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單選題
每題2分
1. 智慧農業是要對農田周遭環境的偵測,下列何者不是常見感測內容?
(A)溫濕度感測器感測空氣的濕度
(B)光照度感測器感測光照度
(C)氣壓感測器感測大氣壓力變化
(D)一氧化碳感測器得知空氣中一氧化碳變化。
2. 透過雲端平台來達到數位行銷,下列敘述何者錯誤?
(A)數位通路比實體通路更容易追蹤與分析其軌跡
(B)透過大數據的運算,可以取得客戶的偏好,提供量身訂做的服務
(C)可以建立顧客側寫(Customer profiling),進而瞭解客戶的需求及興趣,作出適當的推薦,執行精準行銷
(D)可以透過租用公用雲(基礎設施即服務)增加客戶數量,進而提供潛在的客戶人數。
3. 下列何種不是我們常用的資料探勘手法?
(A)資料分群:將資料中相似的個體聚集在一起,並以人為判定的方法,將資料分為數個群體
(B)類神經網路:將資料的特徵透過電腦進行類似腦與神經的處理技術,再將結果作不同的呈現
(C)迴歸分析:瞭解兩個或多個變數間是否相關,相關的方向與強度為何?並建立數學模型以便觀察特定變數
(D)假設檢定:統計上對參數的假設,就是對一個或多個參數的論述。它通常反應了執行檢定的研究者對參數可能數值的另一種(對立的)看法。
4. 有關大數據「具多樣性」的特徵,下列敘述何者錯誤?
(A)各式各樣大量的來源資料都可視為分析母體
(B)資料格式是多樣貌的,甚或是沒有格式的
(C)資料來源有結構化資料、亦有非結構化資料
(D)多媒體資料、社群媒體資料、感應器等資料均可進行分析。
5. 對於資料探勘的運用,下列何者正確?
(A)對於結構化的資料而言,資料探勘是萬能的,什麼樣不能解決的問題,都可以使用資料探勘的分析手法來獲得答案
(B)運用資料探勘手法所建定的分析模型,因環境在變,資料內容在變,或者很多分析的因素都在變,所以需要定期更新
(C)現行資料探勘的工具都能自動選用適合模型算法(演算法則),所以分析人員僅要會操作工具而不需要對模型算法有一定的瞭解
(D)業務人員應用資料探勘工具,只要按一種程序進行資料預測分析,即可得到合適的業務規則。
6. 行動支付的成功因素,若從消費者的角度來看,下列敘述何者不是主要關鍵因素?
(A)商家的覆蓋度越多,越能滿足使用者的服務需求
(B)行動支付的行銷活動,刺激消費者採用行動支付
(C)手機的價格越便宜,越多使用者願意使用行動支付
(D)強化資料安全與信任,提供消費者放心的使用環境。
7. 下列哪一個大數據分析的應用層次,係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
8. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
9. 下列哪一項虛擬通貨,具有中介發行機構?
(A)比特幣
(B)萊特幣
(C)瑞波幣
(D)亞馬遜幣。
10. 有關行動支付中信用卡資料的認證機制,下列何者正確?
(A)NFC使用虛擬卡號與交易金鑰
(B)HCE主機卡模擬須輸入密碼或簽名
(C)mPOS使用存放在晶片中的安全元件
(D)使用Token服務以隨機編碼產生的代碼。
11. 對於雲端運算服務的安全敘述,下列何者錯誤?
(A)企業採用雲端PaaS(Platform as a Service)時,應用系統的使用者權限、資料管理、存取稽核都應該由企業自己負責
(B)雲端運算服務的內容繁多,做好雲端上下游供應鏈管理,也是雲端服務供應商安全的控管要項
(C)企業採用雲端IaaS(Infrastructure as a Service)時,其作業系統與網路存取控制安全都應該由雲端服務提供商負責
(D)雲端安全聯盟(CSA)所提出的雲端控管矩陣(CCM)是基於ISO27001資訊安全管理系統之要求發展而來。
12. 在平台即服務模式中,消費者掌控運作應用程式的環境,通常也就是掌控著下列哪種組合?
(A)應用程式的開發與執行、資料庫管理
(B)應用程式的開發與執行、網路連線管理、磁碟儲存空間管理
(C)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、作業系統種類
(D)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、磁碟儲存空間管理、作業系統種類。
13. 在主機卡模擬(Host Card Emulation, HCE)近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備3項優點,下列何者錯誤?
(A)可以直接透過APP取得控制權,也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本
(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外營收
(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬,手機不再加入安全元件,電信商不需要介入換發SIM卡,因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化
(D)HCE近端支付技術及作業流程,使得交易店家無從儲存客戶卡號資料,因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。
14. 下列何者不是客戶價值模型的主要設計重點與分析維度?
(A)客戶貢獻度模型設計
(B)客戶忠誠度模型設計
(C)客戶流失模型設計
(D)客戶潛力模型設計。
15. 下列何者不是生物辨識的優點?
(A)使用方便
(B)難以偽造及破解
(C)不需記憶密碼且沒有攜帶鑰匙或感應卡的煩惱
(D)技術層次較為簡單。
16. 下列何者屬於結構化資料?
(A)社群媒體資料
(B)多媒體資料
(C)銀行帳號
(D)視訊影像。
17. 下列何者不是社群資料分析的四個面向之一?
(A)評估(Assess)
(B)測試(Test)
(C)分群(Segment)
(D)挖掘(Discover)。
18. 讓行動裝置只要透過行動網路或Wi-Fi即可完成信用卡、金融卡等相關交易資料接收的工作,是下列哪一種技術?
(A)SIM
(B)TSM
(C)OTA
(D)NFC。
19. 有關生物特徵辨識在金融領域的應用,下列敘述何者適當?
(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係,以便建立社群網絡
(B)由於生物特徵具有唯一性,所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據
(C)語音客服中,客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分,往往引起客戶的不耐煩;利用聲紋辨識可以唯一確定對方身分,不必再提問,即可進行服務,可以提升客戶滿意度
(D)客戶臨櫃交易時,透過分行攝影機,使用臉部辨識技術,可以及早認出VIP客戶,準備個別化服務資料。
20. 下列何種生物辨識結構複雜不易改變,最不易被複製或取得,且辨識精確度極高?
(A)指紋辨識
(B)人臉辨識
(C)虹膜辨識
(D)聲音辨識。
21. 在設計UHF頻段的RFID相關設備時,下列何者需考慮符合當地無線法規的要求?
(A)讀取器最大EIRP輸出
(B)跳頻速率/序列
(C)混附發射傳輸
(D)以上皆是。
22. 依照美國國家標準局與技術研究院(NIST)對雲端服務模式的分類,IaaS不包含下列哪項服務?
(A)處理能力
(B)系統監控
(C)儲存空間
(D)網路元件。
23. 有關第三方支付的敘述,下列何者錯誤?
(A)具有信用中介的角色
(B)在消費者、商家和銀行間建立支付的功能
(C)以網路為基礎
(D)可完全取代銀行的功能。
24. 下列何種措施不會促進無現金化社會的發展?
(A)擴大行動支付回饋點數使用場域,使其橫跨虛實通路、跨場景行銷、跨業種類別消費情境
(B)電子支付業者必須基於客戶生物特徵、消費模式、使用習慣等進行有效、持續性的身份辨認
(C)禁止非金融業者應用程式介面API開發,避免客戶個資外洩,妨礙電子支付發展
(D)民眾使用電子支付的消費金額得納入所得稅扣除額。
25. 下列哪一個技術屬於物聯網的感知層技術?
(A)RFID
(B)GPRS
(C)OFDM
(D)CSMA。
26. 下列何者並非雲端運算的特色?
(A)資源虛擬化與共享
(B)資源容易擴充與隨需應變
(C)可以依需求量提供資源與計費
(D)資源閒置。
27. 穿戴式裝置的行動支付技術,所帶來的新浪潮,主要原因在於:
(A)可搭配每天的服裝穿著
(B)因隨身使用,比較不會被別人所濫用
(C)由知名手錶業者提供,安全技術比較可靠
(D)因符合行動支付的傳輸標準,可與消費者帳戶連結,便於支付。
28. 下列何者是TSM與HCE兩種作業模式的差異?
(A)OTA平台傳輸
(B)NFC晶片與讀卡機
(C)手機作業系統
(D)手機安全晶片。
29. 下列哪一種資料探勘的分析手法之目的在於瞭解兩個或多個變數間是否相關?
(A)資料分群
(B)類神經網路
(C)迴歸分析
(D)決策樹。
30. 下列何者指的是「一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式」?
(A)SEO
(B)SER
(C)SRR
(D)SRO。
31. 下列何種運作方式無法有效延長無線感測網路的生命期?
(A)佈建大量感測器,感測器與鄰近的感測器協調,輪流喚醒進行感測任務
(B)感測器在空閒時,可進入休眠模式
(C)感測器儘量用遠距離傳輸,以較快傳抵目的地
(D)減少感測器喚醒運作的時間及頻率。
32. 無線射頻辨識(RFID)標籤依其電源供應形式可分成數類,以下何者不在其中?
(A)主動類
(B)被動類
(C)半被動類
(D)遙控類。
33. 數位時代下,個資保護由於易忽略許多小細節,為與國際接軌,因此在資料蒐集系統上應以最大限度保護,所以下列何者為業務推廣的優先基礎工作?
(A)研究安全弱點
(B)進行社交攻擊演練
(C)進行隱私衝擊評估
(D)進行測試攻擊演練。
34. 下列哪一種雲端佈署模型可視為企業利用虛擬化技術與跨異質平台整合及管理工具,優化內部資源使用,加速資源配置到終端使用者手上的新資訊架構?
(A)私有雲
(B)公有雲
(C)混合雲
(D)社群雲。
35. 下列何者不是雲端計算的特色之一?
(A)資源虛擬化及共享
(B)各種雲端服務可以免費使用
(C)資源容易擴充與隨需應變
(D)可以依需求量提供資源。
36. 應用行動支付服務將傳統銀行「從一處場所變成一種行為」稱為:
(A)虛實整合
(B)場景金融
(C)便民服務
(D)經濟生態系統。
37. 過往資料庫行銷與現今情境式行銷有何不同?
(A)情境式行銷能整合線上線下資料進行分析,並按互動的情境導引客戶進行多波段式的行銷
(B)沒有什麼不同,只是名稱不同
(C)只要有多波段式的行銷,就是情境式行銷
(D)只有舉辦用戶體驗(Persona)的研討,就是情境式的行銷。
38. 在雲端運算技術中,服務的租用者可以隨時建立、執行、終止自己的虛擬伺服器,提供這種服務的稱為:
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務。
39. 在大數據資料分析中,資料通常會有一些不確定性,需歸納且整理出具真實性及具可預測性的資料性,此種是屬於大數據的哪個特徵?
(A)Volume
(B)Variety
(C)Velocity
(D)Veracity。
40. 什麼樣的技術可以在同一台實體機器上作邏輯層的切割供多個應用系統使用,可以有效降低硬體的投資成本?
(A)虛擬化技術
(B)個別化技術
(C)資源匯集技術
(D)自動化技術。
41. 下列何者是整合性服務與線上線下服務的最大賣點?
(A)提供客戶搜尋服務
(B)提供有價值且可黏著客戶的服務
(C)將服務由線下搬到線上
(D)提供客戶優惠服務。
42. 大部分的套裝應用(如存貨管理系統,客戶關係管理系統)移植到雲端後,會以下列哪種雲端服務方式提供?
(A)IaaS(Infrastructure-as-a-Service)
(B)PaaS(Platform-as-a-Service)
(C)SaaS(Software-as-a-Service)
(D)DaaS(Data-as-a-Service)。
43. 在企業界採用雲端運算平台時,業務擴充及移轉之彈性為企業採用雲端運算服務之重要考量因素,因此要求雲端服務之互通性及可移轉性,下列哪一項非屬建議採用的業界標準?
(A)虛擬化平台
(B)資料檔案格式
(C)虛擬機檔案格式
(D)收費模式。
44. 下列何者並非MEMS壓力感測器的形式?
(A)壓阻式
(B)電容式
(C)電壓式
(D)電感式。
45. 有關情境式行銷的敘述,下列何者錯誤?
(A)可根據客戶的點擊與互動行為來建立客戶意圖資料庫
(B)應加強社群資料進行數位導流及社群行銷
(C)改以互動資訊作為分析依據,從而推薦適合的商品
(D)透過推薦資訊將客戶導流至交易頁面,行銷波動即行結束。
46. 除了常見的三種佈署模型,美國國家標準局與技術研究院(NIST)還定義了下列何種雲?是由擁有相近利益、關注相同議題、或是屬於相同產業的企業組織而組成的。
(A)利益雲
(B)議題雲
(C)社群雲
(D)產業雲。
47. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
48. 下列何者為EPCglobal中定義UHF Class-1 Gen-2標籤所使用的頻率?
(A)13.56MHz
(B)860MHz~960MHz
(C)96MHz
(D)96MHz~196MHz。
49. 傳統上應用結構化交易資料所建立的資料倉儲系統,其主要特徵為何?
(A)具主題導向的(Subject-Oriented)、具整合性的(Integrated)、具時間區間的(Time-Variant),以及不可揮發的(Nonvolatile)等四大特徵所建立的系統
(B)將各來源系統的資料,按其原有的格式,搬移到一套具有大容量的資料庫系統,即為資料倉儲系統
(C)按各式各樣的分析需求,將來源資料萃取到一整合的系統,並加上時間欄位進行儲存,即為資料倉儲系統
(D)按金融行業各項物資的需求,需建立一個倉庫來進儲存及取用,管理這個倉庫的系統即為倉儲系統。
50. 下列哪種材料可以用來控制與阻擋電磁波的傳遞?
(A)玻璃
(B)厚紙板
(C)水
(D)細鐵絲網。