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1. 下列何者不是區塊鏈的資訊解決方案的組成元件？　

(A)基礎建設層　

(B)資料儲存層　

(C)業務應用模組共用層　

(D)業務應用層。

2. 數位金融服務下，我們對於消費者資料保護的重點是：　

(A)確保有效利用客戶的資料進行分析並強化服務推廣　

(B)跨業整合時對於資料傳輸的控管　

(C)使用者的資料在利用目的外的使用，必須要強化資料安全防護　

(D)使用者良好體驗為最終目標。

3. 下列何種不是我們常用的資料探勘手法？　

(A)資料分群：將資料中相似的個體聚集在一起，並以人為判定的方法，將資料分為數個群體　

(B)類神經網路：將資料的特徵透過電腦進行類似腦與神經的處理技術，再將結果作不同的呈現　

(C)迴歸分析：瞭解兩個或多個變數間是否相關，相關的方向與強度為何？並建立數學模型以便觀察特定變數　

(D)假設檢定：統計上對參數的假設，就是對一個或多個參數的論述。它通常反應了執行檢定的研究者對參數可能數值的另一種（對立的）看法。

4. 有關一般採用的應對風險措施，下列何者非屬之？　

(A)規避風險，減少發生機率　

(B)追逐風險，創造利潤　

(C)接受現有風險　

(D)分擔風險，將風險移轉出去。

5. 下列何者並非雲端運算的特色？　

(A)資源虛擬化與共享　

(B)資源容易擴充與隨需應變　

(C)可以依需求量提供資源與計費　

(D)資源閒置。

6. 下列何項技術的發展促使保險業者能即時蒐集顧客使用與行為資訊？　

(A)風險管理　

(B)生物辨識技術　

(C)遠程資訊處理（telematics）　

(D)無人駕駛科技。

7. 利用網頁爬蟲程式（Crawler）抓取網頁資料與透過API方式取得資料，關於兩者的敘述何者錯誤？　

(A)網頁爬蟲程式（Crawler）所抓取到的資料，資料取得較為即時，正確性也較高　

(B)一般來說API方式取得的資料欄位，比爬蟲程式抓取的資料要完整　

(C)API方式需要資料擁有者的授權才可以使用，而網頁爬蟲程式不用　

(D)網頁爬蟲程式（Crawler）會因為網頁改版導致抓不到資料，而API方式不會。

8. 有關傳統金融存貸與P2P（peer-to-peer）借貸優缺點分析，下列何者正確？　

(A)皆有存款保險保障　

(B)傳統金融的存戶較易蒙受個別違約風險，而P2P借貸能有效降低該風險　

(C)傳統金融貸款人無法選擇風險與報酬，而P2P借貸可滿足不同放款人風險偏好　

(D)因為具第三方角色，因此不論是傳統金融機構或P2P借貸平台都會直接涉入借貸契約。

9. 比特幣區塊鏈上的每一個區塊，可分為區塊主體與區塊頭，其區塊頭不包括下列何項資訊？　

(A)時間戳　

(B)難度值　

(C)前一個區塊之區塊頭的雜湊值　

(D)比特幣地址。

10. 有關大數據分析處理平台在金融業務上的應用，下列何者錯誤？　

(A)作為客戶身份識別　

(B)預測客戶回應行為，強化行銷成效　

(C)透過客戶資料分析，發展通路管理　

(D)進行企業流動性風險管理與個人信用風險。

11. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益？　

(A)降低信任風險　

(B)交易過程多層次化　

(C)驅動新型商業模式的誕生　

(D)共同執行可信賴的流程，是實現共享金融的有利工具。

12. 數位金融相關投資創新需掌握風險，關鍵在於各里程碑應設定衡量方式及目標值，以避免創新失敗及負投資回報率。下列何者非屬上述須訂定的方法與目標值？　

(A)關連度敏感性分析（Sensitivity Analysis）　

(B)去偏見訓練（De-biasing training）　

(C)關鍵驅動因子（Key Business Drivers）　

(D)彙整成果（Summarize the results）。

13. 有關銀行分行轉型的原因，下列何者錯誤？　

(A)銀行內部成本的壓力　

(B)科技對生產力的提升　

(C)客戶臨櫃交易需求的降低　

(D)行動及網路銀行可完全取代實體銀行功能。

14. 有關數位通路資料（網站互動記錄）的敘述，下列何者錯誤？　

(A)數位通路行為蒐集的二大主要目的為「理解訪客特質」與「管理網站內容與功能分析」　

(B)數位通路資料分析只能針對有登錄過帳號後的客戶進行分析　

(C)數位通路資料分析可讓通路的管理人員以科學化的技術及工具，強化商機的育成　

(D)數位行為可與結構化資料進行整合，以建立各強大的分析內容。

15. 新興數位金融服務下，競爭對手多元，金融業須積極跨業合作，以整合電子商務之下列哪幾部分？　

(A)人才流、服務流、設計流　

(B)金流、物流、資訊流　

(C)人才流、服務流、金流　

(D)設計流、物流、資訊流。

16. 下列何者為規範分析的特定應用場景？　

(A)以過往的行業知識為依歸，按經驗給出分析的條件　

(B)根據長時間累積的事實統計，推估未來可能發生什麼事　

(C)針對資料表象上進行解讀，並作量化的數值呈現　

(D)根據期望的結果，特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議。

17. DevOps係指下列何者？　

(A)軟體開發人員與運維技術人員合作溝通的方式　

(B)軟體系統分析人員與運維技術人員合作溝通的方式　

(C)軟體設計人員與生產作業人員合作溝通的方式　

(D)軟體系統分析人員與生產作業人員合作溝通的方式。

18. QCA（定性信用評估）與議事規則（Discussion rules）等方法最主要的目的為下列何者？　

(A)消除偏見　

(B)節省時間　

(C)大數據分析　

(D)應用於區塊鏈。

19. 有關保險科技（InsurTech）的敘述，下列何者錯誤？　

(A)保險科技是金融科技的一環　

(B)保險科技是科技業者針對保險價值鏈中不效率的地方，使之變得更有效率　

(C)保險科技的崛起，促使保險業者開始要考慮經營策略的轉變　

(D)保險科技的發展，通常會促使保險業者開發出成本較高，附加價值也高的產品。

20. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統，較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是：　

(A)聲紋辨識　

(B)靜脈辨識　

(C)指紋辨識　

(D)虹膜辨識。

21. 下列何者不是生物辨識的優點？　

(A)使用方便　

(B)難以偽造及破解　

(C)不需記憶密碼且沒有攜帶鑰匙或感應卡的煩惱　

(D)技術層次較為簡單。

22. 根據不同的應用場景和參與者需求，區塊鏈技術可以劃分為何種類型？　

(A)大企業鏈、中小企業鏈和小企業鏈　

(B)公有鏈、私有鏈和聯盟鏈　

(C)國內鏈和國外鏈　

(D)有線網路鏈和無線網路鏈。

23. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式？　

(A)SWP－SIM　

(B)Embedded SE（Secure Element）　

(C)Micro SD卡　

(D)PAN（Primary Account Number）。

24. 將偽造資料引入模型用以扭曲AI演算法，稱為何種攻擊？　

(A)洪水　

(B)山洪　

(C)颶風　

(D)對抗。

25. 在企業界採用雲端運算平台時，業務擴充及移轉之彈性為企業採用雲端運算服務之重要考量因素，因此要求雲端服務之互通性及可移轉性，下列哪一項非屬建議採用的業界標準？　

(A)虛擬化平台　

(B)資料檔案格式　

(C)虛擬機檔案格式　

(D)收費模式。

26. EMV支付代碼服務框架（EMVR Payment Tokenisation Specification Technical Framework）是為了解決何種問題？　

(A)為了加速完成支付交易　

(B)為了讓店家請款時對帳方便　

(C)為了讓消費者不需記憶冗長的卡號資訊　

(D)為了讓支付的過程中，不讓店家有可能儲存客戶的卡號資料。

27. 下列何項個人資料項目屬臺灣個人資料保護法中定義的特種個資？　

(A)身分證字號　

(B)電話號碼　

(C)護照號碼　

(D)健康檢查。

28. 有關信用卡行動收單裝置（mPOS）的使用，下列敘述何者錯誤？　

(A)由消費者透過手機耳機插孔或以藍芽通訊方式外掛收單（刷卡）設備　

(B)商店需下載行動收單服務專屬APP，並登入後才得使用　

(C)消費者需透過該設備進行刷卡，確認付款交易明細與交易金額　

(D)消費者需提供行動電話號碼或是Email等聯繫資訊，以傳送電子帳單。

29. 有關程序化購買，下列敘述何者錯誤？　

(A)利用數位自動化的方式去撮合賣方的供給及買方的需求　

(B)以競價的方式採買廣告板位與時段　

(C)在龐大碎裂的網海中利用科技力，依照廣告主的期望完成每一播廣告的跨優質媒體購買及投放　

(D)將廣告錢花在刀口上。

30. 下列何者並非虛擬／遠程視訊櫃員機VTM所能提供的「差異化」服務重點？　

(A)提領現金　

(B)降低分行場地成本　

(C)延長客戶服務時間　

(D)透過客服中心一對多的模式，提高服務的效率。

31. 區塊鏈將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統，使其在交易的環節中適時地執行，以確保合約的各項條款都有被遵守，這種運作模式被稱為：　

(A)信用狀　

(B)智慧合約　

(C)法院認證　

(D)身份認證。

32. 在主機卡模擬（Host Card Emulation, HCE）近端支付技術下，金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件（SE）的限制，因此具備3項優點，下列何者錯誤？　

(A)可以直接透過APP取得控制權，也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本　

(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能，創造額外營收　

(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬，手機不再加入安全元件，電信商不需要介入換發SIM卡，因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化　

(D)HCE近端支付技術及作業流程，使得交易店家無從儲存客戶卡號資料，因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。

33. 目前智慧手機所搭配指紋辨識的冒用接受率（False Acceptance Rate, FAR）大約可做到五萬分之一。下列有關冒用接受率的定義何者正確？　

(A)冒用者被接受次數除以本人嘗試次數　

(B)冒用者被接受次數除以冒用者嘗試次數　

(C)本人被接受次數除以本人嘗試次數　

(D)本人被接受次數除以冒用者嘗試次數。

34. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式？　

(A)SWP－SIM　

(B)Embedded SE（Secure Element）　

(C)Micro SD卡　

(D)PAN（Primary Account Number）。

35. 人工智慧的發展第一次熱潮主要環繞在讓機器具備「推論」或「探索」的功能，使用的主要工具是何種結構的搜尋演算法，用以做「狀況區分」？　

(A)線性結構　

(B)樹狀結構　

(C)網狀結構　

(D)環狀結構。

36. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化？　

(A)市場新進者更難進入保險行銷市場　

(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整　

(C)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要，大型保險公司較不受科技影響　

(D)透過智慧感測器與資料傳輸，未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據。

37. 下列何者並非組織採用雲端運算服務的常見考量原因？　

(A)成本　

(B)速度　

(C)隱私　

(D)效能。

38. 有關數位貨幣之敘述，下列何者錯誤？　

(A)在許多國家大多數將加密貨幣視為商品進行交易　

(B)加密貨幣具有貨幣之名，實際價值波動相當劇烈，因此不是一個良好的價值保存工具　

(C)比特幣現金是比特幣的一個分叉產品　

(D)當今市場上第一個分散式加密貨幣是萊特幣。

39. 有關第三方支付平台的敘述，下列何者錯誤？　

(A)其提供的行動支付主要是以近端支付服務為主　

(B)為行動電信營運商、金融機構及客戶三者提供連接　

(C)負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行結算　

(D)因金融機構被邊緣化，第三方支付安全性受質疑。

40. 有關眾包和一般人力銀行網站上常見的外包，下列敘述何者錯誤？　

(A)眾包取得滿意結果才需付費，甚至可能不用付費　

(B)眾包的需求是把任務和問題指派給確定的群體　

(C)外包的需求可能會因為技術挑選確定的個人或團隊　

(D)外包的需求可能會因為預算或時間條件不同挑選確定個人或團隊。

41. 醫護社工師定期攜帶科技診具到被關懷者府上看護或服務，平日則以線上平台、穿戴式裝置追蹤他們身心狀況，其意義接近金融科技哪些觀念或應用？【1】去中介化；【2】智慧感測；【3】遠端資料傳輸；【4】客製化服務；【5】流程外部化。　

(A)【1】【2】【3】　

(B)【3】【4】【5】　

(C)【2】【3】【4】　

(D)【1】【3】【5】。

42. 在PayPal發展過程中，下列敘述何者不是其平台架構的主要關鍵特色？　

(A)PayPal在每個有服務的國家地區，皆有設立分公司處理帳務清算　

(B)用戶間透過email即可轉帳交易，讓支付和收受更方便　

(C)其帳戶餘額功能讓使用者免除頻繁的提領、匯款等交易程序　

(D)提供安全的交易環境，讓付款方的個人資料不會被外洩。

43. 有關金融監管沙盒（regulatory sandbox）的敘述，下列何者正確？　

(A)目的是讓業者在大範圍內，實驗新的業務模式　

(B)目的為不影響創新的情況下，確保風險控管　

(C)不適用在金融創新　

(D)英國沒有實施監管沙盒。

44. 下列何者非屬全通路與多通路的異同？　

(A)以銀行為中心VS.以產品為中心　

(B)互動VS.交易　

(C)預測需要與喜好VS.滿足需求　

(D)建立互動系統VS.交易紀錄。

45. 科技監管（RegTech）的實施考量重點，包括下列何者？【1】須增加人工控制；【2】須具備彈性與客製化擴充；【3】須主動且具效率；【4】須具多元整合與快速實施的能力；【5】須高度發揮數據利用與分析能量。　

(A)僅【1】【2】【3】【4】　

(B)僅【1】【2】【4】【5】　

(C)僅【1】【2】【3】【5】　

(D)僅【2】【3】【4】【5】。

46. 內容行銷的一種形式，透過提供網友實用有價值的內容，包含圖文報導的訊息或文章，讓消費者願意閱讀及接收訊息，指的是下列何者？　

(A)小眾廣告　

(B)原生廣告　

(C)行動廣告　

(D)店頭廣告。

47. 有關社群行銷使用效益分析工具的目的，下列敘述何者錯誤？　

(A)決定社群行銷的成本　

(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器　

(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標　

(D)探索訪客的偏好習性，且有助於企業了解網站營運及行銷活動的表現。

48. 下列何者是一個線上社群投資平台？　

(A)Darwinex　

(B)Kickstarter　

(C)Amazon　

(D)Transferwise。

49. 對區塊鏈的敘述，下列何者正確？　

(A)區塊鏈的參與者一定是匿名的　

(B)區塊鏈只能用於虛擬貨幣（如比特幣）　

(C)區塊鏈一定要開放讓所有人都能自由加入　

(D)區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移（交易）的全部過程。

50. 有關自適應RWD（Responsive Web Design）的敘述，下列何者錯誤？　

(A)是一項網頁設計開發技術的趨勢　

(B)以百分比方式及彈性畫面設計，在不同解析度下改變網頁頁面佈局排版　

(C)讓不同的設備都可正常瀏覽同一網站，提供最佳的視覺體驗　

(D)由企業自行開發的網頁格式，符合企業自我需求。

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