C)命令原則　

(D)指揮權統一原則。

5. 存貨管理、物料需求規劃、排程管理、品質管理等管理活動，應視為下列何者？　(100年度第1次招考考題)

(A)行銷控制

(B)生產控制

(C)財務控制

(D)研發控制。

6. 下列何者非為目標市場選擇時考慮的主要因素？　(101年度考題)

(A)科技環境的變化

(B)區隔市場的競爭程度

(C)企業的資源與優勢

(D)區隔市場的未來成長性。

7. 下列哪一個管理者角色是將資訊傳播給組織內的員工？　(110年度考題)　

(A)代表人　

(B)傳訊人　

(C)發言人　

(D)聯絡人。

8. 有關矩陣式組織結構之敘述，下列何者錯誤？　(102年度考題)

(A)企業從不同的功能部門調集人手組成團隊並由一位專案經理負責領導

(B)對員工將會造成雙重指揮鏈的結果

(C)專案與功能部門的經理應該要時常溝通

(D)員工在有兩個上司的狀況下往往績效表現會更好。

9. 管理學中認為員工享受工作、尋求與接受責任是下列何種理論？　(107年度考題)　

(A)X理論　

(B)Y理論　

(C)目標設定理論　

(D)公平理論。

10. 企業進行市場區隔時可以用消費者的地理位置、人口特徵與心理特徵來區隔市場，下列何者屬於消費者的人口特徵？　(107年度考題)　

(A)態度　

(B)興趣　

(C)生活型態　

(D)教育程度。

11. 有關企業家精神（Entrepreneurship）之敘述，下列何者正確？　(108年度考題)　

(A)企業家精神就是為他人管理企業　

(B)企業家精神就是想獨自要擁有一家企業的意圖　

(C)企業家精神就是管理一家在許多國家營運的企業　

(D)企業家精神就是願意承擔起創立及營運一家企業所帶來的風險。

12. 下列何者對於企業組織的結構選擇影響性最小？　(102年度考題)

(A)企業策略

(B)企業規模大小

(C)企業所面對的環境不確定性

(D)企業的所在地。

13. 對於企業會計的敘述，下列何者正確？　(104年度考題)

(A)業主權益＝負債－資產　

(B)企業將部分淨利不發放給股東而保留下來，稱為資本公積　

(C)每股盈餘為淨利除以總發行在外的普通股與特別股的股數　

(D)存貨週轉率可用來評估企業經營效能。

14. 在領導模式中強調放下身段去服務他人，強調犧牲奉獻的精神，從部屬、顧客的角度去瞭解他們的需要，傾聽他們的聲音，才能成為一個真正的領導者。此種領導模式稱為：　(104年度考題)

(A)道德領導　

(B)願景型領導　

(C)魅力型領導　

(D)僕人式領導。

15. 企業主要財務報表中代表企業在某一特定期間經營成果之報表為何？　(102年度考題)

(A)利潤預算表

(B)現金流量表

(C)股東權益變動表

(D)損益表。

16. 假設馬克杯單位售價$20，單位變動成本$6，每年固定成本$350,000，則損益兩平點銷售量為何？　(102年度考題)

(A)17,500個

(B)58,333個

(C)13,462個

(D)25,000個。

17. 下列何項研究係以發現新知識為目的，偏向科學理論面，無法對企業有立即的效益貢獻？　(102年度考題)

(A)基礎研究

(B)應用研究

(C)行銷研究

(D)作業研究。

18. 在許多的企業研究中，對於企業人力資源的本質，有許多不同的看法。下列何種論點認為人是天性懶惰與不合作的，因此必須以懲罰或獎賞的方式使之提高生產力？　(110年度考題)　

(A)X理論　

(B)Y理論　

(C)T理論　

(D)霍桑效應。

19. 企業之顧客以信用購買企業商品或服務，在未來某段時間方會支付公司現金之權益項目，稱為下列何者？　(101年度考題)

(A)應付帳款

(B)應收帳款

(C)在途現金

(D)約當現金。

20. 下列何者屬於「無形資產」？　(100年度第1次招考考題)

(A)商標

(B)銀行貸款

(C)未開發土地

(D)股票。

21. 依照產品的獲得成本，加上一定額度的管銷費用與利潤比例，即為產品的售價，此種訂價法係為下列何者？　(100年度第2次招考考題)

(A)供需訂價法

(B)損益均衡訂價法

(C)成本加成訂價法

(D)感受價值訂價法。

22. 有關作業規劃中的影響場址決策制定，應該考慮的因素，下列敘述何者正確？　(100年度第2次招考考題)

(A)場址取得成本低廉，不需考慮法規限制

(B)接近原料供應與市場

(C)擁有執法單位內部之人脈

(D)所在區域內，無環保人士騷擾。

23. 下列何者是衡量企業以流動資產，償付流動負債的能力？　(107年度考題)　

(A)流動比率　

(B)槓桿比率　

(C)活動比率　

(D)每股盈餘。

24. 汽車是透過下列何種製程，將框架、引擎、發電機及其他零組件組合而成？　(100年度第1次招考考題)

(A)連續製程

(B)製造製程

(C)組裝製程

(D)間歇製程。

25. 員工之工作績效評估，下列何者非主要影響因素？　(105年度考題)

(A)知識

(B)激勵

(C)能力

(D)機會。

26. 在一家以顧客別作為部門劃分依據的企業組織可能不會有下列何項職缺？　(102年度考題)

(A)零售客戶經理

(B)批發客戶經理

(C)政府客戶經理

(D)北區區域經理。

27. 下列何者是管理者可給予下屬懲罰或建議懲罰的權力？　(101年度考題)

(A)法制權

(B)獎賞權

(C)強制權

(D)參考權。

28. 關於企業資源規劃的概念，不包含下列何者？　(105年度考題)

(A)改善企業流程效率

(B)整合系統與資源

(C)強化人員管理與溝通

(D)減少浪費與降低成本。

29. 前一陣子有關於「京都議定書」的議題，請問該協議目的為何？　(100年度第2次招考考題)

(A)減少石油的使用量

(B)減少二氧化碳的排放量

(C)鼓勵再生能源的發展

(D)減少核能發電的使用率。

30. 下列何項理論認為人們是為了獲得某項報酬而工作，此報酬是人們所渴望得到的，且認為有機會獲得此報酬？　(101年度考題)

(A)期望理論

(B)路徑—目標理論

(C)需求層級理論

(D)公平理論。

31. 在經營策略中，下列何者係指建立產品與眾不同的形象，以獲取產業中獨特的地位，吸引消費者？　(100年度第2次招考考題)

(A)全面成本領導策略

(B)差異化策略

(C)專注策略

(D)烏賊策略。

32. 在BCG矩陣中，市場成長性小而相對市場佔有率卻偏高的區塊被稱為下列何者？　(107年度考題)　

(A)金牛　

(B)明日之星　

(C)問號　

(D)落水狗。

33. 下列何者不是配銷通路的中間業者？　(108年度考題)　

(A)經銷商　

(B)代理商　

(C)製造商　

(D)零售商。

34. 企業預算編列的方式，哪種方式較符合執行人的意見且符合實際需要？　(100年度第1次招考考題)

(A)零基預算

(B)責任中心

(C)由上而下

(D)由下而上。

35. 在快速時尚產業中，Zara在資訊系統的應用與管理上，主要成功地方在於：　(105年度考題)

(A)使用最新科技輔助存貨管理

(B)使用基本科技維持競爭優勢

(C)使用手機輔助員工拓展業務

(D)聯合競爭者開發產業資訊系統。

36. 明茲伯格（Mintzberg）將十種管理者角色，歸納出哪三大類？　(102年度考題)

(A)人際性角色、資訊性角色、決策性角色

(B)技術性角色、資訊性角色、決策性角色

(C)技術性角色、領導性角色、決策性角色

(D)人際性角色、資訊性角色、領導性角色。

37. 若中華郵政公司設有儲匯、壽險、信用卡、郵政、包裹等部門，此為下列何種組織結構部門化類型？　(102年度考題)

(A)功能別部門化

(B)顧客別部門化

(C)產品別部門化

(D)地區別部門化。

38. 下列何者不是組織文化的特徵？　(102年度考題)

(A)組織文化包含組織成員共有的價值觀與原則

(B)組織文化會規範並影響組織成員的行為

(C)組織文化可以在短時間內就形塑完成

(D)組織文化會影響組織的行事風格。

39. 組織激發創新的誘因可分屬於組織結構、組織文化和人力資源三種構面。下列哪一個誘因不屬於人力資源構面？　(105年度考題)

(A)對衝突的容忍度

(B)具創造力的員工

(C)高度的工作保障

(D)致力於訓練與發展。

40. 服務不同於產品在於：　(102年度考題)

(A)無形性

(B)價格高低

(C)多樣性

(D)顧客滿意度。

41. 下列何者不是策略性計畫與戰略性計畫之主要差異？　(107年度考題)　

(A)時間幅度　

(B)上級支持　

(C)明確度　

(D)廣度。

42. 財務報表為企業的最基本報表，企業主要的四個財務報表為何？　(100年度第1次招考考題)

(A)損益表、資產負債表、現金流量表、股東權益變動表

(B)損益表、資產負債表、股東權益變動表、利潤預算表

(C)利潤預算表、資產負債表、現金流量表、股東權益變動表

(D)利潤預算表、資產負債表、股東權益變動表、營運預算表。

43. 「2/10 net 30」表示買方應在30天內付款，若在10天內付款則可以少付貨款的2%。這種方式稱為下列何者？　(101年度考題)

(A)現金折扣

(B)數量折扣

(C)功能折扣

(D)季節折扣。

44. 根據赫茲伯格（Frederick Herzberg）的雙因素理論，員工因為工作所產生的成就感以及對所屬企業組織的認同感，屬於下列哪一類的因素？　(108年度考題)　

(A)激勵因素　

(B)保健因素　

(C)員工滿足社會需求的途徑　

(D)與X理論的描述一致。

45. 網購業者標榜消費者上午完成線上訂購，隔日中午前就能運送到府。您上午線上訂購了幾樣產品，很快地當天晚上就收到了宅配包裹，打開後核對產品確認無誤，請問這家網購業者符合下列何種管理的表現？　(111年度考題)　

(A)高效率、高效果　

(B)高效率、低效果　

(C)低效率、高效果　

(D)低效率、低效果。

46. 下列何者不是管理的功能？　(102年度考題)

(A)規劃

(B)命令

(C)領導

(D)控制。

47. 直接與最終消費者接觸的通路成員為下列何者？　(102年度考題)

(A)供應商

(B)零售商

(C)批發商

(D)販賣商。

48. 赫茲伯格針對工作滿足與工作不滿足，提出保健因子與激勵因子的兩因子理論，下列何者屬於激勵因子？　(110年度考題)　

(A)責任　

(B)人際關係　

(C)薪酬與保障　

(D)工作環境。

49. 企業國際化的動機其中一項是因為本土市場太小，希望藉由國外市場銷售量增加時，可使得固定成本分攤的基礎變大，此為何種經濟效益？　(100年度第2次招考考題)

(A)範疇經濟

(B)資源槓桿

(C)規模經濟

(D)外部效益。

50. 在服務業中以客製化程度及勞務密集度為準則來對服務業進行分類，請問客製化程度及勞務密集度都相當低的服務企業稱為：　(104年度考題)

(A)專業服務　

(B)服務商店　

(C)大量服務　

(D)服務工廠。

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