鐵路特考|☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性|試題|企業管理大意|(收錄107年~112年歷屆試題,每次隨機抽取50題) -鼎文題庫網

(A)持續性的競爭優勢來源是奠定於企業本身資源與能力的統合運用　

(B)企業掌握的資源須具備不可模仿性，才能夠創造長期性的競爭優勢　

(C)人力資源的投資風險較高，因此企業無法以此建立長期競爭優勢　

(D)管理者可與產業中的標竿企業相比較，分析本身資源的相對優劣勢。

(A)水平整合（horizontal integration）　

(B)相關多角化（related diversification）　

(C)非相關多角化（unrelated diversification）　

(D)垂直整合（vertical integration）。

(A)明星（Star）是指事業成長率高，市占率也高，相對於競爭對手擁有較大的銷售與收入　

(B)金牛（Cash Cow）是指事業成長率高，市占率亦高於競爭對手，且會需要大量資源的投入　

(C)問號市場（Question Market）是指事業成長率高，且在市占率上也是明顯的增加，會讓企業將心力投注在此市場　

(D)落水狗（Dog）是指事業成長率低，但市占率卻相對很高，能讓企業在這樣的市場中維持一定的營收。

(A)銷貨金額除以固定資產　

(B)銷貨金額除以總資產　

(C)銷貨成本除以固定資產　

(D)流動資產除以固定資產。

(A)包括建立績效標準、衡量實際績效、比較標準與實際績效、評估結果並採取必要的修正行動　

(B)績效標準儘量模糊化避免特定化，以利目標績效的達成　

(C)如何衡量績效比衡量何種績效更為關鍵　

(D)管理者應該要注重績效標準與實際績效必須完全相符，不能有差距。

(A)精緻化、差異化、全面成本領導　

(B)差異化、擴大化、精緻化　

(C)全球化、全面成本領導、擴大化　

(D)差異化、全面成本領導、集中化。

(A)銷貨成本除以平均存貨　

(B)銷貨成本除以總資產　

(C)銷貨成本除以銷貨折讓　

(D)銷貨成本除以總負債。

(B)強調產品或服務品質的改善　

(C)涉及產品和服務的設計、流程的選擇與地點的規劃　

(D)製造業與服務業的界限日益模糊。

(A)可以提升企業發展產品的專精程度　

(B)可以將行政管理作業簡單化，並且發揮各個組織功能的專業性　

(C)可以給不同顧客依其個別需求提供服務　

(D)可以讓研發部門對於技術更為專精。

(A)優勢（Strength）　

(B)劣勢（Weakness）　

(C)機會（Opportunity）　

(D)威脅（Threat）。

(A)告知型（telling）　

(B)參與型（participating）　

(C)推銷型（selling）　

(D)授權型（delegating）。

(A)指導和激勵員工實現組織目標　

(B)討論如何最好地將組織的資源安排到一致的結構中　

(C)監控公司的業績以確保達到目標　

(D)確定組織需要做什麼以及如何最好地完成它。

(A)人口統計變數環境　

(A)讓員工和下屬參加組織的決策　

(B)期望藉此提升組織的績效和員工的滿意度　

(C)讓員工與管理者處於平等的地位共同討論組織的重大問題　

(D)以賞罰來影響部屬的績效。

(B)國家體制環境健全　

(A)企業應該與顧客維持長期的關係　

(B)應該儲存所有顧客的基本資料與互動資料　

(C)建立以客為尊觀念，維繫顧客忠誠度　

(D)只要著重將單一次的交易利益極大化。

(B)自願分擔分外工作　

(A)自我實現（self-actualization）　

(B)公平（equity）　

(C)保健因子（hygiene factor）　

(D)激勵因子（motivators）。

(A)著重時程績效、成本績效與品質績效　

(B)在既定的系統、組織、程序及資源下運作　

(C)面對變動性的環境與需求必須快速的反應　

(D)透過一連串相關的任務及有效率的利用資源達成特定的目標。

(A)協助實現事業層級與公司層級的策略目標　

(B)為組織的整體績效負責　

(C)執行公司層級與事業層級的行動計畫　

(D)組織中最主要的資訊提供者。

(A)生產作業（operation）　

(B)行銷（marketing）　

(C)內向後勤（inbound logistics）　

(D)人力資源（human resource）。

鐵路特考 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理大意 » (收錄107年~112年歷屆試題,每次隨機抽取50題)