鐵路特考|☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性|試題|企業管理大意|(收錄107年~112年歷屆試題,每次隨機抽取50題) -鼎文題庫網

(A)程序布置（process layout）　

(B)產品布置（product layout）　

(C)固定位置布置（fixed-position layout）　

(D)群組技術布置（group technology layout）。

(A)設計完善的篩選程序以選出適合工作職位的人才　

(B)建立完善的培訓制度以使人才能夠隨著組織而進步　

(C)成立市場調查單位以了解市場對產品的需求　

(D)辦理員工福利活動以使員工的身心靈獲得平衡。

(A)設定組織整體目標與策略　

(B)將主要目標交付給各分公司及部門　

(C)與所有部門成員一起設定明確目標　

(D)由部門主管決定達成目標之行動方案。

(A)持續性的競爭優勢來源是奠定於企業本身資源與能力的統合運用　

(B)企業掌握的資源須具備不可模仿性，才能夠創造長期性的競爭優勢　

(C)人力資源的投資風險較高，因此企業無法以此建立長期競爭優勢　

(D)管理者可與產業中的標竿企業相比較，分析本身資源的相對優劣勢。

(A)群體盲思（groupthink）　

(B)刻板印象（stereotypes）　

(C)對比效果（contrast effects）　

(D)投射效果（projection effects）。

(A)設定公司策略方向　

(A)樂觀主義與悲觀主義　

(B)享樂主義與功利主義　

(C)個人主義與集體主義　

(D)保守主義與浪漫主義。

(A) ISO 9000 　

(B) ISO 9001 　

(D) ISO 2000。

(A)企業藉此方法學習產業中標竿企業的做法　

(B)標竿學習的對象亦適合異業　

(C)是一種連續的學習過程　

(D)強調以品質機能展開的方法進行。

(A)過度自信偏差（overconfidence bias）　

(B)框架偏差（framing bias）　

(C)定錨效果（anchoring effect）　

(D)自我鞏固偏差（confirmation bias）。

(A)競爭間諜法規定在美國從事競爭情報蒐集是屬於犯罪行為　

(B)使用競爭情報做出業務決策是不道德的　

(C)如果競爭對手信息是從公眾可以獲取的來源中蒐集，那麼競爭情報是合乎道德的　

(D)購買競爭者的產品加以評估以了解新的技術創新，是不道德的競爭情報做法。

(A)精緻化、差異化、全面成本領導　

(B)差異化、擴大化、精緻化　

(C)全球化、全面成本領導、擴大化　

(D)差異化、全面成本領導、集中化。

(A)供應者、購買者、主導者　

(B)競爭者、潛在進入者、替代者　

(C)替代者、購買者、供應者　

(D)競爭者、供應者、潛在進入者。

(A)聯絡人（liaison）　

(B)監督者（monitor）　

(C)傳播者（disseminator）　

(D)發言人（spokesperson）。

(B)董事會的運作模式　

(C)公司的文化與價值觀　

(D)對於公司的簡介與發展沿革。

(A)人要先求溫飽後，才會追求安全　

(B)要滿足尊重需求後，才會追求自我實現　

(C)小張除了有高年薪需求外，也希望在工作上同時滿足自我實現之需求　

(D)先有社會地位才會有尊重之需求。

(A)企業將所有資源集中在規模經濟與大量生產　

(B)企業的目標是要讓產品能夠有獨特性與差異化　

(C)企業的目標是同時要大量生產也要每個產品都要有差異化　

(D)企業的想法是抓住既有市場永續經營。

(A)供應商、顧客、企業集團　

(B)現有競爭者、潛在進入者、文化　

(C)替代品、相關支援單位、潛在進入者　

(D)產業領導者、顧客、供應商。

(A)可使管理階層預防問題的發生　

(B)可提供管理者相關資訊以了解規劃是否有效　

(C)可在問題尚未造成重大損失前採取行動　

(D)可監督員工的行為是否符合標準。

(A)可形諸文字的結果　

(B)可以測量或是量化　

(C)只有少數人知道要怎麼做　

(D)能夠與報酬系統相連結。

(A)全球企業（global corporation）　

(B)跨國企業（transnational corporation）　

(C)無邊界企業（borderless corporation）　

(D)多元地區企業（multidomestic corporation）。

(A)刻板印象（stereotyping）　

(B)月暈效果（halo effect）　

(C)基本歸因謬誤（fundamental attribution error）　

(D)自利偏差（self-serving bias）。

(A)前瞻者（prospector）　

(B)分析者（analyzer）　

(C)反應者（reactor）　

(D)防禦者（defender）。

(B)現有廠商競爭加劇　

(D)供應商議價能力改變。

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