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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 群眾募資具有協助新創業者募資之功能,但亦存在許多風險。下列何者非為群眾募資之可能風險?
(A)較少的法律保障
(B)較低的投資損失
(C)稀釋風險
(D)資訊不對稱。
2. 下列何者不是數位支付匯款業務的創新特點?
(A)與傳統的金融機構互補,達到普惠金融的目標
(B)做到互動與資料導向,讓金融機構與企業更瞭解消費者偏好
(C)降低成本提高效率,例如:減少顧客攜帶現金的不便性、服務等待時間等
(D)強調封閉式的服務,較不鼓勵與異業合作。
3. 下列何者非屬智慧分行轉型方案?
(A)使用者行為研究
(B)擴增交易櫃檯
(C)數位內容及使用者介面設計
(D)確認主要業務情境。
4. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化?
(A)保險行銷市場消失不存
(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整
(C)透過智慧感測器與資料傳輸,未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據
(D)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要,大型保險公司較不受科技影響。
5. 有關「新市場平台(New Market Platform)」商業模式,下列何者正確?
(A)新進或小型金融機構可加入平台,透過資訊整合與潛在的交易者進行聯繫
(B)台灣尚未出現新市場平台商業模式
(C)Novus是一個著名的自動化股票期貨交易數據分析平台
(D)新市場平台難以擴展現有市場的運作架構。
6. 有關半結構化資料(Semi-structured Data)的敘述,下列何者正確?
(A)一般常用的半結構性資料格式大致可分為CSV、JSON、XML等三類
(B)CSV格式被廣泛作為跨系統或跨平台之間交換的標準
(C)XML格式資料可以從MS EXCEL軟體以另存檔案方式得到
(D)JSON格式資料可讓資料傳輸量上升,提高瀏覽網頁效率。
7. 有關銀行全通路之敘述,下列何者錯誤?
(A)全通路以客戶為中心
(B)多通路為全通路的重要基礎
(C)全通路著重客戶的互動與超越期待
(D)全通路所建立的互動系統,應求資料100%完整準確。
8. 下列何者指的是「一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式」?
(A)SEO
(B)SER
(C)SRR
(D)SRO。
9. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
10. 有關區塊鏈的相關敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈技術是一種非分散式的資料庫存取
(B)區塊鏈技術是藉由先進的密碼學與網路通訊科技私有帳簿資料處理電腦技術,保護交易帳簿的安全與隱私
(C)區塊鏈一定是屬於私有性,只有獲得認可的組織和人員才可以加入的特許區塊鏈
(D)區塊鏈是一種分佈式多節點共識實現技術,通過區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移的全部過程。
11. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,下列何者不是金融科技興起對傳統金融機構的影響?
(A)智慧型機器的使用
(B)去銀行中介角色
(C)金融機構更能擴大市占率
(D)金融機構與客戶關係改變。
12. 支付匯款系統透過一套共同的協定,經由加密,再透過個別的節點進行消費者的資金轉移,交易記錄同時記錄在多個節點,是為下列何者?
(A)分散式總帳系統(distributed ledger system)
(B)虛擬貨幣
(C)P2P匯兌
(D)網路信貸。
13. 有關Hadoop的技術應用,下列何者錯誤?
(A)為Apache軟體基金會底下的開放原始碼
(B)包含分散式檔案系統HDFS、分散式運算框架MapReduce以及分散式資源管理YARN
(C)Hive是Hadoop中的身分認證服務
(D)有些Hadoop平台提供企業級SQL引擎。
14. 下列何項技術最有助於識別客戶的發病風險,推進更加精準高效的產品定價與核保?
(A)雲端計算
(B)基因檢測
(C)區塊鏈
(D)智能合約。
15. 下列何種不是我們常用的資料探勘手法?
(A)資料分群:將資料中相似的個體聚集在一起,並以人為判定的方法,將資料分為數個群體
(B)類神經網路:將資料的特徵透過電腦進行類似腦與神經的處理技術,再將結果作不同的呈現
(C)迴歸分析:瞭解兩個或多個變數間是否相關,相關的方向與強度為何?並建立數學模型以便觀察特定變數
(D)假設檢定:統計上對參數的假設,就是對一個或多個參數的論述。它通常反應了執行檢定的研究者對參數可能數值的另一種(對立的)看法。
16. 下列何者為數位通路行為分析與互動行銷的概念?
(A)一般行銷行為是採取分群分銷的概念,只要把金融機構中的客戶分為數群,在數位通路中替每一分群設計不同的行銷文案內容即可
(B)透過資料分析來介定客戶的往來屬性,透過數位行為分析來預測客戶意圖,透過線上線下通路互動整合行銷來影響客戶,才是完整的互動行銷的概念
(C)有許多第三方行銷分析公司進行社群媒體行為分析,也有許多應用選項可供選取,應用這些選項,在客戶應用社群媒體時即進行行銷,即為互動行銷的概念
(D)把客戶從線上通路導流到線下實體通路,便可稱為互動行銷。
17. Tokenization資料標記技術首先由哪家公司或組織提出?
(A)Apple
(B)EMVCo
(C)M-Pesa
(D)Google。
18. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
19. 在主機卡模擬(Host Card Emulation, HCE)近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備3項優點,下列何者錯誤?
(A)可以直接透過APP取得控制權,也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本
(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外營收
(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬,手機不再加入安全元件,電信商不需要介入換發SIM卡,因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化
(D)HCE近端支付技術及作業流程,使得交易店家無從儲存客戶卡號資料,因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。
20. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色?
(A)傳輸距離
(B)建置成本
(C)傳輸速度
(D)安全性。
21. 有關保險科技之敘述,下列何者錯誤?
(A)隨著保險科技的發展,保險公司將來可以提升經營效率
(B)消費者與保險公司均可由保險科技創新中受益
(C)在政策上,主管機關應該多多鼓勵保險公司發展以提升保戶的權益為中心的保險科技
(D)保險科技不會影響未來保險通路的發展。
22. 哈佛教授克里斯汀生(Clayton Christensen)認為大企業在創新上失敗,多是在舊的軌道上太努力,不斷改進產品、提升產品功能,卻忽略了市場冒出改變遊戲規則的挑戰者,請問大企業忽略下列何種創新?
(A)品牌創新
(B)產品系統創新
(C)破壞式創新
(D)服務創新。
23. 有關程序化購買,下列敘述何者錯誤?
(A)利用數位自動化的方式去撮合賣方的供給及買方的需求
(B)以競價的方式採買廣告板位與時段
(C)在龐大碎裂的網海中利用科技力,依照廣告主的期望完成每一播廣告的跨優質媒體購買及投放
(D)將廣告錢花在刀口上。
24. 金管會於2019年7月30日核准幾家純網路銀行業者之設立,透過其發揮鯰魚效應,帶動業界發展以消費者為中心的數位化、行動化之服務?
(A)一家
(B)二家
(C)三家
(D)四家。
25. 在平台即服務模式中,消費者掌控運作應用程式的環境,通常也就是掌控著下列哪種組合?
(A)應用程式的開發與執行、資料庫管理
(B)應用程式的開發與執行、網路連線管理、磁碟儲存空間管理
(C)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、作業系統種類
(D)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、磁碟儲存空間管理、作業系統種類。
26. 下列何者非為電子支付法令應遵循的面向?
(A)支付機構資格審查
(B)雲端科技控管
(C)用戶管理與洗錢防制
(D)保護消費者權益。
27. 下列何者為數位通路行為分析與互動行銷的概念?
(A)一般行銷行為是採取分群分銷的概念,只要把金融機構中的客戶分為數群,在數位通路中替每一分群設計不同的行銷文案內容即可
(B)透過資料分析來介定客戶的往來屬性,透過數位行為分析來預測客戶意圖,透過線上線下通路互動整合行銷來影響客戶,才是完整的互動行銷的概念
(C)有許多第三方行銷分析公司進行社群媒體行為分析,也有許多應用選項可供選取,應用這些選項,在客戶應用社群媒體時即進行行銷,即為互動行銷的概念
(D)把客戶從線上通路導流到線下實體通路,便可稱為互動行銷。
28. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術?
(A)非對稱式公鑰和私鑰
(B)對稱金鑰
(C)轉置密碼
(D)替換式密碼。
29. 下列敘述哪個是合理的風險管理觀念?
(A)「風險報告」會抹煞主管及員工的風險承擔意願,最好不要讓董事會、股東及投資大眾知道
(B)風險工作像是「糾察隊」,越神秘越好,不宜群策群力完成
(C)銀行的業務經營強調,尋找最適當的客戶,未必是最有錢的客戶。因為承擔合理風險,可提高獲利機會
(D)基層單位的主管大體上皆年輕又有勇氣,所以資金管理的避險策略宜由這些主管負責推動。
30. 人工智慧的發展第一次熱潮主要環繞在讓機器具備「推論」或「探索」的功能,使用的主要工具是何種結構的搜尋演算法,用以做「狀況區分」?
(A)線性結構
(B)樹狀結構
(C)網狀結構
(D)環狀結構。
31. 在建立客戶價值模型上,下列敘述何者錯誤?
(A)首先進行業務蒐集與整合,並置入進階分析環境中
(B)導入客戶價值模型定義,設計客戶價值模型架構
(C)貢獻度模型上是利用RFM(Recency、Frequency、Monetary)架構計算客戶關係與忠誠度因子
(D)在潛力模型上利用已知的客戶貢獻度、忠誠度及其他客戶屬性及偏好資訊,推估潛在的客戶銷售潛力。
32. 下列何者不是金融監理的發展思維或現況?
(A)我國於2018年公布施行的「金融科技發展與創新實驗條例」,成為以成文法推動監理沙盒之國家
(B)過嚴的金融監理法規將影響金融創新,但如果不進行適當監理,可能會影響金融穩定
(C)配合數位金融的發展,未來金融監管必定朝向科技監管(RegTech)應用發展的方向
(D)金融監理單位對於業者,永遠只是單純的監理機構,無法同時承擔引領、輔導與監理的角色。
33. 針對大數據相關的資訊工具敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入
(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意
(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員,節省營運成本
(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應,完全瞭解客戶的需求。
34. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者?
(A)臉部(Face)
(B)區塊鏈(BlockChain)
(C)指紋(Finger print)
(D)聲紋(Voice)。
35. 金融機構一直希望擁有全通路的客戶360度視圖的主要關鍵原因中,不包含下列何者?
(A)獲得新客戶
(B)找尋新的產品
(C)和現有業務來往的客戶保持共同成長的關係
(D)保留高利潤高價值的客戶。
36. 「一種基於網際網路的運算方式,共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」,下列何者最符合以上描述?
(A)大數據
(B)金融科技
(C)雲端運算
(D)區塊鏈。
37. 有關P2P借貸的敘述,下列何者錯誤?
(A)P2P借貸是透過線上借貸平台提供金融服務
(B)中國大陸是目前P2P借貸規模較大的國家
(C)P2P借貸屬於信用中介,故應可吸收公眾存款
(D)有助於促進普惠金融,增進資金使用效率。
38. 企業進行程序化購買(Programmatic Buy)的目的,下列敘述何者錯誤?
(A)利用數位自動化的方式去撮合賣方的供給及買方的需求
(B)在龐大碎裂的網海中利用科技力,依照廣告主的期望完成每一播廣告的跨優質媒體購買及投放
(C)把錢花在刀口上
(D)每個環節都有專業的人員提供媒體策略建議。
39. 依香港金融管理局規劃,開放下列四階段建置Open API的順序為何?【1】開放申請銀行產品;【2】開放查閱銀行產品和服務資料;【3】開放財務交易資料;【4】開放帳戶資訊。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【2】【1】【4】【3】
(C)【2】【4】【1】【3】
(D)【3】【2】【1】【4】。
40. 關注財務達標背後的管控架構變化是屬於下列何者角色?
(A)CEO
(B)CFO
(C)COO
(D)CIO。
41. 下列何者指的是簡單易用的程式介面,可以讓分屬不同平台或服務的應用程式,相對簡單的溝通?
(A)API
(B)Web 2.0
(C)USB 3.0
(D)HTML5。
42. 有關數位金融創新可能帶來的監理挑戰,下列敘述何者錯誤?
(A)商業模式在不同監理機構或是監理情境的解讀下,不可能產生監理不一致
(B)跨境提供服務具備相當大的監理挑戰
(C)虛擬世界的身分識別對傳統金融監理中執行的KYC作業程序造成巨大的影響
(D)許多交易在線上完成,消費者的權益與資料保護面臨挑戰。
43. 現代金融機構的運作幾乎完全仰賴資訊系統,因此有些銀行業者為能專注於核心業務,而將資訊中心設施資源的建置與維護管理,交由專業的資訊夥伴處理,這種方式稱為:
(A)軟體即服務(SaaS)
(B)委託代工(OEM)
(C)資訊委外(IT Outsourcing)
(D)隨需服務(On-demand)。
44. 下列何種措施不會促進無現金化社會的發展?
(A)擴大行動支付回饋點數使用場域,使其橫跨虛實通路、跨場景行銷、跨業種類別消費情境
(B)電子支付業者必須基於客戶生物特徵、消費模式、使用習慣等進行有效、持續性的身份辨認
(C)禁止非金融業者應用程式介面API開發,避免客戶個資外洩,妨礙電子支付發展
(D)民眾使用電子支付的消費金額得納入所得稅扣除額。
45. 下列何者非未來金融服務業的營運模式與風險管理趨勢?
(A)未來將以便利、隨取隨用、客製化的服務取勝
(B)依照不同的價值與顧客習慣差別訂價
(C)有更多投資在創新科技上的機會
(D)未來手機、線上、面對面等通路的接觸點界限將更趨清楚。
46. 建立顧客價值/忠誠度模型,一般常利用所謂RFM架構。RFM指的是下列何者?
(A)Royalty, Friendship, Money
(B)Royalty, Freedom, Money
(C)Recency, Frequency, Monetary
(D)Recency, Frequency, Manipulation。
47. 下列何者不是去中心化支付匯款的交易流程?
(A)付款者進行支付匯款,款項從付款者帳戶中扣除
(B)透過具有公信力的組織進行結算
(C)網路上多個節點同時驗證匯款交易的真實性
(D)多套匯款帳冊分佈在網路上多個節點。
48. 有關行動支付中的TSM(Trusted service manager)與HCE(host card emulation)的比較,下列何者錯誤?
(A)HCE機制中服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外的營收
(B)HCE機制可免除在行動支付的過程中,來自營運商的OTA平台介接費用,因而降低建置與營運成本
(C)TSM機制將安全元件(SE)放到手機SIM卡中,NFC讀卡機直接和手機中的安全元件(SE)交換資料
(D)TSM機制中手機SIM卡會受到開啟手機電源與連網等限制,無法完成離線(offline)的近端支付交易。
49. RegTech(科技監管)的發展主要是希望利用科技強化監理與風險控管的能量,根據此特性與RegTech實施考量重點,下列哪些可以算是RegTech的實施情境?【1】智慧法規分析平台;【2】P2P壽險平台;【3】機器人理財;【4】自動化製作法遵合規報告;【5】掃描交易,交易流程自動監控與告警工具。
(A)【1】【2】【3】
(B)【1】【4】【5】
(C)【1】【2】【5】
(D)【1】【3】【4】。
50. 下列何者為大數據結合數位金融的應用?
(A)透過QR Code掃描,提供線上信用卡申辦服務
(B)以虹膜辨識身分,在ATM進行無卡提款
(C)透過簡訊傳遞帳號,提供手機支付功能
(D)透過社群行為分析,提供網路P2P借貸業務信用模型建立。