1. 有關影響消費者購買行為的心理因素,下列敘述何者正確? 


2. 有關行銷研究,下列敘述何者正確? 


3. 企業選擇進入數個區隔市場中,區隔間少有綜效,以分散經營風險並產生現金流量,此作法係為下列何者? 


4. 電信業者基本上採用的訂價方式為基本月租費加收超用費率,此種訂價法為: 


5. 顧客滿意是: 


6. 有關消費者對新的電信商品與服務採用的過程,下列何者正確? 


7. 某電信業者擬進行行銷研究,有關行銷研究,下列敘述何者正確? 


8. 利基行銷要成功,必須: 


9. 有關新產品開發過程,下列敘述何者正確? 


10. 因應網路與雲端科技的到來,陳小姐對各種電信服務的廣告特別注意,這是: 


11. 有關便利品之敘述,下列何者錯誤? 


12. 某啤酒廣告的標語是「三五好友歡聚的時刻, 來罐XX 啤酒吧!」,請問根據馬斯洛的需要層級理論,這個啤酒廣告所訴求的是哪一種需要? 


13. 哪一種行銷哲學觀念最有可能發生行銷短視症(marketing myopia)? 


14. 當一項新產品與消費者現存的價值觀、知識、過去經驗及目前需求的一致程度越高,表示此新產品具有較高的: 


15. 寶僑家品(P&G)所推出的洗髮精,有「飛柔」「潘婷」「沙宣」等,每一項產品都有不同的名稱,請問這屬於哪一種品牌名稱策略? 


16. BCG 矩陣以兩項指標將企業的事業部或產品分為明星、金牛、問號、犬狗四類。這兩項指標其中一個是巿場占有率,另一個指標則是: 


17. 商店推出超低價的特價品或每日一物,以吸引顧客上門,希望顧客除了特價品之外,也購買一些正常價格的產品。這種定價法稱為: 


18. 美國某航空公司將巿場區分為國內巿場、北美巿場、中南美巿場、亞洲巿場及歐洲巿場,請問這家航空公司所採用的巿場區隔變數是: 


19. 產品的內涵可分為五個層次,請問下列何者係指「超出顧客預期,並且可以和競爭者有所區分的產品屬性」? 


20. 產品組合是指某一賣方所銷售的所有產品。請問產品組合的長度(length)是指: 


21. 許多研究報告顯示,目前家中購買高科技產品與服務的決策角色,較不可能是: 


22. 某電信業者比較對組織市場與消費者市場提供服務,其中有關企業客戶市場的特色,下列何者錯誤? 


23. 當購買決策涉入程度低,品牌間差異性大,是屬於何種購買決策? 


24. 有關通路決策,下列敘述何者正確? 


25. 在單一的所有權體系下,結合生產與配銷的連續階段的通路系統稱為: 


26. 下列何者係以一種有組織的方式來持續蒐集、整理與分析行銷管理人員決策時所需要的資訊? 


27. 印表機的單位成本為3,000 元,廠商希望有成本20%的利潤,因此將價格定為3,600 元。這種定價方式屬於: 


28. 消費者為了獲得產品的資訊,特地到賣場親身檢視和操作產品。這種經由個人親身體驗所得到的資訊來源,稱為: 


29. 消費者在購買產品後感到滿意而向親友推薦,這是屬於消費者購買程序當中的: 


30. 便利超商舉行購物滿額集點送贈品,這是屬於行銷組合4P 當中的哪一項?