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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 在行動支付的近端支付技術下,請問TSM和HCE兩種方案的差異,下列敘述何者錯誤?
(A)在HCE中NFC讀卡機直接和手機的CPU交換資料
(B)TSM機制可以完成近端支付中的離線(offline)交易
(C)TSM機制需要使用者更換特殊的SIM卡或插入額外的Micro SD卡,使用上更為安全
(D)TSM中NFC讀卡機會和手機的安全元件進行資料交換,且會經過手機的CPU或是應用程式。
2. 肯亞電信商提供的M-Pesa是以下列何者完成支付聯繫?
(A)臨櫃確認
(B)行動電話簡訊
(C)電子郵件
(D)電話通知。
3. 區塊鏈技術已發展出智能合約的功能,請問智能合約置放於下列何處,無法被竄改?
(A)錢包軟體上
(B)礦工節點上
(C)錢包地址上
(D)區塊鏈上。
4. 行動支付中的遠端支付業務已經行之有年,作業模式成熟,下列敘述何者不是主要營運發展模式?
(A)手機線上訂票APP服務
(B)透過手機感應式支付服務
(C)透過手機進行遊戲加值等支付服務
(D)金融機構行動銀行提供之各項繳費、轉帳等服務。
5. 比特幣區塊鏈中所謂的「挖礦」係指下列何者?
(A)與其他節點競爭交易權
(B)與其他節點競爭軟體的下載權
(C)與其他節點競爭轉帳權
(D)與其他節點競爭記帳權。
6. 有關金融業應用大數據的分析方向,下列敘述何者錯誤?
(A)交易資料是客戶已完成交易後的資訊,偏向落後指標
(B)可全面瞭解企業風險資訊,以精準的資訊,支援業務決策
(C)大數據分析有助於客群區隔與排除、優惠精選商品與通路的指派
(D)將風險資訊、資產管理等財務資訊整合一起無助於績效管理。
7. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化?
(A)保險行銷市場消失不存
(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整
(C)透過智慧感測器與資料傳輸,未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據
(D)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要,大型保險公司較不受科技影響。
8. 有關個人資料或隱私外洩事件敘述,下列何者錯誤?
(A)外洩事件的發生原因,可分為人為疏失與駭客攻擊兩種
(B)駭客攻擊過程通常只經過研究安全弱點、網路或社交攻擊,到資料外傳等三個階段
(C)金融消費評議中心是以第三方公正的角色,協助解決金融紛爭,但對象不包括專業投資機構與符合一定財力或專業能力之自然人或法人
(D)我國的個資法要求,一般個人資料的蒐集、處理及利用,已由當事人「書面同意」修改為「同意」即可。
9. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
10. 依銀行智慧分行轉型方案,請問在使用者介面設計上,下列何者是最主要的考量因素?
(A)便利行員操作
(B)加速電腦運算
(C)從防弊監控設想
(D)從關懷客戶優質體驗。
11. 下列何者不是生物辨識的優點?
(A)使用方便
(B)難以偽造及破解
(C)不需記憶密碼且沒有攜帶鑰匙或感應卡的煩惱
(D)技術層次較為簡單。
12. 區塊鏈技術所架構出共享的分類帳和資料庫可以提供政府和金融服務業許多顯著好處,下列何項不是其核心處理要素?
(A)分散式共享帳簿交易鏈
(B)智慧合約
(C)共識演算法
(D)隱私共享。
13. 群募貝果與嘖嘖是屬於下列何種群募平台?
(A)捐贈型
(B)回饋型
(C)股權型
(D)債權型。
14. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
15. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
16. 什麼樣的技術可以在同一台實體機器上作邏輯層的切割供多個應用系統使用,可以有效降低硬體的投資成本?
(A)虛擬化技術
(B)個別化技術
(C)資源匯集技術
(D)自動化技術。
17. 有關銀行分行轉型的原因,下列何者錯誤?
(A)銀行內部成本的壓力
(B)科技對生產力的提升
(C)客戶臨櫃交易需求的降低
(D)行動及網路銀行可完全取代實體銀行功能。
18. 依美國國家標準局與技術研究院(NIST)定義,下列何種模式是讓多個不同使用者可以使用相同的系統或程式元件,彼此的資料是被隔離的,不會互相干擾與影響?
(A)平行運算模式
(B)跨平台API資料傳輸模式
(C)資料保護模式
(D)多租戶模式。
19. 下列何者不屬於2015年金管會「打造數位金融環境3.0」計畫,新增12項線上業務之一?
(A)線上申請結清銷戶
(B)線上申辦信託開戶
(C)客戶線上同意銀行查詢聯徵中心信用資料
(D)線上申請轉出帳號約定。
20. 下列何者不是數位支付匯款業務的創新特點?
(A)與傳統的金融機構互補,達到普惠金融的目標
(B)做到互動與資料導向,讓金融機構與企業更瞭解消費者偏好
(C)降低成本提高效率,例如:減少顧客攜帶現金的不便性、服務等待時間等
(D)強調封閉式的服務,較不鼓勵與異業合作。
21. 金融業必須有不同的轉型思維才能應對金融通路的轉型趨勢,有關轉型思維之敘述,下列何者錯誤?
(A)未來自動化通路的交易量會持續增加,實體通路交易量雖然相對會降低,但留下來的業務複雜性提高了,其帶來的高價值性也將增加
(B)未來人員和實體通路不會消失,但金融業應該藉由學習及科技提升人員的能力,做到人員和實體通路的轉型
(C)透過科技的力量,我們能夠比以前更精準地判斷哪些客戶需要關懷或適合怎樣的金融商品
(D)金融實體通路從業人員的主要績效指標將是快速操作電腦完成交易。
22. 為求儲存在雲端的資料不會在未經授權的情況下被竄改,雲端服務供應商需要實現資訊安全三要素中的哪一項?
(A)機密性(Confidentiality)
(B)完整性(Integrity)
(C)可用性(Availability)
(D)不可否認性(Undeniable)。
23. 下列何者屬於遠端支付類型?
(A)Apple Pay
(B)NFC行動支付
(C)台灣高鐵的訂票App
(D)Samsung Pay。
24. 在過去三十年,Application Programming Interface(API)歷經多次的演化,下列敘述何者錯誤?
(A)傳統上,API是系統整合、資料交換的技術
(B)現今API已經演化為資訊系統與數位服務之間的介接技術
(C)API本質上是一種介面技術,與商業模式無關
(D)虛實整合、線上/線下結合的服務架構,也是一種API應用。
25. 企業思考如何引導社群從網路至實體通路互動,這是指哪一種活動?
(A)B2C
(B)B2B
(C)C2O
(D)O2O。
26. 保險商品結合物聯網技術,最早在何類險種被實踐?
(A)車險
(B)火險
(C)健康險
(D)海上保險。
27. 麥肯錫2015年底所發表的The Future of Bank Risk Management(銀行業未來的風險管理)白皮書,提到幾項重要的風險管理趨勢,下列何者非屬之?
(A)防範金融犯罪如洗錢、詐欺等
(B)道德風險逐漸失去重要性
(C)科技與分析將成為重要基石
(D)降低風險管理成本將是發展重點需求。
28. 有關眾包和一般人力銀行網站上常見的外包,下列敘述何者錯誤?
(A)眾包取得滿意結果才需付費,甚至可能不用付費
(B)眾包的需求是把任務和問題指派給確定的群體
(C)外包的需求可能會因為技術挑選確定的個人或團隊
(D)外包的需求可能會因為預算或時間條件不同挑選確定個人或團隊。
29. 銀行業之數位行銷的相關敘述,下列何者錯誤?
(A)根據統計,沒有銀行業者利用雲端數位行銷而成長擴增消金業務量
(B)數位行銷是針對使用個人電腦、智慧型手機、平板電腦等電子裝置的使用者所操作的行銷
(C)數位行銷讓我們設計及提供給顧客量身訂做的體驗式行銷變得可行
(D)數位行銷之所以深受銀行業重視,是因為它比實體通路更容易追蹤與分析顧客的活動軌跡。
30. 結合粉絲頁上的文章發佈與新產品的發表,讓有興趣的客群可以至企業能掌握的數位通路中,再透過情境式行銷手法,讓客戶表達其具體需求,這種做法稱之為:
(A)數位導流
(B)客戶分群
(C)客戶價值分析
(D)關聯分析。
31. 根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭?【1】外匯;【2】轉帳;【3】存貸;【4】信用卡;【5】籌資;【6】投資管理。
(A)【1】【4】【5】【6】
(B)【2】【3】【4】
(C)【3】【4】【5】
(D)【3】【5】【6】。
32. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色?
(A)傳輸距離
(B)建置成本
(C)傳輸速度
(D)安全性。
33. 請問資料倉儲系統的應用,有下列哪幾項?【1】隨興查詢(Ad hoc);【2】線上多維分析(OLAP);【3】主管決策支援(EIS);【4】資料探勘(Data Mining)。
(A)僅【1】【2】【3】
(B)僅【2】【3】【4】
(C)僅【1】【2】【4】
(D)【1】【2】【3】【4】。
34. 下列何者不是金融科技資訊安全整體性解決框架的重要內涵?
(A)人身健康與責任安全的保障
(B)身份識別與生物辨識安全
(C)隱私安全管理
(D)區塊鏈技術安全應用。
35. 下列哪一項不屬於金融科技(FinTech)應用的一環?
(A)大數據應用
(B)生物識別
(C)全球定位
(D)區塊鏈技術。
36. 可讓金融監理機構直接獲取金融機構之訊息,並可以通過監理機構參與分類帳取代監理報告,是IMF提出之何種監理科技領域?
(A)數據分析工具
(B)區塊鏈與其他分佈式分類帳
(C)身分驗證技術
(D)認知計算與人工智慧技術。
37. 下列何種措施不會促進無現金化社會的發展?
(A)擴大行動支付回饋點數使用場域,使其橫跨虛實通路、跨場景行銷、跨業種類別消費情境
(B)電子支付業者必須基於客戶生物特徵、消費模式、使用習慣等進行有效、持續性的身份辨認
(C)禁止非金融業者應用程式介面API開發,避免客戶個資外洩,妨礙電子支付發展
(D)民眾使用電子支付的消費金額得納入所得稅扣除額。
38. 建立顧客價值/忠誠度模型,一般常利用所謂RFM架構。RFM指的是下列何者?
(A)Royalty, Friendship, Money
(B)Royalty, Freedom, Money
(C)Recency, Frequency, Monetary
(D)Recency, Frequency, Manipulation。
39. 開放銀行為傳統銀行帶來的機會不包括下列何者?
(A)風險管理
(B)金融服務的創新
(C)增加利息收入
(D)強化市場競爭力。
40. 下列何者不屬於社群媒體分析的四個面向?
(A)蒐集
(B)分群
(C)挖掘
(D)關聯。
41. 金融科技對整體金融業的挑戰與機會,下列何者錯誤?
(A)廣泛使用人工智慧
(B)廣泛使用大數據
(C)中介化
(D)使顧客與金融機構關係產生改變。
42. 下列何種不是我們常用的資料探勘手法?
(A)資料分群:將資料中相似的個體聚集在一起,並以人為判定的方法,將資料分為數個群體
(B)類神經網路:將資料的特徵透過電腦進行類似腦與神經的處理技術,再將結果作不同的呈現
(C)迴歸分析:瞭解兩個或多個變數間是否相關,相關的方向與強度為何?並建立數學模型以便觀察特定變數
(D)假設檢定:統計上對參數的假設,就是對一個或多個參數的論述。它通常反應了執行檢定的研究者對參數可能數值的另一種(對立的)看法。
43. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。
44. 讓行動裝置只要透過行動網路或Wi-Fi即可完成信用卡、金融卡等相關交易資料接收的工作,是下列哪一種技術?
(A)SIM
(B)TSM
(C)OTA
(D)NFC。
45. 由特定社群開發與控制,在獨立的虛擬環境中單獨操作,限定於虛擬社群成員使用,是下列何者數位通貨?
(A)開放式虛擬通貨
(B)以網路形式的電子貨幣
(C)封閉式虛擬通貨
(D)以法定貨幣為計價單位的電子貨幣。
46. 在平台即服務模式中,消費者掌控運作應用程式的環境,通常也就是掌控著下列哪種組合?
(A)應用程式的開發與執行、資料庫管理
(B)應用程式的開發與執行、網路連線管理、磁碟儲存空間管理
(C)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、作業系統種類
(D)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、磁碟儲存空間管理、作業系統種類。
47. 下列何者不是應用資料倉儲系統進行的查詢分析方式?
(A)隨興查詢
(B)線上多維分析
(C)資料探勘
(D)語音辨識。
48. 群眾募資類型中較類似於「團購+預購」模式的,為下列何種類型?
(A)捐贈
(B)回饋
(C)股權
(D)債權。
49. 有關一般企業風險管理程序,下列何者為正確步驟?
(A)風險辨識/風險評估/風險回應/控制與測試
(B)風險評估/風險辨識/風險回應/控制與測試
(C)風險評估/風險辨識/控制與測試/風險回應
(D)風險辨識/控制與測試/風險評估/風險回應。
50. 有關金融科技投資管理業務之類型及特性,下列敘述何者錯誤?
(A)Darwinex是成立於英國的社群投資平台(Social Trading)
(B)Wealthfront是成立於美國的機器人理財平台(Robo-advisors)
(C)Betterment是在美國專門從事演算法交易(Algorithmic Trading)的公司
(D)顧客不侷限於富裕階層,大眾市場顧客亦可輕易獲得低成本之財富管理服務。