Toggle navigation
最新消息
線上論壇
考古題
常見問題
帳號申請
忘記密碼
題庫分類
公職考試
鐵路特考
高普考
初等五等
地方特考(三、四等)
一般/警察特考
司法特考
移民特考
關務特考
民航特考
調查局
海巡特考
稅務特考/國稅局約僱人員
身障特考
外交特考
機關就業
經濟部國營事業聯合招考
國營臺鐵公司
捷運公司
台電新進雇員
自來水公司評價人員
中油公司
中鋼公司
中華郵政
中華電信
臺灣菸酒
臺灣港務
臺鐵營運人員
農會
漁會
農田水利
環保局清潔隊員、稽查員
公路監理
台糖
臺北自來水
經濟部工業局
公幼教保人員
證券類
證券商業務員
證券商高級業務員
期貨商業務員
投信投顧業務員
企業內部控制
股務人員
票券商業務員
證券分析師
金融市場常識與職業道德
債券人員
銀行類
NEW!!! 高齡金融規劃顧問師資格測驗
金融人員基礎學科測驗(FIT)
金融科技力知識證照
理財規劃人員證照
信託業務人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(一般金融)
初階授信人員證照
初階外匯人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(消費金融)
公民銀行招考(一般金融組)
公民銀行招考(共同科目)
公民銀行招考(儲備人員)
公民銀行招考(工員)
證照類
導遊領隊人員
不動產經紀人
地政士
消防設備人員
門市服務丙級技術士
保險類
投資型保險業務員
人身保險代理人
財產保險經紀人
財會類
記帳士
會計事務技術士乙級
中小企財務人員
會計事務技術士丙級
國貿類
國貿業務技術士乙級
國貿大會考
國貿業務技術士丙級
專責報關人員
兩岸暨東協經貿商務人才
升學考試
警專正期班
四技二專
升大分科測驗
模擬考試
警專正期班第36期線上模擬考試(完整版)
警專考試能力測驗分析
軍事考試
軍事考試
中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 雲端運算的隱私安全問題,不包括下列何者?
(A)在未經授權的情況下,他人以不正當的方式進行資料侵入,獲得使用者資料
(B)使用者擔心雲端資料遺失,自行於本端硬碟作資料備份
(C)政府部門或其他權利機構為達到目的,對雲端運算平台上的資訊進行檢查,取得相應的資料以達到監管和控制的目的
(D)雲端運算提供商為取得商業利益,對使用者資訊進行收集和處理。
2. 下列何種學習適合用來分析複雜、多維度的數據,比如影像、音訊、影片、時間序列和文字檔等,或像是即時數據流、感測器數據等?
(A)視覺學習
(B)深度學習
(C)體驗式學習
(D)聽覺學習。
3. 下列何種措施不會促進無現金化社會的發展?
(A)擴大行動支付回饋點數使用場域,使其橫跨虛實通路、跨場景行銷、跨業種類別消費情境
(B)電子支付業者必須基於客戶生物特徵、消費模式、使用習慣等進行有效、持續性的身份辨認
(C)禁止非金融業者應用程式介面API開發,避免客戶個資外洩,妨礙電子支付發展
(D)民眾使用電子支付的消費金額得納入所得稅扣除額。
4. 根據德勤(RegTech is the new FinTech)的報告,對於錯綜複雜之數據可以進行快速解析與組合,是監理科技的何種特性?
(A)速度
(B)整合
(C)敏捷性
(D)分析。
5. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化?
(A)市場新進者更難進入保險行銷市場
(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整
(C)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要,大型保險公司較不受科技影響
(D)透過智慧感測器與資料傳輸,未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據。
6. 下列何項個人資料項目屬臺灣個人資料保護法中定義的特種個資?
(A)身分證字號
(B)電話號碼
(C)護照號碼
(D)健康檢查。
7. 利用網路平台快速散播計畫內容或創意作品訊息,獲得眾多支持者的資金,最後得以實踐計畫或完成作品。此屬下列何種業務?
(A)共享經濟
(B)P2P匯兌
(C)群眾募資
(D)網路微貸。
8. 以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合。
9. 下列何者屬於結構化資料?
(A)社群媒體資料
(B)多媒體資料
(C)銀行帳號
(D)視訊影像。
10. 在2017年初,國內曾發生大規模證券業駭客勒索事件,該事件中駭客要求支付的比特幣,係主要使用下列何種技術?
(A)人工智慧
(B)互聯網
(C)第三方支付
(D)區塊鏈。
11. 有關區塊鏈的相關敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈技術是一種非分散式的資料庫存取
(B)區塊鏈技術是藉由先進的密碼學與網路通訊科技私有帳簿資料處理電腦技術,保護交易帳簿的安全與隱私
(C)區塊鏈一定是屬於私有性,只有獲得認可的組織和人員才可以加入的特許區塊鏈
(D)區塊鏈是一種分佈式多節點共識實現技術,通過區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移的全部過程。
12. 金融數位化創新業務之跨產業商業模式,主要直接面對下列何者可能帶來的挑戰?
(A)跨業監理議題
(B)跨境監理議題
(C)洗錢監理議題
(D)傳統監理議題。
13. 銀行智慧分行轉型方案在確認主要業務情境時,下列何者係「根據銀行業務發展策略,在銀行分行功能佈局中充分考慮未來業務發展的需要」?
(A)整體性
(B)協同性
(C)差異性
(D)前瞻性。
14. 下列何種募資方式,主要是運用於公益事業上?
(A)股權
(B)回饋
(C)捐贈
(D)債權。
15. 有關金融行業使用大數據的敘述,下列何者正確?
(A)金融行業傳統交易類使用的資料大多為非結構化資料
(B)結構化資料屬新興的資料型態,如多媒體資料或社群媒體資料
(C)金融行業處理的交易資料內容中,對每一欄位內容有一定的規範及定義
(D)金融行業只要分析新型態的資料內容即可,結構化資料不需要分析。
16. 有關生物辨識的敘述,下列何者錯誤?
(A)指紋辦識(Finger print)技術已相當成熟,目前安全性最高
(B)虹膜辨識(Iris)的優點是錯誤率低、不易造假;缺點是危險性較高、比較不為人們所接受
(C)靜脈辨識(Vein)的優點是受環境影響較小、穩定性高、且具獨特性
(D)聲紋辨識(Voice)也有不錯的辨識率,缺點是容易受到外部環境影響。
17. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
18. 在PayPal發展過程中,下列敘述何者不是其平台架構的主要關鍵特色?
(A)PayPal在每個有服務的國家地區,皆有設立分公司處理帳務清算
(B)用戶間透過email即可轉帳交易,讓支付和收受更方便
(C)其帳戶餘額功能讓使用者免除頻繁的提領、匯款等交易程序
(D)提供安全的交易環境,讓付款方的個人資料不會被外洩。
19. 根據2015年世界經濟論壇「金融服務的未來」研究報告,下列何項是傳統金融存貸的缺點?【1】貸款人沒有機會選擇風險與報酬;【2】主要集中於低風險貸款,排除中高風險的借款人;【3】小額的存款戶容易受到個別違約風險衝擊;【4】對資金供給者保障有限。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【3】【4】
(C)僅【1】【2】【3】
(D)僅【2】【3】【4】。
20. 依照美國國家標準局與技術研究院(NIST)對雲端服務模式的分類,IaaS不包含下列哪項服務?
(A)處理能力
(B)系統監控
(C)儲存空間
(D)網路元件。
21. 雲端運算的隱私安全問題不包括下列何者?
(A)在未經授權的情況下,他人以不正當的方式獲得使用者資料
(B)政府部門或其他權利機構對雲端運算平台上的資訊進行檢查,以達監管和控制的目的
(C)雲端運算供應商為取得商業利益對使用者資訊進行收集和處理
(D)企業的資訊系統因電力中斷導致資料遺失或錯誤。
22. 有關人工智慧在保險業方面的可能應用,下列何者錯誤?
(A)利用機器學習增加交叉銷售與追加銷售成功率
(B)利用地理圖像資料,主要應用在幫投資型保險客戶做差別定價
(C)利用掃描與文檔分析,加速核保及理賠流程
(D)自然語言技術,可減少保險客服中心人力負荷。
23. 有關行動支付的營運與發展,下列敘述何者錯誤?
(A)行動支付需第三方支付業者才能提供服務
(B)行動支付從技術上,可分為遠端支付與近端支付兩種形式
(C)行動支付可透過手機進行連線/離線的支付服務
(D)許多新科技被應用於行動支付,包括穿戴式裝置與生物辨識技術。
24. 下列何者的資料屬於「帳戶及交易數據」?【1】銀行地址;【2】客戶地址;【3】客戶帳戶餘額;【4】銀行存款牌告利率。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【2】【4】
(D)僅【3】【4】。
25. 下列何者是整合性服務與線上線下服務的最大賣點?
(A)提供客戶搜尋服務
(B)提供有價值且可黏著客戶的服務
(C)將服務由線下搬到線上
(D)提供客戶優惠服務。
26. 除了常見的三種佈署模型,美國國家標準局與技術研究院(NIST)還定義了下列何種雲?是由擁有相近利益、關注相同議題、或是屬於相同產業的企業組織而組成的。
(A)利益雲
(B)議題雲
(C)社群雲
(D)產業雲。
27. 英國「競爭及市場管理局(CMA)」設立下列何種業務,藉此促進英國前九大銀行發展出更好的金融服務給客戶?
(A)統一的純網銀介接標準格式
(B)統一的開放銀行介接標準格式
(C)統一的物聯網銀行介接標準格式
(D)統一的PSD2銀行介接標準格式。
28. 下列何者屬遠端支付類型?
(A)NFC
(B)高鐵訂票APP
(C)mPOS
(D)QR Code。
29. 雲端運算與服務的優點,不包含下列何者?
(A)運算與服務更加快速靈敏
(B)減少資本支出與營運成本
(C)使組織更為扁平化
(D)善用資訊資源提高生產力。
30. 下列敘述何者正確?
(A)Frank為新加坡獨立的純數位銀行
(B)Simple為美國合眾銀行推出的次品牌
(C)Hello Bank為法國巴黎銀行推出的數位子銀行
(D)Fidor Bank將資訊集中在結合實體分行共同行銷。
31. 甲乙丙丁四位專家在一場論壇中各自分享人工智慧對金融業重要性的看法,請問下列敘述何者錯誤?
(A)甲:人工智慧可提昇反洗錢的偵防品質
(B)乙:流程自動化,主要在簡化重複工作與資源浪費
(C)丙:弱人工智慧與人類的互補關係目前並不存在
(D)丁:人工智慧技術將有利於強化對客戶的了解。
32. 有關金融監管沙盒(regulatory sandbox)的敘述,下列何者正確?
(A)目的是讓業者在大範圍內,實驗新的業務模式
(B)目的為不影響創新的情況下,確保風險控管
(C)不適用在金融創新
(D)英國沒有實施監管沙盒。
33. 新興數位金融服務下,競爭對手多元,金融業須積極跨業合作,以整合電子商務之下列哪幾部分?
(A)人才流、服務流、設計流
(B)金流、物流、資訊流
(C)人才流、服務流、金流
(D)設計流、物流、資訊流。
34. 金融科技(FinTech)並非近年才開始,下列何種金融服務發生的時間最早?
(A)德國儲蓄與財富銀行(BSV)提供之電話銀行服務
(B)中國大陸阿里巴巴集團提供之電子商務線上交易服務
(C)美國折扣證券商E-Trade提供之線上證券交易業務
(D)美國安全第一網路銀行(Security First Network Bank)提供之純網路銀行(Online-Only)服務。
35. 下列何者非Open API對金融業者帶來的好處?
(A)加速產品開發
(B)節省成本
(C)降低法遵風險
(D)節省時間。
36. 何謂「展廳現象(Show Rooming)」?
(A)消費者在實體商店試用商品後,到網上購買的現象
(B)企業在特定地點展示自家商品供社群進行體驗的現象
(C)不同品牌齊聚在共同展覽地點的現象
(D)社群透過網聚,展示自己作品的現象。
37. 下列何者是行動支付成功因素?【1】解決使用者需求/痛點;【2】政策環境配套讓更多商戶有動機導入;【3】建立經濟生態體系,創造場景金融。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【1】【3】
(D)【1】【2】【3】。
38. 儘管數位金融的法令法規仍持續在發展中,但參考電子支付管理條例的內容,仍可探知我國數位金融法令所規範遵循的重點可能有:
(A)我國對於金融業務是採用許可制的方式進行資格審查,針對經營業務範圍、低資本額限制、境外機構來台等資格進行明確定義
(B)為避免因資訊系統運作、傳輸或處理錯誤,並衍生相關糾紛,主管機構將檢核業者的資訊安全人員是否達一定人數
(C)業者應留存使用者電子支付帳戶之帳號、交易項目、日期、金額及幣別等必要交易紀錄,自終止或結束後至少七年,並加強去識別化的處理
(D)未來交易環境的複雜(如跨境跨業與科技應用),將帶來金融檢查的難度,因此驗證使用者體驗是否提昇、金流的效率等,將是主管機關的監管重點。
39. 指紋辨識是屬於接觸式辨識,它透過指紋的獨特性進行辨識,其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果?
(A)指紋磨損
(B)指紋增生
(C)指紋岔點太多
(D)指紋斷點太多。
40. 在數據分析應用架構下,客戶價值模型的建立,不包含以下何項步驟?
(A)必須重新計算客戶風險評分
(B)導入客戶價值模型定義
(C)建構貢獻度模型
(D)建構潛力模型。
41. 過往資料庫行銷與現今情境式行銷有何不同?
(A)情境式行銷能整合線上線下資料進行分析,並按互動的情境導引客戶進行多波段式的行銷
(B)沒有什麼不同,只是名稱不同
(C)只要有多波段式的行銷,就是情境式行銷
(D)只有舉辦用戶體驗(Persona)的研討,就是情境式的行銷。
42. 近年經由智慧手機進行銀行服務越來越頻繁,大部分是透過下列何種生物辨識技術來確認使用者身分?
(A)人臉辨識或指紋辨識
(B)密碼辨識或指紋辨識
(C)虹膜辨識或指紋辨識
(D)靜脈辨識或指紋辨識。
43. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。
44. 哈佛教授克里斯汀生(Clayton Christensen)認為大企業在創新上失敗,多是在舊的軌道上太努力,不斷改進產品、提升產品功能,卻忽略了市場冒出改變遊戲規則的挑戰者,請問大企業忽略下列何種創新?
(A)品牌創新
(B)產品系統創新
(C)破壞式創新
(D)服務創新。
45. 因應金融數位化創新所帶來的監理挑戰,有關「消費者的權益與資料保護」之監理考量重點,下列敘述何者錯誤?
(A)金融業者如何在適當的利用目的下取得客戶的資料以進行風險控管的工作
(B)跨業的聯盟與整合下如何控管與保護資料的傳遞,特別是個人資料方面
(C)如何透過數據分析,從使用者體驗的角度學習其消費經驗與行為動因,協助強化保障客戶權益的相關管理措施
(D)如何在服務平台上有效實現系統控制機制,以彌補不再具備人工控制的金融服務上的控制強度。
46. 可以在實體服務場域中協助辨識特定VIP客戶,並將相關該客戶重要資訊推播至服務人員行動裝置或即時推播專屬客群化的行銷廣告到數位看板播放系統,下列哪一種生物辨識方式會比較適合?
(A)指紋辨識
(B)臉部辨識
(C)虹膜辨識
(D)簽名辨識。
47. 金融行業擁有數量龐大的客戶群,無法一一直接詢問客戶的狀況。所以我們希望建立360度客戶視圖,以充分瞭解客戶狀態。過去以交易資料所建立的客戶視圖和現今以大數據資料所建立的客戶視圖,這兩者之間有什麼不一樣?
(A)既然都叫作客戶視圖,當然不會有什麼不一樣
(B)透過實體通路記錄客戶的狀態即可,無需建立客戶視圖
(C)客戶視圖只是一個概念,就是觀察金融機構和客戶間的交易記錄,所以過去以交易資料所建立的客戶視圖就己足夠,不需重新建立
(D)除了交易記錄之外,我們還想知道客戶的互動過程及行為資料,所以應用大數據分析的技術,可以知道更多的客戶狀態,更加完整的建立360度客戶視圖。
48. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統,較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是:
(A)聲紋辨識
(B)靜脈辨識
(C)指紋辨識
(D)虹膜辨識。
49. 下列何者為金融機構服務和商品的應用程式介面化(API:Application Programming Interface)變得非常重要的原因?
(A)應付金融沙盒的需要
(B)區塊鏈的興起,增加匯款和理財的便利性
(C)和行業內外產業整合,發展一站式服務,擴大服務範圍
(D)機器人的興起,增加自動化。
50. 有關Lending Club的敘述,下列何者正確?
(A)平台不介入借貸雙方的交易,負責審查貸款人信用與媒合
(B)借貸媒合成功後,先由平台出資給貸款方,再進行債權移轉
(C)平台透過保險公司提供借款人履約保證的服務,可賠付貸款人未償還的本金
(D)平台本身提供借款人履約保證的服務,可賠付貸款人未償還的本金。