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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 有關P2P借貸的敘述,下列何者錯誤?
(A)P2P借貸是透過線上借貸平台提供金融服務
(B)中國大陸是目前P2P借貸規模較大的國家
(C)P2P借貸屬於信用中介,故應可吸收公眾存款
(D)有助於促進普惠金融,增進資金使用效率。
2. 將偽造資料引入模型用以扭曲AI演算法,稱為何種攻擊?
(A)洪水
(B)山洪
(C)颶風
(D)對抗。
3. 儘管數位金融的法令法規仍持續在發展中,但參考電子支付管理條例的內容,仍可探知我國數位金融法令所規範遵循的重點可能有:
(A)我國對於金融業務是採用許可制的方式進行資格審查,針對經營業務範圍、低資本額限制、境外機構來台等資格進行明確定義
(B)為避免因資訊系統運作、傳輸或處理錯誤,並衍生相關糾紛,主管機構將檢核業者的資訊安全人員是否達一定人數
(C)業者應留存使用者電子支付帳戶之帳號、交易項目、日期、金額及幣別等必要交易紀錄,自終止或結束後至少七年,並加強去識別化的處理
(D)未來交易環境的複雜(如跨境跨業與科技應用),將帶來金融檢查的難度,因此驗證使用者體驗是否提昇、金流的效率等,將是主管機關的監管重點。
4. 區塊鏈技術目前最常見應用在我國何種保險商品上?
(A)旅遊不便險中的航班延誤險
(B)年金保險中生存給付
(C)定期壽險的死亡給付
(D)癌症保險的癌症死亡給付。
5. 對大數據分析應用的方向,下列何種觀念正確?
(A)大數據分析的應用僅用在風險管理上
(B)大數據分析主要應用在進階預測(Advanced, Predictive)及規範分析(Prescriptive)上,最重要的是能產出預測清單
(C)大數據分析的應用是多個面向的,主要應用在客戶關係管理上、風險管理上及績效管理上
(D)大數據分析應用主要是和物聯網有所聯接,能隨時隨地運用金融機構的終端設備來追蹤客戶的動作。
6. 有關數位通路資料(網站互動記錄)的敘述,下列何者錯誤?
(A)數位通路行為蒐集的二大主要目的為「理解訪客特質」與「管理網站內容與功能分析」
(B)數位通路資料分析只能針對有登錄過帳號後的客戶進行分析
(C)數位通路資料分析可讓通路的管理人員以科學化的技術及工具,強化商機的育成
(D)數位行為可與結構化資料進行整合,以建立各強大的分析內容。
7. 下列何者為PayPal所提供的服務?【1】以Email取代難以記憶的銀行帳號,就可轉帳及收款;【2】提供mPOS機制(PayPal Here)供個人或微型企業可接受信用卡付款;【3】One Touch行動支付機制,是PayPal為了簡化行動支付體驗所推出之服務機制。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【1】【3】
(D)【1】【2】【3】。
8. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應,預測客戶的喜好,從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的?
(A)結合電玩和眼控
(B)結合電玩和聲控
(C)結合大數據及密碼的應用
(D)結合大數據及生物辨識的應用。
9. 透過雲端平台來達到數位行銷,下列敘述何者錯誤?
(A)數位通路比實體通路更容易追蹤與分析其軌跡
(B)透過大數據的運算,可以取得客戶的偏好,提供量身訂做的服務
(C)可以建立顧客側寫(Customer profiling),進而瞭解客戶的需求及興趣,作出適當的推薦,執行精準行銷
(D)可以透過租用公用雲(基礎設施即服務)增加客戶數量,進而提供潛在的客戶人數。
10. 下列何項個人資料項目屬臺灣個人資料保護法中定義的特種個資?
(A)身分證字號
(B)電話號碼
(C)護照號碼
(D)健康檢查。
11. 在平台即服務中,下列何者為消費者能掌控的?
(A)作業系統
(B)運作應用程式的環境
(C)硬體
(D)網路基礎架構。
12. 請問全通路銀行所具特色,下列何者正確?【1】以銀行為中心;【2】著重與客戶互動;【3】預測需要與喜好;【4】服務導向架構。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【3】【4】
(D)僅【1】【3】。
13. 有關半結構化資料(Semi-structured Data)的敘述,下列何者正確?
(A)一般常用的半結構性資料格式大致可分為CSV、JSON、XML等三類
(B)CSV格式被廣泛作為跨系統或跨平台之間交換的標準
(C)XML格式資料可以從MS EXCEL軟體以另存檔案方式得到
(D)JSON格式資料可讓資料傳輸量上升,提高瀏覽網頁效率。
14. RegTech(科技監管)的發展主要是希望利用科技強化監理與風險控管的能量,根據此特性與RegTech實施考量重點,下列哪些可以算是RegTech的實施情境?【1】智慧法規分析平台;【2】P2P壽險平台;【3】機器人理財;【4】自動化製作法遵合規報告;【5】掃描交易,交易流程自動監控與告警工具。
(A)【1】【2】【3】
(B)【1】【4】【5】
(C)【1】【2】【5】
(D)【1】【3】【4】。
15. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告,區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項?
(A)隱私安全
(B)共識演算法
(C)智慧合約
(D)集中式共享帳簿交易鏈。
16. 透過瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提高網頁排名、流量及增加網頁的曝光度,稱為下列何者?
(A)SMS(Short Message Service)
(B)O2O(Online to Offline)
(C)TSM(Trusted Service Manager)
(D)SEO(Search Engine Optimization)。
17. 透過機器學習及演算法能夠組織和分析大量數據,是IMF(2017)提出之何種監理科技領域?
(A)身分驗證技術
(B)雲應用程序
(C)數據分析工具
(D)認知計算與人工智慧技術。
18. 有關金融科技投資管理創新對傳統財富管理的衝擊,下列敘述何者錯誤?
(A)由於流程簡便及成本較低,顧客逐漸使用金融科技投資管理
(B)未來金融機構的財富管理服務可透過金融科技創新,擴大服務的對象
(C)傳統一站式購足的財富管理產品模式,會更加穩固成為未來的服務主流
(D)專業投資人透過社群投資平台分享投資建議,會降低傳統財富管理人員的價值。
19. 下列何者為規範分析的特定應用場景?
(A)以過往的行業知識為依歸,按經驗給出分析的條件
(B)根據長時間累積的事實統計,推估未來可能發生什麼事
(C)針對資料表象上進行解讀,並作量化的數值呈現
(D)根據期望的結果,特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議。
20. 下列哪一項不屬於金融科技(FinTech)應用的一環?
(A)大數據應用
(B)生物識別
(C)全球定位
(D)區塊鏈技術。
21. 有關保險科技的敘述,下列何者錯誤?
(A)保險科技可以降低人力成本
(B)保險科技可以降低保戶資料被竄改的風險
(C)保險科技可以提供客製化的服務
(D)保險科技無法減輕資訊不對稱的問題。
22. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,隨著科技新產品與共享經濟的商業模式出現,現行保險價值鏈面臨重組的情況,下列何者不是其對保險業的影響?
(A)超大型保險業者併購市場
(B)客戶導向轉變為產品導向
(C)焦點轉移到利基市場與商業保險
(D)顧客忠誠度下降。
23. 下列NFC支付模式何者不採用資料標記技術(EMVCo Tokenization)?
(A)Samsung Pay
(B)Android Pay
(C)Apple Pay
(D)HCE Pay。
24. 對區塊鏈的敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈的參與者一定是匿名的
(B)區塊鏈只能用於虛擬貨幣(如比特幣)
(C)區塊鏈一定要開放讓所有人都能自由加入
(D)區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移(交易)的全部過程。
25. QCA(定性信用評估)與議事規則(Discussion rules)等方法最主要的目的為下列何者?
(A)消除偏見
(B)節省時間
(C)大數據分析
(D)應用於區塊鏈。
26. 有關個人資料或隱私外洩事件敘述,下列何者錯誤?
(A)外洩事件的發生原因,可分為人為疏失與駭客攻擊兩種
(B)駭客攻擊過程通常只經過研究安全弱點、網路或社交攻擊,到資料外傳等三個階段
(C)金融消費評議中心是以第三方公正的角色,協助解決金融紛爭,但對象不包括專業投資機構與符合一定財力或專業能力之自然人或法人
(D)我國的個資法要求,一般個人資料的蒐集、處理及利用,已由當事人「書面同意」修改為「同意」即可。
27. 下列何種生物辨識結構複雜不易改變,最不易被複製或取得,且辨識精確度極高?
(A)指紋辨識
(B)人臉辨識
(C)虹膜辨識
(D)聲音辨識。
28. 根據中央銀行統計2015年台灣各類卡式電子支付工具消費金額排名為何?
(A)信用卡>金融卡>電子票證
(B)信用卡>電子票證>金融卡
(C)金融卡>信用卡>電子票證
(D)金融卡>電子票證>信用卡。
29. 下列何項個人資料項目屬臺灣個人資料保護法中定義的特種個資?
(A)身分證字號
(B)電話號碼
(C)護照號碼
(D)健康檢查。
30. 消費者自己掌控運作的應用程式,由雲端供應商提供應用程式運作時所需的執行環境、作業系統及硬體,是下列何種雲端運算的服務模式?
(A)基礎架構即服務
(B)平台即服務
(C)軟體即服務
(D)資料即服務。
31. P2P借貸分類模式中,下列平台哪一個屬於公證模式?
(A)Zopa
(B)Lending Club
(C)陸金服
(D)SoFi。
32. 銀行使用數位科技的發展歷史,請依照時間先後順序排列。【1】網路銀行;【2】自動櫃員機(ATM);【3】電話銀行;【4】直銷銀行。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【3】【4】【2】【1】
(C)【2】【3】【1】【4】
(D)【1】【3】【2】【4】。
33. 透過能產生群聚效應的網路服務媒體,來與目標顧客群建立長期溝通管道的社會化過程,稱之為何?
(A)社群行銷
(B)電子商務
(C)飢餓行銷
(D)廣告溝通。
34. 政府為了打擊假新聞,預計針對《廣播電視法》、《災害防制法》、《糧食管理法》等九項法案進行修法,此種假新聞正是大數據四大特徵之一的何種?
(A)Veracity
(B)Volume
(C)Variety
(D)Velocity。
35. 下列何者不是Gartner在2016年的趨勢預測報告中所提出的三大資訊科技趨勢構面?
(A)數位主軸
(B)電子商務
(C)智慧機器
(D)新型架構及平台。
36. 有關金融科技採行「流程外部化」之敘述,下列何者錯誤?
(A)依靠人工智慧與大數據分析技術,可提供進階分析投資決策
(B)金融機構可經由外部專業供應商提供投資管理專業技術
(C)金融機構亦需投入大量基礎設施
(D)可將現有人工流程自動化。
37. 對於區塊鏈的數位簽章,下列敘述何者正確?
(A)使用公鑰上鎖,私鑰解鎖
(B)使用私鑰上鎖,公鑰解鎖
(C)使用公鑰及私鑰聯合上鎖
(D)使用公鑰及私鑰聯合解鎖。
38. 根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭?【1】外匯;【2】轉帳;【3】存貸;【4】信用卡;【5】籌資;【6】投資管理。
(A)【1】【4】【5】【6】
(B)【2】【3】【4】
(C)【3】【4】【5】
(D)【3】【5】【6】。
39. 有關P2P匯兌(Peer-to-peer Money Transfers)業者強調之特色的敘述,下列何者錯誤?
(A)相對於金融機構可更快的匯入跨境帳戶
(B)相對於金融機構有機會可取得較好的兌換匯率
(C)在安全的疑慮下,跨境P2P匯款方式已逐漸萎縮
(D)在跨境P2P匯款的競爭下,成本為其決勝關鍵之一。
40. 「一種基於網際網路的運算方式,共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」,下列何者最符合以上描述?
(A)大數據
(B)金融科技
(C)雲端運算
(D)區塊鏈。
41. 在過去三十年,Application Programming Interface(API)歷經多次的演化,下列敘述何者錯誤?
(A)傳統上,API是系統整合、資料交換的技術
(B)現今API已經演化為資訊系統與數位服務之間的介接技術
(C)API本質上是一種介面技術,與商業模式無關
(D)虛實整合、線上/線下結合的服務架構,也是一種API應用。
42. 雲端運算的隱私安全問題,不包括下列何者?
(A)在未經授權的情況下,他人以不正當的方式進行資料侵入,獲得使用者資料
(B)使用者擔心雲端資料遺失,自行於本端硬碟作資料備份
(C)政府部門或其他權利機構為達到目的,對雲端運算平台上的資訊進行檢查,取得相應的資料以達到監管和控制的目的
(D)雲端運算提供商為取得商業利益,對使用者資訊進行收集和處理。
43. 當銀行作業多倚賴金融科技(如應用程式介面(API)、雲端技術等)之第三方廠商,當作業發生問題時,責任歸屬不清之風險為下列何種風險?
(A)資安風險
(B)委外風險
(C)作業風險
(D)法遵風險。
44. 下列哪一項不是區塊鏈資訊解決方案的組成元件?
(A)基礎建設層
(B)業務應用模組共用層
(C)業務應用層
(D)資訊通訊層。
45. 下列何者不算是情境式行銷框架中的重要行動?
(A)Analyse
(B)Decide
(C)Control
(D)Interact。
46. 有關PayPal的運作方式,下列何者錯誤?
(A)PayPal以e-mail來辨識對方,以打破傳統金融機構轉帳匯款的不便利
(B)PayPal有帳戶餘額,且具備「資金移轉」功能
(C)經由PayPal賣方可以清楚知道買方銀行帳戶資訊,以利於進行支付服務
(D)PayPal的功能包含付款閘道(Payment Gateway)及電子錢包(e-wallet)。
47. 便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告,下列何者為其利用大數據的解決方案?
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡,適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告。
48. 有關大數據分析處理平台在金融業務上的應用,下列何者錯誤?
(A)作為客戶身份識別
(B)預測客戶回應行為,強化行銷成效
(C)透過客戶資料分析,發展通路管理
(D)進行企業流動性風險管理與個人信用風險。
49. 傳統銀行在應對挑戰時的「數位化策略」,下列何者較不適合?
(A)擴大實體分行規模,以提供更好服務
(B)適時引進成熟的人工智慧應用
(C)建立數位時代金融從業人員的應對策略
(D)與異業結盟,將金融服務嵌入客戶的生活場景。
50. 2015年世界經濟論壇(WEF)所提出之金融科技創新項目中「群眾募資」的功能為何?
(A)存貸
(B)支付
(C)籌資
(D)市場資訊供應。