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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 下列何者較不屬於目前常見的分行轉型內容?
(A)以更高的行銷費用吸引顧客前來分行
(B)以更多型態呈現分行功能
(C)強化分行互動功能
(D)重視多通路顧客體驗。
2. 下列何種技術可以將所有運算資源(如:儲存空間、記憶體、CPU等)匯整起來,並依據使用者的需求,彈性動態分配提供給使用者?
(A)格式化技術
(B)虛擬化技術
(C)動態分割與分配技術
(D)平行運算技術。
3. 下列何者是群眾募資的挑戰?
(A)提供投資人發現並直接投資的機會
(B)募資前公佈的專案細節與募資後實際執行情況不符
(C)相對於傳統金融,群眾募資的透明度高
(D)不必透過中介機構進行投資。
4. 下列何者為QR Code行動支付之缺點?
(A)店家入門成本高
(B)支付過程較NFC繁瑣
(C)對手機硬體要求高
(D)與NFC相比較不容易普及。
5. 使用結構化交易資料建立資料倉儲系統的分析作法,已應用了二十多年,下列何者為需要建立大數據分析系統,以分析更多來源資料的主要理由?
(A)因為應用了二十多年的手法是比較落伍的作法,我們必須用比較新的手法來進行分析作業
(B)應用資料倉儲系統資料建立客戶分群與預測分析,是合理而且有效的分析作法,事實上我們不需要分析其他類型的資料
(C)交易資料代表的過去某一個時間點的事實資料,代表已發生的事情。但客戶當下的狀況,卻不能具體作表現,所以我們希望能蒐集客戶的行為資料,以進行更精準的分析
(D)在物聯網盛行的年代,各式各樣的資料都符合大數據所定義的四個V(Volume, Variety, Velocity, Veracity),所以我們要將所有可取得的資料都蒐集起來進行分析。
6. 透過瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提高網頁排名、流量及增加網頁的曝光度,稱為下列何者?
(A)SMS(Short Message Service)
(B)O2O(Online to Offline)
(C)TSM(Trusted Service Manager)
(D)SEO(Search Engine Optimization)。
7. 有關Lending Club的敘述,下列何者正確?
(A)平台不介入借貸雙方的交易,負責審查貸款人信用與媒合
(B)借貸媒合成功後,先由平台出資給貸款方,再進行債權移轉
(C)平台透過保險公司提供借款人履約保證的服務,可賠付貸款人未償還的本金
(D)平台本身提供借款人履約保證的服務,可賠付貸款人未償還的本金。
8. 下列何者為QR Code行動支付之缺點?
(A)店家入門成本高
(B)支付過程較NFC繁瑣
(C)對手機硬體要求高
(D)與NFC相比較不容易普及。
9. 未來全球大量新增的資料,多數以非結構化或半結構化的形式產生,IT專業人員使用下列何者來形容此一現象?
(A)大數據
(B)資料庫
(C)資料倉儲
(D)資料探勘。
10. 哈佛教授克里斯汀生(Clayton Christensen)認為大企業在創新上失敗,多是在舊的軌道上太努力,不斷改進產品、提升產品功能,卻忽略了市場冒出改變遊戲規則的挑戰者,請問大企業忽略下列何種創新?
(A)品牌創新
(B)產品系統創新
(C)破壞式創新
(D)服務創新。
11. 在2017年初,國內曾發生大規模證券業駭客勒索事件,該事件中駭客要求支付的比特幣,係主要使用下列何種技術?
(A)人工智慧
(B)互聯網
(C)第三方支付
(D)區塊鏈。
12. 有關演算法交易、程式交易、高頻交易之區別,下列敘述何者錯誤?
(A)演算法交易屬於程式交易的一種,高頻交易被視為演算法交易的一種
(B)相較於程式交易而言,演算法交易強調下單這指令本身的形成
(C)高頻交易與其他兩者的最大不同,在於利用高速電腦運算獲取稍縱即逝的套利機會
(D)高頻交易者傾向將伺服器設於交易所的伺服器附近。
13. RegTech(科技監管)的發展主要是希望利用科技強化監理與風險控管的能量,根據此特性與RegTech實施考量重點,下列哪些可以算是RegTech的實施情境?【1】智慧法規分析平台;【2】P2P壽險平台;【3】機器人理財;【4】自動化製作法遵合規報告;【5】掃描交易,交易流程自動監控與告警工具。
(A)【1】【2】【3】
(B)【1】【4】【5】
(C)【1】【2】【5】
(D)【1】【3】【4】。
14. 對於第三方支付之敘述,下列何者正確?
(A)第三方支付等於行動支付
(B)提供買賣雙方交易保障服務
(C)第三方支付業者指的就是銀行機構
(D)第三方支付不含電子票證。
15. 有關P2P匯兌,可能存在一些不易察覺的實質缺陷,下列敘述何者錯誤?
(A)估計費率與實際費率的差異:P2P網站都會公布現在可用匯率,但當預訂和支付時可能需3到5天,匯率可能已大幅上漲
(B)P2P匯兌業者規模大都屬大型機構,其買家及賣家的匯兌金額,通常都能確保在任何時間擁有相同數量的匯兌金額,不曾發生失衡
(C)若客戶預定購買的貨幣發生價格快速上漲,為保護買家P2P的自動匯兌機制可能自動暫停轉帳,導致必須額外等待時間處理匯款
(D)P2P匯兌屬於跨境交易,客戶大都來自網路線上,平台若未像電支機構或網銀進行客戶身分驗證,若客戶發生洗錢或資恐,平台可能遭高額罰款。
16. 有關銀行使用數位科技的歷史敘述,下列何者錯誤?
(A)花旗銀行的前執行長John Reed在1980年,曾經說過"Banking is just bits and bytes"
(B)2007年蘋果公司(Apple Inc)推出iPhone智慧型手機,重新定義了手機與客戶互動的方式
(C)行動電話自1996年日益普及後,不少銀行及科技公司嘗試應用此一新設備建立新的服務通路
(D)隨著2005年將網際網路(Internet)技術從國防應用開放至民間後,開啟了網路經濟時代。
17. 「一種基於網際網路的運算方式,共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」,下列何者最符合以上描述?
(A)大數據
(B)金融科技
(C)雲端運算
(D)區塊鏈。
18. 下列何者為金融機構的多因子生物辨識(Multi-Factors Biometrics)技術?
(A)指紋辨識結合密碼
(B)聲音辨識結合密碼
(C)指靜脈辨識結合密碼
(D)指靜脈辨識結合臉型辨識。
19. 為加強資安犯罪之偵辦工作,減少因證據力不足而導致在法庭上爭議不斷,台灣高檢署自2018年起在8個地檢署成立何種機構?
(A)數位採證中心
(B)加強資安辦公室
(C)打擊駭客中心
(D)資安防護中心。
20. 下列何者為駕馭企業風險的三個構面:
(A)資訊、流程與組織
(B)基礎分析、進階預測與規範分析
(C)大量、多樣與不斷傳輸資訊
(D)蒐集、運算、分析。
21. 有關科技對金融業務通路的影響,下列何者錯誤?
(A)客戶體驗改造是首要目標
(B)未來實體分行將無存在價值
(C)促成行動通路與數位銀行興起
(D)實體分行設置互動式電子看板可使大數據分析更準確。
22. 若廠商發行的代幣是作為使用該廠商產品的權利,這是屬於下列何種的群眾募資型式?
(A)報償/回饋型
(B)股權型
(C)債券型
(D)貨幣型。
23. 以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合。
24. 有關Open API的相關敘述,下列何者錯誤?
(A)係指一個可公開取得的應用程式介面
(B)提供開發人員透過程式化存取一個專有的軟體應用程式
(C)Open API為人與程式提供了便利且快速的溝通界面
(D)如涉及個人資料的傳輸仍應取得個資當事人的同意。
25. 大數據對銀行業的影響甚大,下列敘述何者錯誤?
(A)金融大數據分析概念架構,包括資料蒐集與分析、即時互動行銷到全通路客戶互動
(B)情感分析能夠讓銀行業者知道多個社群媒體管道的大量談話語氣與態度,進而掌握公司聲譽狀況
(C)若資料看不出規則時,則可使用資料探勘(data mining)技術來尋找潛在的規則(pattern)
(D)客戶價值模型的建立,必須考慮到客戶貢獻度模型、客戶忠誠度模型及客戶創造力模型。
26. 對大數據分析應用的方向,下列何種觀念正確?
(A)大數據分析的應用僅用在風險管理上
(B)大數據分析主要應用在進階預測(Advanced, Predictive)及規範分析(Prescriptive)上,最重要的是能產出預測清單
(C)大數據分析的應用是多個面向的,主要應用在客戶關係管理上、風險管理上及績效管理上
(D)大數據分析應用主要是和物聯網有所聯接,能隨時隨地運用金融機構的終端設備來追蹤客戶的動作。
27. 駭客攻擊過程之先後順序為何?【1】研究安全弱點;【2】測試攻擊;【3】網路或社交攻擊;【4】資料外傳。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【1】【4】【2】【3】
(C)【1】【2】【4】【3】
(D)【2】【1】【4】【3】。
28. 風險管理流程之先後順序為何?【1】風險辨識;【2】控制設計、測試及導入;【3】風險評估;【4】風險回應;【5】監督及確認。
(A)【1】【2】【3】【4】【5】
(B)【1】【3】【4】【2】【5】
(C)【1】【2】【5】【3】【4】
(D)【2】【1】【4】【3】【5】。
29. 根據不同的應用場景和參與者需求,區塊鏈技術可以劃分為何種類型?
(A)大企業鏈、中小企業鏈和小企業鏈
(B)公有鏈、私有鏈和聯盟鏈
(C)國內鏈和國外鏈
(D)有線網路鏈和無線網路鏈。
30. 有關深度學習的說明,下列何者錯誤?
(A)利用多層神經網路來分析數據
(B)優點是可忍受有雜訊的數據
(C)可分析影像、影片等多維度且複雜的數據
(D)重點是事先給定「特徵值」(Features)。
31. 群眾募資類型中較類似於「團購+預購」模式的,為下列何種類型?
(A)捐贈
(B)回饋
(C)股權
(D)債權。
32. 有關金融科技投資管理創新對傳統財富管理的衝擊,下列敘述何者錯誤?
(A)由於流程簡便及成本較低,顧客逐漸使用金融科技投資管理
(B)未來金融機構的財富管理服務可透過金融科技創新,擴大服務的對象
(C)傳統一站式購足的財富管理產品模式,會更加穩固成為未來的服務主流
(D)專業投資人透過社群投資平台分享投資建議,會降低傳統財富管理人員的價值。
33. 下列何項金融機構之作業,較不適合運用機器人流程自動化系統(RPA)來處理?
(A)AML洗錢防制
(B)個人金融貸款處理
(C)網路銀行轉帳作業
(D)銀行開戶審核作業。
34. 醫護社工師定期攜帶科技診具到被關懷者府上看護或服務,平日則以線上平台、穿戴式裝置追蹤他們身心狀況,其意義接近金融科技哪些觀念或應用?【1】去中介化;【2】智慧感測;【3】遠端資料傳輸;【4】客製化服務;【5】流程外部化。
(A)【1】【2】【3】
(B)【3】【4】【5】
(C)【2】【3】【4】
(D)【1】【3】【5】。
35. 由特定社群開發與控制,在獨立的虛擬環境中單獨操作,限定於虛擬社群成員使用,是下列何者數位通貨?
(A)開放式虛擬通貨
(B)以網路形式的電子貨幣
(C)封閉式虛擬通貨
(D)以法定貨幣為計價單位的電子貨幣。
36. 金融創新的議題中之「流線型設施(Streamlined Infrastructure)」,係指下列何者?
(A)創新科技讓客戶可以連結到以往受限而無法取得的資產和服務,對於產品有更多的資訊及工具可以管理各種產品選項,進而成為生產性消費者
(B)創新科技如「平台化」及「分散式」技術,提供全新整合及分析資訊的方法。同時方便連結能力也降低取得金融資訊及參與金融服務的成本
(C)許多金融創新應用先進的演算法及高效的處理能力,將過去需要專業人員判斷的應用加以自動化。進而提供更便宜、更快速、擴展性更強的替代服務及產品
(D)新進者專精於特定領域,並設計具有高度針對性的產品及服務,加大在這些領域的競爭。
37. 下列何者是群眾募資的挑戰?
(A)提供投資人發現並直接投資的機會
(B)募資前公佈的專案細節與募資後實際執行情況不符
(C)相對於傳統金融,群眾募資的透明度高
(D)不必透過中介機構進行投資。
38. 對「多因子生物辨識平台(multi-factor biometrics platform)」的敘述,下列何者錯誤?
(A)依不同的運用場域選擇不同辨識技術
(B)依不同安全等級要求選擇不同辨識技術
(C)必須同時完成建置
(D)可搭配客服中心與虛擬網路銀行提供服務。
39. 拍翻自真實故事的電影「A錢大玩家」中,知名英國霸菱銀行的魔鬼交易員,在日經指數不斷狂跌的情況下,透過「88888」虛設帳戶進行虛構交際,最後造成虧空及銀行倒閉,說明了金融機構零售業務暴露了下列何種風險?
(A)信貸風險
(B)洗錢風險
(C)行為風險
(D)資恐風險。
40. 下列何項非屬成功的行動平台應具備的條件?
(A)有能力吸引消費者與商店
(B)有能力進行同業與異業合作
(C)有能力整合提供各式支付工具
(D)必須要有高額的行銷預算來支持。
41. 在雲端運算技術中,服務的租用者可以隨時建立、執行、終止自己的虛擬伺服器,提供這種服務的稱為:
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務。
42. 「一種基於網際網路的運算方式,共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」,下列何者最符合以上描述?
(A)大數據
(B)金融科技
(C)雲端運算
(D)區塊鏈。
43. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應,預測客戶的喜好,從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的?
(A)結合電玩和眼控
(B)結合電玩和聲控
(C)結合大數據及密碼的應用
(D)結合大數據及生物辨識的應用。
44. 觀念類似於廣編廣告,編輯一份含有圖文的訊息或文章,創造讓消費者覺得有價值的內容,讓消費者願意進一步的閱讀或接受訊息,這是指下列何者?
(A)網路廣告
(B)行動廣告
(C)垃圾廣告
(D)原生廣告。
45. 有關銀行全通路之敘述,下列何者錯誤?
(A)全通路以客戶為中心
(B)多通路為全通路的重要基礎
(C)全通路著重客戶的互動與超越期待
(D)全通路所建立的互動系統,應求資料100%完整準確。
46. 企業進行程序化購買(Programmatic Buy)的目的,下列敘述何者錯誤?
(A)利用數位自動化的方式去撮合賣方的供給及買方的需求
(B)在龐大碎裂的網海中利用科技力,依照廣告主的期望完成每一播廣告的跨優質媒體購買及投放
(C)把錢花在刀口上
(D)每個環節都有專業的人員提供媒體策略建議。
47. 下列何者為金融機構服務和商品的應用程式介面化(API:Application Programming Interface)變得非常重要的原因?
(A)應付金融沙盒的需要
(B)區塊鏈的興起,增加匯款和理財的便利性
(C)和行業內外產業整合,發展一站式服務,擴大服務範圍
(D)機器人的興起,增加自動化。
48. 下列何者屬於遠端支付類型?
(A)Apple Pay
(B)NFC行動支付
(C)台灣高鐵的訂票App
(D)Samsung Pay。
49. 下列哪一雲端運算服務模式主要是讓消費者使用應用程式、但不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎架構?
(A)IaaS(基礎架構即服務)
(B)PaaS(平台即服務)
(C)SaaS(軟體即服務)
(D)HaaS(硬體即服務)。
50. 利用網路平台快速散播計畫內容或創意作品訊息,獲得眾多支持者的資金,最後得以實踐計畫或完成作品。此屬下列何種業務?
(A)共享經濟
(B)P2P匯兌
(C)群眾募資
(D)網路微貸。