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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 觀念類似於廣編廣告,編輯一份含有圖文的訊息或文章,創造讓消費者覺得有價值的內容,讓消費者願意進一步的閱讀或接受訊息,這是指下列何者?
(A)網路廣告
(B)行動廣告
(C)垃圾廣告
(D)原生廣告。
2. 下列情境何者可歸類為社群安全風險?
(A)銀行透過FB聆聽使用者需求及調查滿意度
(B)駭客透過網路釣魚方式獲取個資後偽冒交易
(C)保險業者透過行動APP宣傳最新旅平險活動
(D)詐騙集團透過ATM遠端誘使民眾匯款。
3. 支付匯款系統透過一套共同的協定,經由加密,再透過個別的節點進行消費者的資金轉移,交易記錄同時記錄在多個節點,是為下列何者?
(A)分散式總帳系統(distributed ledger system)
(B)虛擬貨幣
(C)P2P匯兌
(D)網路信貸。
4. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者?
(A)臉部(Face)
(B)區塊鏈(BlockChain)
(C)指紋(Finger print)
(D)聲紋(Voice)。
5. 數位金融相關投資創新需掌握風險,關鍵在於各里程碑應設定衡量方式及目標值,以避免創新失敗及負投資回報率。下列何者非屬上述須訂定的方法與目標值?
(A)關連度敏感性分析(Sensitivity Analysis)
(B)去偏見訓練(De-biasing training)
(C)關鍵驅動因子(Key Business Drivers)
(D)彙整成果(Summarize the results)。
6. 下列何種雲端運算的部署模型是由擁有相近利益、關注相同議題、或是屬於相同產業的企業組織,且多因為有安全性的考量而組成的?
(A)公有雲
(B)社群雲
(C)私有雲
(D)混合雲。
7. 人工智慧交易因為採取類似演算法,加大市場波動,導致產生下列何種效應?
(A)牛群
(B)羊群
(C)狼群
(D)魚群。
8. 下列何者不是區塊鏈特性?
(A)資料不可篡改
(B)利用複雜的公鑰與私鑰機制,可以驗證資料有效性
(C)比特幣的核心
(D)只能運用於銀行與支付業務之金流交易。
9. 下列哪一個大數據分析的應用層次,係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
10. 新科技對於保險業務的影響,下列敘述何者錯誤?
(A)物聯網的技術可以讓保險業者更即時地蒐集客戶使用和行為資料
(B)由於客戶的使用及行為資料利用,保險業者可將保險產品高度個人化
(C)消費者更容易進行保險產品間的比價及購買
(D)新科技對保險業的風險定價影響較小,仍以保險公司過往掌握的歷史數據進行,透過損失機率預測最大可能損失來決定。
11. 比較NFC及QR Code近端支付,下列敘述何者錯誤?
(A)NFC支付通常靠三個主要組成元素:手機的NFC天線(或晶片)、手機內建的防干擾安全元件、商店收銀台的非接觸式NFC讀卡機
(B)QR Code因不涉及特殊規格(NFC)手機的普及與否問題,成本也相對不高
(C)NFC可「嗶」一聲快速完成付款,但QR Code行動支付的程序比較多
(D)目前Line Pay只結合NFC感應支付,不採用QR Code。
12. 以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合。
13. 金融科技對整體金融業的挑戰與機會,下列何者錯誤?
(A)廣泛使用人工智慧
(B)廣泛使用大數據
(C)中介化
(D)使顧客與金融機構關係產生改變。
14. 由特定社群開發與控制,在獨立的虛擬環境中單獨操作,限定於虛擬社群成員使用,是下列何者數位通貨?
(A)開放式虛擬通貨
(B)以網路形式的電子貨幣
(C)封閉式虛擬通貨
(D)以法定貨幣為計價單位的電子貨幣。
15. 有關生物辨識的敘述,下列何者錯誤?
(A)指紋辦識(Finger print)技術已相當成熟,目前安全性最高
(B)虹膜辨識(Iris)的優點是錯誤率低、不易造假;缺點是危險性較高、比較不為人們所接受
(C)靜脈辨識(Vein)的優點是受環境影響較小、穩定性高、且具獨特性
(D)聲紋辨識(Voice)也有不錯的辨識率,缺點是容易受到外部環境影響。
16. 有關P2P借貸的敘述,下列何者正確?
(A)貸款人沒有機會選擇風險與報酬
(B)主要集中於低風險貸款,排除中高風險的借款人
(C)對資金供給者保障有限
(D)可有效降低個別違約風險。
17. 2017年美聯社報導生命科學公司Lapetus所提供的Chronos,可透過人臉分析、生物統計及動態問題來推測使用者壽命,以制定保險策略與價格,甚至不要求被保險人進行體檢就能承保壽險。若報導屬實,則:
(A)有利於客製化保單推動
(B)保險公司可完全委外管理客戶風險
(C)跨業保險公司或自我保險模式將會減少
(D)大型保險公司更專注特定利基市場,而小型保險公司則積極併購壯大。
18. 請問法國巴黎銀行所成立之Hello Bank數位子銀行,不具有下列何種獨立項目?
(A)商品銷售與行銷
(B)服務通路
(C)營運中後台
(D)銀行執照。
19. 有關P2P借貸的敘述,下列何者正確?
(A)貸款人沒有機會選擇風險與報酬
(B)主要集中於低風險貸款,排除中高風險的借款人
(C)對資金供給者保障有限
(D)可有效降低個別違約風險。
20. 雲端運算技術最早是由下列何者所提出的一種軟體技術,提供電子商務服務平台?
(A)亞馬遜
(B)谷歌
(C)臉書
(D)蘋果。
21. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術?
(A)非對稱式公鑰和私鑰
(B)對稱金鑰
(C)轉置密碼
(D)替換式密碼。
22. 下列何者並非雲端運算的特色?
(A)資源虛擬化與共享
(B)資源容易擴充與隨需應變
(C)可以依需求量提供資源與計費
(D)資源閒置。
23. 區塊鏈技術目前最常見應用在我國何種保險商品上?
(A)旅遊不便險中的航班延誤險
(B)年金保險中生存給付
(C)定期壽險的死亡給付
(D)癌症保險的癌症死亡給付。
24. 對於與客戶間的互動記錄,多屬於非結構化文字資料的範圍,下列哪一項不是我們常用的分析手法?
(A)情感分析:我們需要分析出文章中所帶的情緒屬於「正向」、「負向」或是「中立」,藉以判斷客戶當下的情緒
(B)時間軸分析:配合時間軸的建立及文字屬性分析的變化,我們可以看出一段時間內客戶偏好的變化
(C)字詞屬性交叉比對:可針對不同詞句或詞性相同的語句進行交互比對分析,讓不同時間點所表達相似的含義,可以獲得一致性的分析
(D)文字多維分析:將文字拆解成不同的文字區塊,再將文字區塊隨機組合成不同的分析面向,藉以瞭解文章內不易理解的內涵。
25. 大數據一般以4V來定義它,下面哪一個和大數據的4V無關聯?
(A)數量(Volume)
(B)不斷傳輸性/速度(Velocity)
(C)有效性(Validity)
(D)準確性/真實性(Veracity)。
26. 數位銀行依是否具備下列哪些分類可分為四種類型?
(A)獨立商品銷售與行銷、分行數、服務通路、銀行執照
(B)獨立商品行銷、服務通路、分行人數、營運中後台
(C)獨立商品銷售與行銷、服務通路、營運中後台、銀行執照
(D)獨立商品行銷、系統運作、服務通路、銀行執照。
27. 運用人工智慧的技術,結合各種外部資訊,可以進行網路聲量解析、客戶行為趨勢預測,進而可以進行精準行銷,所指的是金融機構利用人工智慧在何種方面之應用?
(A)法令遵循
(B)風險合規
(C)數據分析
(D)流程精進。
28. 比特幣區塊鏈中所謂的「挖礦」係指下列何者?
(A)與其他節點競爭交易權
(B)與其他節點競爭軟體的下載權
(C)與其他節點競爭轉帳權
(D)與其他節點競爭記帳權。
29. 將風險轉移給其他獨立機構是屬於下列何者?
(A)規避風險
(B)降低風險
(C)接受風險
(D)分擔風險。
30. 有關個人資料或隱私外洩事件敘述,下列何者錯誤?
(A)外洩事件的發生原因,可分為人為疏失與駭客攻擊兩種
(B)駭客攻擊過程通常只經過研究安全弱點、網路或社交攻擊,到資料外傳等三個階段
(C)金融消費評議中心是以第三方公正的角色,協助解決金融紛爭,但對象不包括專業投資機構與符合一定財力或專業能力之自然人或法人
(D)我國的個資法要求,一般個人資料的蒐集、處理及利用,已由當事人「書面同意」修改為「同意」即可。
31. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色?
(A)傳輸距離
(B)建置成本
(C)傳輸速度
(D)安全性。
32. 下列哪一雲端運算服務模式主要是讓消費者使用應用程式、但不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎架構?
(A)IaaS(基礎架構即服務)
(B)PaaS(平台即服務)
(C)SaaS(軟體即服務)
(D)HaaS(硬體即服務)。
33. 便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告,下列何者為其利用大數據的解決方案?
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡,適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告。
34. 2017年5月全球一百多個國家陸續遭到「想哭(Wanna Cry)」病毒攻擊,中毒電腦的檔案將被強制封存,這是一種:
(A)進階持續威脅攻擊(APT)
(B)分散式阻斷服務(DDoS)
(C)勒索病毒軟體(RaaS)
(D)虛擬貨幣洗錢。
35. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告,區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項?
(A)隱私安全
(B)共識演算法
(C)智慧合約
(D)集中式共享帳簿交易鏈。
36. 金融機構一直希望擁有全通路的客戶360度視圖的主要關鍵原因中,不包含下列何者?
(A)獲得新客戶
(B)找尋新的產品
(C)和現有業務來往的客戶保持共同成長的關係
(D)保留高利潤高價值的客戶。
37. 穿戴式裝置的行動支付技術,所帶來的新浪潮,主要原因在於:
(A)可搭配每天的服裝穿著
(B)因隨身使用,比較不會被別人所濫用
(C)由知名手錶業者提供,安全技術比較可靠
(D)因符合行動支付的傳輸標準,可與消費者帳戶連結,便於支付。
38. 下列何者的資料屬於「帳戶及交易數據」?【1】銀行地址;【2】客戶地址;【3】客戶帳戶餘額;【4】銀行存款牌告利率。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【2】【4】
(D)僅【3】【4】。
39. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
40. 下列哪個項目不屬於遠端支付?
(A)提供繳費、轉帳的網路銀行App模式
(B)第三方支付的行動購物模式
(C)醫療費用行動支付平台綁定信用卡或金融卡,以繳付醫療費用的App模式
(D)ApplePay、Google Pay、Samsung pay。
41. 依IDC 2015年12月發表的調查報告「2016年台灣ICT市場十大趨勢預測」,台灣雲端運算部署現況,下列敘述何者正確?
(A)有一半以上的企業都還沒進行雲部署
(B)公用雲成本低廉,管理簡便,最受青睞
(C)混合雲架構複雜,不受歡迎
(D)公用雲服務中,IaaS目前佔比最高。
42. 區塊鏈將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統,使其在交易的環節中適時地執行,以確保合約的各項條款都有被遵守,這種運作模式被稱為:
(A)信用狀
(B)智慧合約
(C)法院認證
(D)身份認證。
43. 下列何者是行動支付成功因素?【1】解決使用者需求/痛點;【2】政策環境配套讓更多商戶有動機導入;【3】建立經濟生態體系,創造場景金融。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【1】【3】
(D)【1】【2】【3】。
44. 日本MIZUHO銀行於2015年引進的Pepper機器人,初期的功能不包含下列哪一項?
(A)雙向的智慧可自行學習成長
(B)集客效果
(C)與客戶互動
(D)業務的導引與Q&A。
45. 有關行動支付中的TSM(Trusted service manager)與HCE(host card emulation)的比較,下列何者錯誤?
(A)HCE機制中服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外的營收
(B)HCE機制可免除在行動支付的過程中,來自營運商的OTA平台介接費用,因而降低建置與營運成本
(C)TSM機制將安全元件(SE)放到手機SIM卡中,NFC讀卡機直接和手機中的安全元件(SE)交換資料
(D)TSM機制中手機SIM卡會受到開啟手機電源與連網等限制,無法完成離線(offline)的近端支付交易。
46. 社群行銷最視化的意義是指下列何者?
(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容
(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面
(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊
(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。
47. 下列何者不是Gartner在2016年的趨勢預測報告中所提出的三大資訊科技趨勢構面?
(A)數位主軸
(B)電子商務
(C)智慧機器
(D)新型架構及平台。
48. 依IDC 2015年12月發表的調查報告「2016年台灣ICT市場十大趨勢預測」,混合雲的主流佈署模式不包含下列何者?
(A)因應外部公用雲介接的應用發展模式
(B)因應跨國企業快速佈署的擴散模式
(C)因應企業內部基礎架構發展的開發模式
(D)因應供應鏈業者資料分享與交換的資料管道模式。
49. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
50. 下列何者的資料屬於「公開數據」?【1】銀行ATM據點;【2】銀行存款牌告利率;【3】銀行牌告匯率;【4】客戶聯絡電話;【5】客戶交易明細。
(A)僅【1】【4】
(B)僅【1】【2】【4】
(C)僅【1】【5】
(D)僅【1】【2】【3】。