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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 歐盟PSD2(Revised Directive on Payment Services)指令於2018年1月13日生效後,要求銀行必須開放其客戶資料給非銀行的第三方(Third Party Providers, TPPs)使用,稱為下列何者?
(A)網路銀行
(B)純網路銀行
(C)普惠金融
(D)開放銀行。
2. 下列何項並非區塊鏈所擁有的特點?
(A)以集體共識維護帳本
(B)不可篡改性
(C)必定存在智能合約
(D)不可否認性。
3. 有關P2P匯兌(Peer-to-peer Money Transfers)業者強調之特色的敘述,下列何者錯誤?
(A)相對於金融機構可更快的匯入跨境帳戶
(B)相對於金融機構有機會可取得較好的兌換匯率
(C)在安全的疑慮下,跨境P2P匯款方式已逐漸萎縮
(D)在跨境P2P匯款的競爭下,成本為其決勝關鍵之一。
4. 保險商品結合物聯網技術,最早在何類險種被實踐?
(A)車險
(B)火險
(C)健康險
(D)海上保險。
5. 便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告,下列何者為其利用大數據的解決方案?
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡,適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告。
6. P2P借貸為何會有流動性風險?
(A)資金規模小
(B)債權憑證多缺乏次級市場,不易轉售換取現金
(C)無投資人保護機制
(D)有網路攻擊風險。
7. 有關PayPal的運作方式,下列何者錯誤?
(A)PayPal以e-mail來辨識對方,以打破傳統金融機構轉帳匯款的不便利
(B)PayPal有帳戶餘額,且具備「資金移轉」功能
(C)經由PayPal賣方可以清楚知道買方銀行帳戶資訊,以利於進行支付服務
(D)PayPal的功能包含付款閘道(Payment Gateway)及電子錢包(e-wallet)。
8. P2P貸款平台有何特性?
(A)不直接承擔借款違約風險
(B)業務會多集中於低風險借款人
(C)僅限金融機構業者才能建構此平台,並收取仲介服務費用
(D)平台上,貸方可獲取較傳統金融更高收益,且不必承擔呆帳風險。
9. 下列何者是指運算資源的使用量可以被監視及控制,也可作為計價的依據?
(A)隨需自助服務
(B)可量測服務
(C)資料匯集服務
(D)快速彈性。
10. 一般而言,P2P借貸平臺的本質是下列何者?
(A)信息中介而非信用中介
(B)信息與信用中介
(C)信用中介而非信息中介
(D)非信息與非信用中介。
11. 透過瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提高網頁排名、流量及增加網頁的曝光度,稱為下列何者?
(A)SMS(Short Message Service)
(B)O2O(Online to Offline)
(C)TSM(Trusted Service Manager)
(D)SEO(Search Engine Optimization)。
12. 根據中央銀行2016年第1季理監事會後參考資料,不可兌換任何實體物品或金錢的線上遊戲貨幣,是屬於下列哪種數位通貨?
(A)電子票證
(B)電子支付
(C)封閉式虛擬貨幣
(D)開放式虛擬貨幣。
13. 依香港金融管理局規劃,開放下列四階段建置Open API的順序為何?【1】開放申請銀行產品;【2】開放查閱銀行產品和服務資料;【3】開放財務交易資料;【4】開放帳戶資訊。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【2】【1】【4】【3】
(C)【2】【4】【1】【3】
(D)【3】【2】【1】【4】。
14. 請問全通路銀行所具特色,下列何者正確?【1】以銀行為中心;【2】著重與客戶互動;【3】預測需要與喜好;【4】服務導向架構。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【3】【4】
(D)僅【1】【3】。
15. 在統計學上常用的大數據分析工具是:
(A)常態分配
(B)迴歸分析
(C)T檢定
(D)變異數分析。
16. 下列何項非屬成功的行動平台應具備的條件?
(A)有能力吸引消費者與商店
(B)有能力進行同業與異業合作
(C)有能力整合提供各式支付工具
(D)必須要有高額的行銷預算來支持。
17. 群募貝果與嘖嘖是屬於下列何種群募平台?
(A)捐贈型
(B)回饋型
(C)股權型
(D)債權型。
18. 下列何者非演算法交易相較傳統交易模式的特點?
(A)不易追漲追跌,平衡市場波動
(B)避免人為情緒與延遲
(C)不會漏失演算法所定義的交易機會
(D)避免交易目的被提早探知。
19. 為加強資安犯罪之偵辦工作,減少因證據力不足而導致在法庭上爭議不斷,台灣高檢署自2018年起在8個地檢署成立何種機構?
(A)數位採證中心
(B)加強資安辦公室
(C)打擊駭客中心
(D)資安防護中心。
20. 有關數位金融監理未來發展的敘述,下列何者正確?
(A)洗錢防制僅是內政部與財政部關注的重點
(B)傳統金融業在防制洗錢遵循國際的標準,加強「客戶風險評估」、「客戶盡職調查」及「匯款交易申報」三個管控方式
(C)數位金融模式下,交易通路變得更為多元,客戶交易維度因數位化而變得更為單純,交易模式更容易定義
(D)未來金融監理應該在商業模式多元且虛擬環境下,達到主動式追蹤與預防性的風險監管。
21. 利用網路平台快速散播計畫內容或創意作品訊息,獲得眾多支持者的資金,最後得以實踐計畫或完成作品。此屬下列何種業務?
(A)共享經濟
(B)P2P匯兌
(C)群眾募資
(D)網路微貸。
22. 下列哪一個大數據的特徵,係指大數據包含結構化與非結構化資料?
(A)具大量性的
(B)具多樣性的
(C)具不斷傳輸性的
(D)真實性的。
23. 下列何項不符合國際清算銀行所定義的行動支付?
(A)行動銀行轉帳
(B)Apple Pay
(C)掃碼支付(如支付寶、Pi或街口等App)
(D)分行ATM支付。
24. 下列何者非屬智慧分行轉型方案?
(A)使用者行為研究
(B)擴增交易櫃檯
(C)數位內容及使用者介面設計
(D)確認主要業務情境。
25. DevOps係指下列何者?
(A)軟體開發人員與運維技術人員合作溝通的方式
(B)軟體系統分析人員與運維技術人員合作溝通的方式
(C)軟體設計人員與生產作業人員合作溝通的方式
(D)軟體系統分析人員與生產作業人員合作溝通的方式。
26. 下列何者並非虛擬/遠程視訊櫃員機VTM所能提供的「差異化」服務重點?
(A)提領現金
(B)降低分行場地成本
(C)延長客戶服務時間
(D)透過客服中心一對多的模式,提高服務的效率。
27. 利用雲端數位系統,建立顧客側寫,進而執行精準行銷,這是屬於下列哪一種雲端運算的應用?
(A)測試中心雲應用
(B)雲端數位行銷應用
(C)基礎架構雲應用
(D)異業雲端協作應用。
28. 大數據分析資料時,使用錯誤的演算法,屬於下列哪種風險類型?
(A)行為風險
(B)模型風險
(C)法律風險
(D)蔓延性風險。
29. 人工智慧對RegTech主要應用在金融業中後台業務,重點在於透過機械學習辨識眾多非既定格式情境並及時調整預測及決策展出,有三大應用主軸,包括辨識、報告以及下列何者?
(A)統計
(B)分析
(C)法遵
(D)分類。
30. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應,預測客戶的喜好,從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的?
(A)結合電玩和眼控
(B)結合電玩和聲控
(C)結合大數據及密碼的應用
(D)結合大數據及生物辨識的應用。
31. 在「新數位力」一書中提及數位科技會驅動五種業務模式再造,其中,“運用新的數位能力來迎合既有或新客群未獲滿足的需求”,是屬於哪一種業務模式再造?
(A)產品或是服務的替換
(B)催生新數位業務
(C)重設價值主張
(D)重整價值供應模式。
32. 比較傳統投資(財富)管理與金融科技管理的不同時,我們會發現:
(A)金融科技投資管理主要參與者為機構投資者
(B)金融科技投資管理強調投資者賦權
(C)金融科技投資管理的客戶較注重整合性與一站式服務
(D)金融科技投資管理的優點在於可以更多中介機構專家建議。
33. 過往資料庫行銷與現今情境式行銷有何不同?
(A)情境式行銷能整合線上線下資料進行分析,並按互動的情境導引客戶進行多波段式的行銷
(B)沒有什麼不同,只是名稱不同
(C)只要有多波段式的行銷,就是情境式行銷
(D)只有舉辦用戶體驗(Persona)的研討,就是情境式的行銷。
34. 有關比特幣區塊鏈,其交易具有匿名性係指下列何者?
(A)交易者姓名被加密保護
(B)每筆交易被加密保護
(C)每筆交易僅以錢包地址作為發送及接收的基礎
(D)交易採用數位簽章,以確保匿名性。
35. 金融行業擁有數量龐大的客戶群,無法一一直接詢問客戶的狀況。所以我們希望建立360度客戶視圖,以充分瞭解客戶狀態。過去以交易資料所建立的客戶視圖和現今以大數據資料所建立的客戶視圖,這兩者之間有什麼不一樣?
(A)既然都叫作客戶視圖,當然不會有什麼不一樣
(B)透過實體通路記錄客戶的狀態即可,無需建立客戶視圖
(C)客戶視圖只是一個概念,就是觀察金融機構和客戶間的交易記錄,所以過去以交易資料所建立的客戶視圖就己足夠,不需重新建立
(D)除了交易記錄之外,我們還想知道客戶的互動過程及行為資料,所以應用大數據分析的技術,可以知道更多的客戶狀態,更加完整的建立360度客戶視圖。
36. 傳統上應用結構化交易資料所建立的資料倉儲系統,其主要特徵為何?
(A)具主題導向的(Subject-Oriented)、具整合性的(Integrated)、具時間區間的(Time-Variant),以及不可揮發的(Nonvolatile)等四大特徵所建立的系統
(B)將各來源系統的資料,按其原有的格式,搬移到一套具有大容量的資料庫系統,即為資料倉儲系統
(C)按各式各樣的分析需求,將來源資料萃取到一整合的系統,並加上時間欄位進行儲存,即為資料倉儲系統
(D)按金融行業各項物資的需求,需建立一個倉庫來進儲存及取用,管理這個倉庫的系統即為倉儲系統。
37. 根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭?【1】外匯;【2】轉帳;【3】存貸;【4】信用卡;【5】籌資;【6】投資管理。
(A)【1】【4】【5】【6】
(B)【2】【3】【4】
(C)【3】【4】【5】
(D)【3】【5】【6】。
38. 下列何者不是區塊鏈的核心處理要素?
(A)隱私安全
(B)智慧合約
(C)集中式共享帳簿
(D)共識演算法。
39. 有關監理沙盒(regulatory sandbox),下列敘述何者錯誤?
(A)英國已實施監理沙盒
(B)在監理沙盒架構下,金融業者可以大範圍不受任何控管,實驗任何業務模式
(C)監理沙盒目的為在不影響創新的情況下,確保風險控管
(D)臺灣已經立法通過金融科技發展與創新實驗條例。
40. 區塊鏈的技術是藉由下列哪一項與網路通訊科技共享帳簿資料處理的電腦技術,保護交易帳戶的安全與隱私達成共享帳簿的互聯網?
(A)密碼學
(B)智慧合約
(C)區塊
(D)共識演算法。
41. 有關監理沙盒(regulatory sandbox),下列敘述何者錯誤?
(A)英國已實施監理沙盒
(B)在監理沙盒架構下,金融業者可以大範圍不受任何控管,實驗任何業務模式
(C)監理沙盒目的為在不影響創新的情況下,確保風險控管
(D)臺灣已經立法通過金融科技發展與創新實驗條例。
42. 區塊鏈技術目前最常見應用在我國何種保險商品上?
(A)旅遊不便險中的航班延誤險
(B)年金保險中生存給付
(C)定期壽險的死亡給付
(D)癌症保險的癌症死亡給付。
43. 下列何種學習適合用來分析複雜、多維度的數據,比如影像、音訊、影片、時間序列和文字檔等,或像是即時數據流、感測器數據等?
(A)視覺學習
(B)深度學習
(C)體驗式學習
(D)聽覺學習。
44. 根據中央銀行統計2015年台灣各類卡式電子支付工具消費金額排名為何?
(A)信用卡>金融卡>電子票證
(B)信用卡>電子票證>金融卡
(C)金融卡>信用卡>電子票證
(D)金融卡>電子票證>信用卡。
45. 銀行使用數位科技的發展歷史,請依照時間先後順序排列。【1】網路銀行;【2】自動櫃員機(ATM);【3】電話銀行;【4】直銷銀行。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【3】【4】【2】【1】
(C)【2】【3】【1】【4】
(D)【1】【3】【2】【4】。
46. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化?
(A)市場新進者更難進入保險行銷市場
(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整
(C)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要,大型保險公司較不受科技影響
(D)透過智慧感測器與資料傳輸,未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據。
47. 若客戶可以使用隨身攜帶的手機或是生物特徵,來進行啟動ATM之交易,此乃下列何種金融科技之因應趨勢?
(A)分行角色與功能的演進
(B)應用新科技進行身分認證與無卡取款
(C)網路銀行
(D)社群媒體。
48. 對大數據分析應用的方向,下列何種觀念正確?
(A)大數據分析的應用僅用在風險管理上
(B)大數據分析主要應用在進階預測(Advanced, Predictive)及規範分析(Prescriptive)上,最重要的是能產出預測清單
(C)大數據分析的應用是多個面向的,主要應用在客戶關係管理上、風險管理上及績效管理上
(D)大數據分析應用主要是和物聯網有所聯接,能隨時隨地運用金融機構的終端設備來追蹤客戶的動作。
49. 使用結構化交易資料建立資料倉儲系統的分析作法,已應用了二十多年,下列何者為需要建立大數據分析系統,以分析更多來源資料的主要理由?
(A)因為應用了二十多年的手法是比較落伍的作法,我們必須用比較新的手法來進行分析作業
(B)應用資料倉儲系統資料建立客戶分群與預測分析,是合理而且有效的分析作法,事實上我們不需要分析其他類型的資料
(C)交易資料代表的過去某一個時間點的事實資料,代表已發生的事情。但客戶當下的狀況,卻不能具體作表現,所以我們希望能蒐集客戶的行為資料,以進行更精準的分析
(D)在物聯網盛行的年代,各式各樣的資料都符合大數據所定義的四個V(Volume, Variety, Velocity, Veracity),所以我們要將所有可取得的資料都蒐集起來進行分析。
50. 下列何者非為洗錢防制之主要管控方式?
(A)客戶風險評估
(B)客戶盡職調查
(C)可疑交易申報
(D)客戶資料保護。