中華郵政|專業職(二)內勤|模擬題庫|金融科技知識 -鼎文題庫網

1. 在統計學上常用的大數據分析工具是：　

(A)常態分配　

(B)迴歸分析　

(C)T檢定　

(D)變異數分析。

2. 下列何者指的是簡單易用的程式介面，可以讓分屬不同平台或服務的應用程式，相對簡單的溝通？　

(A)API　

(B)Web 2.0　

(C)USB 3.0　

(D)HTML5。

3. 在2015年日本瑞穗銀行引進機器人所產生的效益，不含下列何者？　

(A)結合感知運算以讓它聽懂更多自然語意　

(B)能確實有效引導顧客　

(C)節省成本與給予顧客更好的互動體驗　

(D)降低銀行壞帳。

4. 有關資料標記技術（EMVCo Tokenization）的應用趨勢，下列敘述何者錯誤？　

(A)店家會取得儲存資料，便於客戶服務　

(B)整個token是透過特定的區域支付網路來完成　

(C)目前如Apple Pay等支付機制，即採取資料標記技術　

(D)一組卡號可以對應多組代碼，包括帳號資訊等全部被代碼取代。

5. 有關銀行分行轉型的原因，下列何者錯誤？　

(A)銀行內部成本的壓力　

(B)科技對生產力的提升　

(C)客戶臨櫃交易需求的降低　

(D)行動及網路銀行可完全取代實體銀行功能。

6. 甲乙丙丁四位專家在一場論壇中各自分享人工智慧對金融業重要性的看法，請問下列敘述何者錯誤？　

(A)甲：人工智慧可提昇反洗錢的偵防品質　

(B)乙：流程自動化，主要在簡化重複工作與資源浪費　

(C)丙：弱人工智慧與人類的互補關係目前並不存在　

(D)丁：人工智慧技術將有利於強化對客戶的了解。

7. 比特幣區塊鏈上的每一個區塊，可分為區塊主體與區塊頭，其區塊頭不包括下列何項資訊？　

(A)時間戳　

(B)難度值　

(C)前一個區塊之區塊頭的雜湊值　

(D)比特幣地址。

8. 全球首個上市P2P網路貸款平台Lending Club的特色有：　

(A)採團體放款、小額借款方式分散風險　

(B)該平台從自身獲利抽取呆帳準備金，也從放款人利息中抽取管理費　

(C)銀行把債權轉給該平台，該平台再把債權以收益憑證賣給放款人　

(D)該平台為第三方擔保公司，借款人未還款，該平台會履約保證。

9. 儘管數位金融的法令法規仍持續在發展中，但參考電子支付管理條例的內容，仍可探知我國數位金融法令所規範遵循的重點可能有：　

(A)我國對於金融業務是採用許可制的方式進行資格審查，針對經營業務範圍、低資本額限制、境外機構來台等資格進行明確定義　

(B)為避免因資訊系統運作、傳輸或處理錯誤，並衍生相關糾紛，主管機構將檢核業者的資訊安全人員是否達一定人數　

(C)業者應留存使用者電子支付帳戶之帳號、交易項目、日期、金額及幣別等必要交易紀錄，自終止或結束後至少七年，並加強去識別化的處理　

(D)未來交易環境的複雜（如跨境跨業與科技應用），將帶來金融檢查的難度，因此驗證使用者體驗是否提昇、金流的效率等，將是主管機關的監管重點。

10. 下列敘述何者錯誤？　

(A)重視顧客體驗成為分行轉型重要考量　

(B)金融從業人員績效指標不再是作業快速而是擔任虛實整合樞紐　

(C)將來的實體分行型態將更多元　

(D)隨著實體通路業務複雜性提高，未來實體通路交易量可望愈來愈高。

11. 雲端運算技術最早是由下列哪一家公司所提出的一種軟體技術？　

(A)Google　

(B)Apple　

(C)IBM　

(D)Amazon。

12. 雲端運算的隱私安全問題不包括下列何者？　

(A)在未經授權的情況下，他人以不正當的方式獲得使用者資料　

(B)政府部門或其他權利機構對雲端運算平台上的資訊進行檢查，以達監管和控制的目的　

(C)雲端運算供應商為取得商業利益對使用者資訊進行收集和處理　

(D)企業的資訊系統因電力中斷導致資料遺失或錯誤。

13. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應，預測客戶的喜好，從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的？　

(A)結合電玩和眼控　

(B)結合電玩和聲控　

(C)結合大數據及密碼的應用　

(D)結合大數據及生物辨識的應用。

14. 有關區塊鏈之敘述，下列何者錯誤？　

(A)區塊鏈技術是藉由先進「密碼學」（Cryptography）與網路通訊科技「共享帳簿」（Shared Ledger）資料處理的電腦技術　

(B)區塊鏈是一種分佈式多節點「共識」實現技術　

(C)區塊鏈的形成按照時間先後順序進行連接　

(D)區塊鏈技術是一種集中式資料庫存取，它通過網路中單一節點參與資料運算和紀錄，並互相驗證其區塊（Block）內交易資料的有效性。

15. 有關監理沙盒（regulatory sandbox），下列敘述何者錯誤？　

(A)英國已實施監理沙盒　

(B)在監理沙盒架構下，金融業者可以大範圍不受任何控管，實驗任何業務模式　

(C)監理沙盒目的為在不影響創新的情況下，確保風險控管　

(D)臺灣已經立法通過金融科技發展與創新實驗條例。

16. 下列何者不是Gartner在2016年的趨勢預測報告中所提出的三大資訊科技趨勢構面？　

(A)數位主軸　

(B)電子商務　

(C)智慧機器　

(D)新型架構及平台。

17. 某金控公司資訊長正考慮導入金融科技資訊安全整體解決方案，其中範圍包括了臉部辨識的VTM、行動APP、雲服務與風險數據分析，資訊長應考量下述哪些風險？【1】身分識別與生物辨識安全；【2】雲端與隱私安全管理；【3】數位貨幣安全；【4】Mobile APP安全；【5】敏捷式開發；【6】Web應用系統安全。　

(A)僅【1】【2】【4】　

(B)僅【1】【2】【4】【6】　

(C)僅【1】【2】【3】【4】【5】　

(D)僅【1】【2】【4】【5】【6】。

18. 有關第三方支付平台所主導的行動支付營運模式，下列何者不包括在內？　

(A)以電子商務平台為基礎　

(B)以社群媒體平台為基礎　

(C)以產業供應鏈信用支付平台為基礎　

(D)以電信平台為基礎。

19. 下列何者不是未來金融服務的共同發展要素？　

(A)具備跨境與跨業之商業模式　

(B)發展服務為平台化與去中介化　

(C)僅強調實體通路的變化性與多元應用　

(D)致力於引進科技應用於金融科技價值鏈。

20. 肯亞電信商提供的M-Pesa是以下列何者完成支付聯繫？　

(A)臨櫃確認　

(B)行動電話簡訊　

(C)電子郵件　

(D)電話通知。

21. 有關第三方支付的敘述，下列何者錯誤？　

(A)具有信用中介的角色　

(B)在消費者、商家和銀行間建立支付的功能　

(C)以網路為基礎　

(D)可完全取代銀行的功能。

22. 比較電子貨幣與虛擬貨幣，下列敘述何者正確？　

(A)兩者均以法償貨幣作為計價單位　

(B)兩者均不以法償貨幣作為計價單位　

(C)前者以法償貨幣作為計價單位，後者則非　

(D)後者以法償貨幣作為計價單位，前者則非。

23. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式？　

(A)DFS　

(B)HBase　

(C)Hive　

(D)Pig。

24. 多因子生物辨識是金融機構同時提供一種以上的生物辨識給使用者，下列哪一種是屬於非接觸式多因子生物辨識？　

(A)臉型辨識結合密碼　

(B)指紋辨識結合指靜脈辨識　

(C)虹膜辨識結合指紋辨識　

(D)臉型辨識結合聲音辨識。

25. 下列何者為QR Code行動支付之缺點？　

(A)店家入門成本高　

(B)支付過程較NFC繁瑣　

(C)對手機硬體要求高　

(D)與NFC相比較不容易普及。

26. 有關深度學習的說明，下列何者錯誤？　

(A)利用多層神經網路來分析數據　

(B)優點是可忍受有雜訊的數據　

(C)可分析影像、影片等多維度且複雜的數據　

(D)重點是事先給定「特徵值」（Features）。

27. 銀行與金融控股公司申請轉投資「資訊服務業」時，金管會對於轉投資公司之主要業務的規範，下列何者錯誤？　

(A)研發設計支援金融機構業務發展之金融資訊系統者　

(B)涉及金融機構帳務處理之電子商務交易資訊之處理　

(C)主要業務為銀行使用之硬體設備製造、銷售或租賃者　

(D)主要從事與金融機構資訊處理作業密切相關之電子資料處理。

28. 有關數位貨幣之敘述，下列何者錯誤？　

(A)在許多國家大多數將加密貨幣視為商品進行交易　

(B)加密貨幣具有貨幣之名，實際價值波動相當劇烈，因此不是一個良好的價值保存工具　

(C)比特幣現金是比特幣的一個分叉產品　

(D)當今市場上第一個分散式加密貨幣是萊特幣。

29. 下列何項技術的發展促使保險業者能即時蒐集顧客使用與行為資訊？　

(A)風險管理　

(B)生物辨識技術　

(C)遠程資訊處理（telematics）　

(D)無人駕駛科技。

30. 雲端運算技術最早是由下列哪一家公司所提出的一種軟體技術？　

(A)Google　

(B)Apple　

(C)IBM　

(D)Amazon。

31. 根據2015年6月世界經濟論壇（WEF）「金融服務的未來」報告，下列何者不是金融科技興起對傳統金融機構的影響？　

(A)智慧型機器的使用　

(B)去銀行中介角色　

(C)金融機構更能擴大市占率　

(D)金融機構與客戶關係改變。

32. 傳統銀行在應對挑戰時的「數位化策略」，下列何者較不適合？　

(A)擴大實體分行規模，以提供更好服務　

(B)適時引進成熟的人工智慧應用　

(C)建立數位時代金融從業人員的應對策略　

(D)與異業結盟，將金融服務嵌入客戶的生活場景。

33. 金融業大數據分析的應用，在客戶關係管理上，應以下列何者為其應用方向？　

(A)客戶開戶時，建立客戶個人資料　

(B)建立360度客戶視圖及整合性客戶主檔資訊　

(C)協助客戶處理稅務問題　

(D)提供公務人員作財產申報之用。

34. 什麼樣的技術可以在同一台實體機器上作邏輯層的切割供多個應用系統使用，可以有效降低硬體的投資成本？　

(A)虛擬化技術　

(B)個別化技術　

(C)資源匯集技術　

(D)自動化技術。

35. 在網路上常常看到有人使用Google App Engine服務，是屬於哪一種服務模式？　

(A)資料即服務　

(B)軟體即服務　

(C)平台即服務　

(D)基礎架構即服務。

36. 根據2015年6月世界經濟論壇（WEF）「金融服務的未來」報告，科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化？　

(A)市場新進者更難進入保險行銷市場　

(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整　

(C)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要，大型保險公司較不受科技影響　

(D)透過智慧感測器與資料傳輸，未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據。

37. 哈佛教授克里斯汀生（Clayton Christensen）認為大企業在創新上失敗，多是在舊的軌道上太努力，不斷改進產品、提升產品功能，卻忽略了市場冒出改變遊戲規則的挑戰者，請問大企業忽略下列何種創新？　

(A)品牌創新　

(B)產品系統創新　

(C)破壞式創新　

(D)服務創新。

38. 數位科技對金融業的發展至為重要，數位時代金融業商業模式上的未來趨勢有哪些？【1】網路行銷變成主要行銷策略；【2】數位能力是金融業的核心競爭能力；【3】分行將更為普及；【4】線上與客戶即時互動；【5】電子商務侵蝕金融業務。　

(A)【1】【2】【3】【4】　

(B)【1】【3】【4】【5】　

(C)【1】【2】【4】【5】　

(D)【2】【3】【4】【5】。

39. 下列何者非屬智慧分行轉型方案？　

(A)使用者行為研究　

(B)擴增交易櫃檯　

(C)數位內容及使用者介面設計　

(D)確認主要業務情境。

40. 在由傳統金融邁向數位金融下，對於監理之轉變，不包含下列哪一項？　

(A)交易方式由臨櫃轉變為非臨櫃，金融機構逐漸無法透過傳統的開戶機制執行KYC　

(B)非臨櫃的客戶身份識別，更降低匿名帳戶的使用風險　

(C)客戶由虛擬通路進線並進行線上交易　

(D)客戶的交易維度較複雜，使客戶的交易模式更不易定義。

41. 為什麼在有行動載具之後，在消費者心理過程的影響，會多增加了「評估」的步驟？　

(A)社群帶來的分群效應，透過朋友與專家寫手的分享，讓商品的資訊來源變多了　

(B)從報紙或是雜誌的訊息可以引起消費者的慾望　

(C)當消費者接收到訊息的時候，他會由慾望轉化成記憶，放在腦海裡　

(D)消費者會習慣從記憶中去找出想要買的東西。

42. 下列何者為大數據結合數位金融的應用？　

(A)透過QR Code掃描，提供線上信用卡申辦服務　

(B)以虹膜辨識身分，在ATM進行無卡提款　

(C)透過簡訊傳遞帳號，提供手機支付功能　

(D)透過社群行為分析，提供網路P2P借貸業務信用模型建立。

43. 下列何者不屬於傳統實體分行「使用者介面設計」之內容？　

(A)手勢引導　

(B)地面識別導引　

(C)取號櫃檯設計　

(D)結合臉部識別的互動性電子看板數位行銷。

44. 根據2015年世界經濟論壇「金融服務的未來」研究報告，下列何項是傳統金融存貸的缺點？【1】貸款人沒有機會選擇風險與報酬；【2】主要集中於低風險貸款，排除中高風險的借款人；【3】小額的存款戶容易受到個別違約風險衝擊；【4】對資金供給者保障有限。　

(A)僅【1】【2】　

(B)僅【3】【4】　

(C)僅【1】【2】【3】　

(D)僅【2】【3】【4】。

45. 有關保險科技（InsurTech）的敘述，下列何者錯誤？　

(A)保險科技是金融科技的一環　

(B)保險科技是科技業者針對保險價值鏈中不效率的地方，使之變得更有效率　

(C)保險科技的崛起，促使保險業者開始要考慮經營策略的轉變　

(D)保險科技的發展，通常會促使保險業者開發出成本較高，附加價值也高的產品。

46. 日本MIZUHO銀行於2015年引進的Pepper機器人，初期的功能不包含下列哪一項？　

(A)雙向的智慧可自行學習成長　

(B)集客效果　

(C)與客戶互動　

(D)業務的導引與Q&A。

47. 下列何者並非雲端運算所可能帶來的好處？　

(A)不再需要購置與維護伺服器　

(B)不再需要購置、安裝、升級軟體　

(C)不再需要向ISP租賃網路頻寬　

(D)可根據電腦資源的使用量來計算費用。

48. 下列何者不屬於交易風險管理？　

(A)信貸管理　

(B)防制洗錢管理　

(C)身分認證管理　

(D)詐欺管理。

49. 下列何者並非虛擬／遠程視訊櫃員機VTM所能提供的「差異化」服務重點？　

(A)提領現金　

(B)降低分行場地成本　

(C)延長客戶服務時間　

(D)透過客服中心一對多的模式，提高服務的效率。

50. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告，區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項？　

(A)隱私安全　

(B)共識演算法　

(C)智慧合約　

(D)集中式共享帳簿交易鏈。

中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識