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單選題
每題2分
1. 相較於指紋辨識,虹膜辨識的特性為以下何者?
(A)較不易被偽造
(B)器材價格較便宜
(C)運算較簡單
(D)使用較普及。
2. 下列何者不是短距離無線通訊技術?
(A)Zigbee
(B)紅外線
(C)電信網路
(D)藍牙。
3. 有關第三方支付平台的敘述,下列何者錯誤?
(A)其提供的行動支付主要是以近端支付服務為主
(B)為行動電信營運商、金融機構及客戶三者提供連接
(C)負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行結算
(D)因金融機構被邊緣化,第三方支付安全性受質疑。
4. 下列何者不是社群資料分析的四個面向之一?
(A)評估(Assess)
(B)測試(Test)
(C)分群(Segment)
(D)挖掘(Discover)。
5. 下列何者符合以下所描述之物聯網應用情境:醫院提供持續性醫療照護病患的服務,保持醫院與病患之間的連繫,減輕病患及家屬出院後的焦慮,同時協助病患使其殘障和疾病的損害程度減至最低?
(A)遠距救助
(B)遠距醫療
(C)遠距監控
(D)遠距照護。
6. 下列何者指的是簡單易用的程式介面,可以讓分屬不同平台或服務的應用程式,相對簡單的溝通?
(A)API
(B)Web 2.0
(C)USB 3.0
(D)HTML5。
7. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
8. 透過瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提高網頁排名、流量及增加網頁的曝光度,稱為下列何者?
(A)SMS(Short Message Service)
(B)O2O(Online to Offline)
(C)TSM(Trusted Service Manager)
(D)SEO(Search Engine Optimization)。
9. 有關區塊鏈之敘述,下列何者錯誤?
(A)區塊鏈技術是藉由先進「密碼學」(Cryptography)與網路通訊科技「共享帳簿」(Shared Ledger)資料處理的電腦技術
(B)區塊鏈是一種分佈式多節點「共識」實現技術
(C)區塊鏈的形成按照時間先後順序進行連接
(D)區塊鏈技術是一種集中式資料庫存取,它通過網路中單一節點參與資料運算和紀錄,並互相驗證其區塊(Block)內交易資料的有效性。
10. 對區塊鏈的敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈的參與者一定是匿名的
(B)區塊鏈只能用於虛擬貨幣(如比特幣)
(C)區塊鏈一定要開放讓所有人都能自由加入
(D)區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移(交易)的全部過程。
11. Tokenization資料標記技術首先由哪家公司或組織提出?
(A)Apple
(B)EMVCo
(C)M-Pesa
(D)Google。
12. 下列何種生物辨識結構複雜不易改變,最不易被複製或取得,且辨識精確度極高?
(A)指紋辨識
(B)人臉辨識
(C)虹膜辨識
(D)聲音辨識。
13. 在各種雲端的服務模型中,有關各種服務的敘述,下列何者錯誤?
(A)區塊儲存(Block Storage)是屬於基礎架構即服務
(B)運行環境(Runtime)是屬於平台即服務
(C)財務管理是屬於軟體即服務
(D)協同作業(Collaboration)是屬於平台即服務。
14. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者?
(A)臉部(Face)
(B)區塊鏈(BlockChain)
(C)指紋(Finger print)
(D)聲紋(Voice)。
15. 下列哪一項不是感測器的特性?
(A)低成本
(B)具GPS
(C)低耗能
(D)體積小。
16. 下列哪個項目不是常見的資訊安全檢驗項目?
(A)客觀性(Objectivity)
(B)機密性(Confidentiality)
(C)完整性(Integrity)
(D)可用性(Availability)。
17. 常見的跳舞機是在踏墊下方放置何種感測器以偵測腳踏的動作?
(A)超音波感測器
(B)紅外線感測器
(C)壓力感測器
(D)三軸加速度計。
18. 以下何者不是伺服器虛擬化的主要類別?
(A)全虛擬化
(B)半虛擬化
(C)硬體支援虛擬化
(D)軟體虛擬化。
19. 有關大數據「具多樣性」的特徵,下列敘述何者錯誤?
(A)各式各樣大量的來源資料都可視為分析母體
(B)資料格式是多樣貌的,甚或是沒有格式的
(C)資料來源有結構化資料、亦有非結構化資料
(D)多媒體資料、社群媒體資料、感應器等資料均可進行分析。
20. 社群行銷最視化的意義是指下列何者?
(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容
(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面
(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊
(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。
21. 除了常見的三種佈署模型,美國國家標準局與技術研究院(NIST)還定義了下列何種雲?是由擁有相近利益、關注相同議題、或是屬於相同產業的企業組織而組成的。
(A)利益雲
(B)議題雲
(C)社群雲
(D)產業雲。
22. 有關第三方支付平台所主導的行動支付營運模式,下列何者不包括在內?
(A)以電子商務平台為基礎
(B)以社群媒體平台為基礎
(C)以產業供應鏈信用支付平台為基礎
(D)以電信平台為基礎。
23. 在主機卡模擬(Host Card Emulation, HCE)近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備3項優點,下列何者錯誤?
(A)可以直接透過APP取得控制權,也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本
(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外營收
(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬,手機不再加入安全元件,電信商不需要介入換發SIM卡,因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化
(D)HCE近端支付技術及作業流程,使得交易店家無從儲存客戶卡號資料,因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。
24. 以下何者並非物聯網雲端平台所需具備的架構設計特性?
(A)線性拓展的基礎
(B)資訊安全的管控
(C)個資識別的能力
(D)提供各種裝置的通訊協定接口。
25. 在數據分析應用架構下,客戶價值模型的建立,不包含以下何項步驟?
(A)必須重新計算客戶風險評分
(B)導入客戶價值模型定義
(C)建構貢獻度模型
(D)建構潛力模型。
26. 有關生物特徵辨識在金融領域的應用,下列敘述何者適當?
(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係,以便建立社群網絡
(B)由於生物特徵具有唯一性,所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據
(C)語音客服中,客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分,往往引起客戶的不耐煩;利用聲紋辨識可以唯一確定對方身分,不必再提問,即可進行服務,可以提升客戶滿意度
(D)客戶臨櫃交易時,透過分行攝影機,使用臉部辨識技術,可以及早認出VIP客戶,準備個別化服務資料。
27. 下列何者不是雲端計算的特色之一?
(A)資源虛擬化及共享
(B)各種雲端服務可以免費使用
(C)資源容易擴充與隨需應變
(D)可以依需求量提供資源。
28. 有關Hadoop的技術應用,下列何者錯誤?
(A)為Apache軟體基金會底下的開放原始碼
(B)包含分散式檔案系統HDFS、分散式運算框架MapReduce以及分散式資源管理YARN
(C)Hive是Hadoop中的身分認證服務
(D)有些Hadoop平台提供企業級SQL引擎。
29. 依照美國國家標準局與技術研究院(NIST)對雲端服務模式的分類,IaaS不包含下列哪項服務?
(A)處理能力
(B)系統監控
(C)儲存空間
(D)網路元件。
30. 比特幣區塊鏈中所謂的「挖礦」係指下列何者?
(A)與其他節點競爭交易權
(B)與其他節點競爭軟體的下載權
(C)與其他節點競爭轉帳權
(D)與其他節點競爭記帳權。
31. 透過能產生群聚效應的網路服務媒體,來與目標顧客群建立長期溝通管道的社會化過程,稱之為何?
(A)社群行銷
(B)電子商務
(C)飢餓行銷
(D)廣告溝通。
32. 在無線區域網路裡,使用什麼機制來存取網路及避免碰撞的發生?
(A)CSMA/CA
(B)OFDMA
(C)CSMA/CD
(D)TDMA。
33. 由第三方支付公司(支付平台)主導的行動支付服務,下列敘述何者錯誤?
(A)客戶可於手機APP上綁定信用卡與銀行帳戶直接扣款
(B)支付平台負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行清算
(C)支付平台可發揮支持行動電信營運商、金融機構及客戶提供連結等功能
(D)支付平台獨自完成營運作業,故效率與作業安全性相對於傳統銀行業更差。
34. 以下何者為物聯網平台提供大量資料儲存的技術方法?
(A)Cooperation Service
(B)RDBS(Rational Database Management System)
(C)NoSQL
(D)Memory Cache。
35. 下列何項並非區塊鏈所擁有的特點?
(A)以集體共識維護帳本
(B)不可篡改性
(C)必定存在智能合約
(D)不可否認性
36. 下列何者不是區塊鏈特性?
(A)資料不可篡改
(B)利用複雜的公鑰與私鑰機制,可以驗證資料有效性
(C)比特幣的核心
(D)只能運用於銀行與支付業務之金流交易。
37. 下列何者是EPC標籤資料「Partition」值最主要的功能?
(A)判斷GS1公司前置碼(GS1 Company Prefix)的長度
(B)區隔資料欄位
(C)判斷標籤的長度
(D)保留安全空間。
38. 下列何者可說是「行動支付」成功運作之核心關鍵,即接受服務供應商之委託,進行相關行動支付、行動商務服務的下載、安裝及個人化的被信賴獨立第三方機構?
(A)TSM(Trusted Service Manager)
(B)NFC
(C)OTA(Over the Air)
(D)HCE。
39. 大數據分析是一個分析的概念,分析完的成果和通路之間的關係為何?
(A)分析完成的結果通常是一組預測名單,只要將這種名單交給電銷專員進行電話行銷即會獲得很好的成效
(B)大數據分析使用各式各樣的資料分析方法及行為預測,產出的分析結果己經很精準,只要儲存於交易通路中,客戶自動會上門交易
(C)大數據分析雖使用各種分析手法來預測客戶的行為,但若沒有影響客戶的行動,分析的成果只淪為一份報告而己,所以我們需在全通路間設計各項情境式行銷,來發揮分析的成果
(D)各個事業單位和各個應用通路,都有其設立的目的和業績指標,對於可掌握的客戶,屬於自身最重要的資產。大數據分析所得到的成果可以輔助我們進行更好的客戶對待,但對於其他通路間的行為,則由該通路負責即可。
40. 2017年5月全球一百多個國家陸續遭到「想哭(Wanna Cry)」病毒攻擊,中毒電腦的檔案將被強制封存,這是一種:
(A)進階持續威脅攻擊(APT)
(B)分散式阻斷服務(DDoS)
(C)勒索病毒軟體(RaaS)
(D)虛擬貨幣洗錢。
41. 下列何者為駕馭企業風險的三個構面?
(A)資訊、流程與組織
(B)基礎分析、進階預測與規範分析
(C)大量、多樣與不斷傳輸資訊
(D)蒐集、運算、分析。
42. 雲端運算的隱私安全問題上,資訊安全經常是雲端運算最重要的議題,而資訊安全有三要素(通常簡稱CIA Triad),下列何者不是三者之一?
(A)可重製性
(B)機密性
(C)完整性
(D)可用性。
43. 下列何者不是行動支付成功發展的首要因素?
(A)重視使用者需求
(B)經濟生態體系(ecosystem)的建立
(C)完善的法律架構
(D)大量的資本支出。
44. 利用雲端數位系統,建立顧客側寫,進而執行精準行銷,這是屬於下列哪一種雲端運算的應用?
(A)測試中心雲應用
(B)雲端數位行銷應用
(C)基礎架構雲應用
(D)異業雲端協作應用。
45. 在雲端運算技術中,服務的租用者可以隨時建立、執行、終止自己的虛擬伺服器,提供這種服務的稱為:
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務。
46. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應,預測客戶的喜好,從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的?
(A)結合電玩和眼控
(B)結合電玩和聲控
(C)結合大數據及密碼的應用
(D)結合大數據及生物辨識的應用。
47. 有關生物辨識技術的敘述,下列何者錯誤?
(A)虹膜辨識是透過紅外線攝影機,根據眼球瞳孔與眼白中間的虹膜紋路特徵,作為辨識依據。優點是錯誤率低,缺點是虹膜紋路特徵易隨年齡增長而變化
(B)聲紋辨識是使用客戶發音特徵和模式進行聲紋分析紀錄,優點是可進行遠距離身分辨識,缺點是容易受到外在環境影響
(C)臉部辨識是偵測五官的位置並記錄其相對位置,優點是危險較低,大眾接受度較高,缺點是容易受到距離、角度、光線等影響
(D)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點組成指紋模組來進行辨識。優點是技術成熟,缺點是指紋易隨年紀增長而難以辨識。
48. 下列何者不算是情境式行銷框架中的重要行動?
(A)Analyse
(B)Decide
(C)Control
(D)Interact。
49. 有關半結構化資料(Semi-structured Data)的敘述,下列何者正確?
(A)一般常用的半結構性資料格式大致可分為CSV、JSON、XML等三類
(B)CSV格式被廣泛作為跨系統或跨平台之間交換的標準
(C)XML格式資料可以從MS EXCEL軟體以另存檔案方式得到
(D)JSON格式資料可讓資料傳輸量上升,提高瀏覽網頁效率。
50. 無線射頻辨識(RFID)的通訊原理中,電磁耦合主要的功能為何?
(A)對多個標籤進行讀取,建立詢答的區域
(B)依據電磁感應定律,透過空間高頻交變磁場進行耦合,使得標籤因耦合所產生電流而獲得電源回應Reader
(C)不同的電磁耦合方式主要是影響Reader讀取標籤的速率
(D)將Reader讀到的標籤資訊連結網路進行資料彙整。