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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告,區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項?
(A)隱私安全
(B)共識演算法
(C)智慧合約
(D)集中式共享帳簿交易鏈。
2. 有關銀行分行轉型的原因,下列何者錯誤?
(A)銀行內部成本的壓力
(B)科技對生產力的提升
(C)客戶臨櫃交易需求的降低
(D)行動及網路銀行可完全取代實體銀行功能。
3. 下列何者不是雲端計算的特色之一?
(A)資源虛擬化及共享
(B)各種雲端服務可以免費使用
(C)資源容易擴充與隨需應變
(D)可以依需求量提供資源。
4. 在雲端運算技術中,服務的租用者可以隨時建立、執行、終止自己的虛擬伺服器,提供這種服務的稱為:
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務。
5. 有關保險科技在行銷方面的應用,下列何者錯誤?
(A)保險科技可以提升客戶的體驗
(B)保險科技可以協助釐清客戶對保險真正需求
(C)應用保險科技可以讓客戶更能感受有溫度的保險服務
(D)保險科技可以協助業務員在適當的時機行銷保險業務。
6. 有關P2P借貸平台之敘述,下列何者錯誤?
(A)增進資金使用效率
(B)網路交易無地域性
(C)人事及設備成本降低
(D)潛在投資收益較低。
7. 下列何種技術可以將所有運算資源(如:儲存空間、記憶體、CPU等)匯整起來,並依據使用者的需求,彈性動態分配提供給使用者?
(A)格式化技術
(B)虛擬化技術
(C)動態分割與分配技術
(D)平行運算技術。
8. 數位科技對金融業的發展至為重要,數位時代金融業商業模式上的未來趨勢有哪些?【1】網路行銷變成主要行銷策略;【2】數位能力是金融業的核心競爭能力;【3】分行將更為普及;【4】線上與客戶即時互動;【5】電子商務侵蝕金融業務。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【1】【3】【4】【5】
(C)【1】【2】【4】【5】
(D)【2】【3】【4】【5】。
9. 指紋辨識是屬於接觸式辨識,它透過指紋的獨特性進行辨識,其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果?
(A)指紋磨損
(B)指紋增生
(C)指紋岔點太多
(D)指紋斷點太多。
10. 金融機構各個通路之間的關係為:
(A)各個通路本來就是根據各自交易類型不同所設計出來的,可獨立運作
(B)實體通路(如分行),屬過時的通路,不需要太過重視,只需專注於數位通路即可
(C)在數位時代,人工智能(AI)愈來愈廣泛,因此只需擴充具人工智能服務的通路
(D)對客戶而言,面對的同一金融機構,在不同的通路間,應獲得一致性的對待。
11. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
12. 下列何者屬於結構化資料?
(A)社群媒體資料
(B)多媒體資料
(C)銀行帳號
(D)視訊影像。
13. 有關個人資料或隱私外洩事件敘述,下列何者錯誤?
(A)外洩事件的發生原因,可分為人為疏失與駭客攻擊兩種
(B)駭客攻擊過程通常只經過研究安全弱點、網路或社交攻擊,到資料外傳等三個階段
(C)金融消費評議中心是以第三方公正的角色,協助解決金融紛爭,但對象不包括專業投資機構與符合一定財力或專業能力之自然人或法人
(D)我國的個資法要求,一般個人資料的蒐集、處理及利用,已由當事人「書面同意」修改為「同意」即可。
14. 有關半結構化資料(Semi-structured Data)的敘述,下列何者正確?
(A)一般常用的半結構性資料格式大致可分為CSV、JSON、XML等三類
(B)CSV格式被廣泛作為跨系統或跨平台之間交換的標準
(C)XML格式資料可以從MS EXCEL軟體以另存檔案方式得到
(D)JSON格式資料可讓資料傳輸量上升,提高瀏覽網頁效率。
15. 數位金融服務下,我們對於消費者資料保護的重點是:
(A)確保有效利用客戶的資料進行分析並強化服務推廣
(B)跨業整合時對於資料傳輸的控管
(C)使用者的資料在利用目的外的使用,必須要強化資料安全防護
(D)使用者良好體驗為最終目標。
16. 支付業務延伸到其他國家,主要直接涉及哪一項數位化金融創新可能帶來的挑戰?
(A)跨業監理議題
(B)跨境監理議題
(C)傳統監理議題
(D)臨櫃監理議題。
17. 下列何種不是我們常用的資料探勘手法?
(A)資料分群:將資料中相似的個體聚集在一起,並以人為判定的方法,將資料分為數個群體
(B)類神經網路:將資料的特徵透過電腦進行類似腦與神經的處理技術,再將結果作不同的呈現
(C)迴歸分析:瞭解兩個或多個變數間是否相關,相關的方向與強度為何?並建立數學模型以便觀察特定變數
(D)假設檢定:統計上對參數的假設,就是對一個或多個參數的論述。它通常反應了執行檢定的研究者對參數可能數值的另一種(對立的)看法。
18. 根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭?【1】外匯;【2】轉帳;【3】存貸;【4】信用卡;【5】籌資;【6】投資管理。
(A)【1】【5】【6】
(B)【2】【3】【4】
(C)【3】【4】【5】
(D)【3】【5】【6】。
19. 大數據分析應用的概念,下列何項敘述較為完整?
(A)應用框架應包含四大主軸,即資料收集、資料分析、即時互動行銷及全通路客戶互動
(B)大數據分析應包含各類型資料,包含交易資料、互動資料及預測資料,整合這些資料後,進行各項客戶行為預測
(C)大數據分析應著重於資料分析的技能上,和行銷管理及通路互動沒有具體的關聯,也不會太過考慮
(D)大數據通常包含結構化資料與非結構化資料,而要分析這些資料,只要以Hadoop軟體建立大數據分析平台即可。
20. Google搜尋引擎和YouTube影音平台將使用者輸入的關鍵字儲存分析,以提供使用者可能有興趣的廣告,這樣的作法又稱為關鍵字行銷。下列何者並非關鍵字行銷的必要項目?
(A)建置有用的網路服務,吸引使用者創建帳戶
(B)對個別帳戶蒐集輸入的關鍵字歷程並進行分析
(C)建置自有雲端平台,以掌握服務的穩定度
(D)合理的收費機制,如當使用者點擊了廣告才向廣告主收費。
21. 關注財務達標背後的管控架構變化是屬於下列何者角色?
(A)CEO
(B)CFO
(C)COO
(D)CIO。
22. 何謂「展廳現象(Show Rooming)」?
(A)消費者在實體商店試用商品後,到網上購買的現象
(B)企業在特定地點展示自家商品供社群進行體驗的現象
(C)不同品牌齊聚在共同展覽地點的現象
(D)社群透過網聚,展示自己作品的現象。
23. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應,預測客戶的喜好,從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的?
(A)結合電玩和眼控
(B)結合電玩和聲控
(C)結合大數據及密碼的應用
(D)結合大數據及生物辨識的應用。
24. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色?
(A)傳輸距離
(B)建置成本
(C)傳輸速度
(D)安全性。
25. 利用資訊科技,廣泛蒐集各國金融監理制度與法規要求,提供分析與管理的工具,自動協助金融機構遵守法規要求,即科技應用於金融監管,以降低作業風險,是指:
(A)法規遵循
(B)法令監管
(C)科技監管
(D)金融遵循。
26. 銀行智慧分行轉型方案在確認主要業務情境時,下列何者係「根據銀行業務發展策略,在銀行分行功能佈局中充分考慮未來業務發展的需要」?
(A)整體性
(B)協同性
(C)差異性
(D)前瞻性。
27. 2017年2月國內券商交易系統遭到強大的攻擊流量,癱瘓網路運作,這種手法為何?
(A)進階持續威脅攻擊(APT)
(B)分散式阻斷服務(DDoS)
(C)勒索病毒軟體(RaaS)
(D)釣魚郵件。
28. 有關第三方支付平台的敘述,下列何者錯誤?
(A)其提供的行動支付主要是以近端支付服務為主
(B)為行動電信營運商、金融機構及客戶三者提供連接
(C)負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行結算
(D)因金融機構被邊緣化,第三方支付安全性受質疑。
29. P2P借貸為何會有流動性風險?
(A)資金規模小
(B)債權憑證多缺乏次級市場,不易轉售換取現金
(C)無投資人保護機制
(D)有網路攻擊風險。
30. 實體分行轉型態樣,如:旗艦分行、衛星分行等,其所據以決定之因素,下列何者錯誤?
(A)銀行賦予任務
(B)增加分行數量
(C)目標客戶群
(D)分行所在地理位置。
31. 傳統銀行在應對挑戰時的「數位化策略」,下列何者較不適合?
(A)擴大實體分行規模,以提供更好服務
(B)適時引進成熟的人工智慧應用
(C)建立數位時代金融從業人員的應對策略
(D)與異業結盟,將金融服務嵌入客戶的生活場景。
32. 新科技對於保險業務的影響,下列敘述何者錯誤?
(A)物聯網的技術可以讓保險業者更即時地蒐集客戶使用和行為資料
(B)由於客戶的使用及行為資料利用,保險業者可將保險產品高度個人化
(C)消費者更容易進行保險產品間的比價及購買
(D)新科技對保險業的風險定價影響較小,仍以保險公司過往掌握的歷史數據進行,透過損失機率預測最大可能損失來決定。
33. 大數據分析是一個分析的概念,分析完的成果和通路之間的關係為何?
(A)分析完成的結果通常是一組預測名單,只要將這種名單交給電銷專員進行電話行銷即會獲得很好的成效
(B)大數據分析使用各式各樣的資料分析方法及行為預測,產出的分析結果己經很精準,只要儲存於交易通路中,客戶自動會上門交易
(C)大數據分析雖使用各種分析手法來預測客戶的行為,但若沒有影響客戶的行動,分析的成果只淪為一份報告而己,所以我們需在全通路間設計各項情境式行銷,來發揮分析的成果
(D)各個事業單位和各個應用通路,都有其設立的目的和業績指標,對於可掌握的客戶,屬於自身最重要的資產。大數據分析所得到的成果可以輔助我們進行更好的客戶對待,但對於其他通路間的行為,則由該通路負責即可。
34. 在過去三十年,Application Programming Interface(API)歷經多次的演化,下列敘述何者錯誤?
(A)傳統上,API是系統整合、資料交換的技術
(B)現今API已經演化為資訊系統與數位服務之間的介接技術
(C)API本質上是一種介面技術,與商業模式無關
(D)虛實整合、線上/線下結合的服務架構,也是一種API應用。
35. 有關Open API的相關敘述,下列何者錯誤?
(A)係指一個可公開取得的應用程式介面
(B)提供開發人員透過程式化存取一個專有的軟體應用程式
(C)Open API為人與程式提供了便利且快速的溝通界面
(D)如涉及個人資料的傳輸仍應取得個資當事人的同意。
36. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益?
(A)降低信任風險
(B)交易過程多層次化
(C)驅動新型商業模式的誕生
(D)共同執行可信賴的流程,是實現共享金融的有利工具。
37. 有關人工智慧在銀行業的應用,下列敘述何者正確?
(A)精準行銷主要靠結構化數據的掌握與分析
(B)客戶畫像就是精準辨識客戶照片與本人之相符性
(C)機器人理財主要應用在高資產頂端客戶
(D)人工智慧信用評分可應用在無聯徵資料或少與銀行往來客戶的評分。
38. 下列何者並非雲端運算的特色?
(A)資源虛擬化與共享
(B)資源容易擴充與隨需應變
(C)可以依需求量提供資源與計費
(D)資源閒置。
39. 有關全通路銀行(Omni-Channel)特性的敘述,下列何者錯誤?
(A)應著重與客戶之互動
(B)從滿足需求提升到預測需要與喜好
(C)應建立與客戶互動之系統
(D)應以銀行為中心設計客戶使用經驗。
40. 在網路上常常看到有人使用Google App Engine服務,是屬於哪一種服務模式?
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務。
41. 有關因應金融數位化創新所帶來的監理挑戰,下列何者錯誤?
(A)跨業監理議題
(B)跨境監理議題
(C)新興金融科技的監理
(D)業者的權益與資料保護。
42. 駭客攻擊過程之先後順序為何?【1】研究安全弱點;【2】測試攻擊;【3】網路或社交攻擊;【4】資料外傳。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【1】【4】【2】【3】
(C)【1】【2】【4】【3】
(D)【2】【1】【4】【3】。
43. 有關自適應RWD(Responsive Web Design)的敘述,下列何者錯誤?
(A)是一項網頁設計開發技術的趨勢
(B)以百分比方式及彈性畫面設計,在不同解析度下改變網頁頁面佈局排版
(C)讓不同的設備都可正常瀏覽同一網站,提供最佳的視覺體驗
(D)由企業自行開發的網頁格式,符合企業自我需求。
44. 下列何者不是未來金融服務的共同發展要素?
(A)具備跨境與跨業之商業模式
(B)發展服務為平台化與去中介化
(C)僅強調實體通路的變化性與多元應用
(D)致力於引進科技應用於金融科技價值鏈。
45. 下列何者為金融機構服務和商品的應用程式介面化(API:Application Programming Interface)變得非常重要的原因?
(A)應付金融沙盒的需要
(B)區塊鏈的興起,增加匯款和理財的便利性
(C)和行業內外產業整合,發展一站式服務,擴大服務範圍
(D)機器人的興起,增加自動化。
46. 有關P2P借貸平台之敘述,下列何者錯誤?
(A)提供借方信用評等分數,協助核貸與後續程序
(B)資金供給者可以自行挑選符合其風險偏好的放貸對象
(C)投資人無法獲得更高利率的報酬
(D)借款人較易取得貸款。
47. 下列何者不屬於大數據分析的三個應用層次?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
48. 為加強資安犯罪之偵辦工作,減少因證據力不足而導致在法庭上爭議不斷,台灣高檢署自2018年起在8個地檢署成立何種機構?
(A)數位採證中心
(B)加強資安辦公室
(C)打擊駭客中心
(D)資安防護中心。
49. 有關比特幣區塊鏈,其交易具有匿名性係指下列何者?
(A)交易者姓名被加密保護
(B)每筆交易被加密保護
(C)每筆交易僅以錢包地址作為發送及接收的基礎
(D)交易採用數位簽章,以確保匿名性。
50. 有關風險控管防線之敘述,下列何者錯誤?
(A)第一道防線是最直接面對風險之人員
(B)第二道防線包括風險管理及法令遵循等單位
(C)在風險評估上,內部控制係單一單位的責任
(D)第二道防線應該加強與第一道防線之溝通及與第三道防線之合作。