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1. 下列何者不是應用資料倉儲系統進行的查詢分析方式？　

(A)隨興查詢　

(B)線上多維分析　

(C)資料探勘　

(D)語音辨識。

2. 下列何者是整合性服務與線上線下服務的最大賣點？　

(A)提供客戶搜尋服務　

(B)提供有價值且可黏著客戶的服務　

(C)將服務由線下搬到線上　

(D)提供客戶優惠服務。

3. 依照美國國家標準局與技術研究院（NIST）對雲端服務模式的分類，IaaS不包含下列哪項服務？　

(A)處理能力　

(B)系統監控　

(C)儲存空間　

(D)網路元件。

4. 下列何者不是大數據儲存平台Hadoop的元件？　

(A)分散式作業系統iOS　

(B)分散式檔案系統HDFS　

(C)分散式運算框架MapReduce　

(D)分散式資源管理YARN。

5. 有關第三方支付平台的敘述，下列何者錯誤？　

(A)其提供的行動支付主要是以近端支付服務為主　

(B)為行動電信營運商、金融機構及客戶三者提供連接　

(C)負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行結算　

(D)因金融機構被邊緣化，第三方支付安全性受質疑。

6. 下列何者為EPCglobal中定義UHF Class-1 Gen-2標籤所使用的頻率？　

(A)13.56MHz　

(B)860MHz～960MHz　

(D)96MHz～196MHz。

7. 下列何者是EPC標籤資料「Partition」值最主要的功能？　

(A)判斷GS1公司前置碼（GS1 Company Prefix）的長度　

(B)區隔資料欄位　

(C)判斷標籤的長度　

(D)保留安全空間。

8. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益？　

(A)降低信任風險　

(B)交易過程多層次化　

(C)驅動新型商業模式的誕生　

(D)共同執行可信賴的流程，是實現共享金融的有利工具。

9. 下列何者不是Gartner在2016年的趨勢預測報告中所提出的三大資訊科技趨勢構面？　

(A)數位主軸　

(B)電子商務　

(C)智慧機器　

(D)新型架構及平台。

10. 下列何者不是短距離無線通訊技術？　

(A)Zigbee　

(B)紅外線　

(C)電信網路　

(D)藍牙。

11. 有關生物特徵辨識在金融領域的應用，下列敘述何者適當？　

(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係，以便建立社群網絡　

(B)由於生物特徵具有唯一性，所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據　

(C)語音客服中，客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分，往往引起客戶的不耐煩；利用聲紋辨識可以唯一確定對方身分，不必再提問，即可進行服務，可以提升客戶滿意度　

(D)客戶臨櫃交易時，透過分行攝影機，使用臉部辨識技術，可以及早認出VIP客戶，準備個別化服務資料。

12. 虹膜辨識系統是由專業的＿＿＿攝影機讀取網膜影像，並透過演算法找出特徵點。　

(A)紫外線　

(B)紅外線　

(C)白光　

(D)紫光。

13. 行動支付中的遠端支付業務已經行之有年，作業模式成熟，下列敘述何者不是主要營運發展模式？　

(A)手機線上訂票APP服務　

(B)透過手機感應式支付服務　

(C)透過手機進行遊戲加值等支付服務　

(D)金融機構行動銀行提供之各項繳費、轉帳等服務。

14. 以下何者並非物聯網雲端平台所需具備的架構設計特性？　

(A)線性拓展的基礎　

(B)資訊安全的管控　

(C)個資識別的能力　

(D)提供各種裝置的通訊協定接口。

15. 有關Hadoop的技術應用，下列何者錯誤？　

(A)為Apache軟體基金會底下的開放原始碼　

(B)包含分散式檔案系統HDFS、分散式運算框架MapReduce以及分散式資源管理YARN　

(C)Hive是Hadoop中的身分認證服務　

(D)有些Hadoop平台提供企業級SQL引擎。

16. 圖像感測器（Image Sensor）是一種將光學圖像轉換成電子訊號的設備。分為以下哪兩種？　

(A)CCD & FX　

(B)CMOS & CCD　

(C)FX & RX　

(D)RX & CMOS。

17. 甲乙丙丁四位專家在一場論壇中各自分享人工智慧對金融業重要性的看法，請問下列敘述何者錯誤？　

(A)甲：人工智慧可提昇反洗錢的偵防品質　

(B)乙：流程自動化，主要在簡化重複工作與資源浪費　

(C)丙：弱人工智慧與人類的互補關係目前並不存在　

(D)丁：人工智慧技術將有利於強化對客戶的了解。

18. 關於物聯網，下列敘述何者不正確？　

(A)於路燈，可使用光敏電阻感測日光照射度來開關燈泡　

(B)於軍事，可自動偵測並啟動防衛系統，以便攔截來襲的飛彈　

(C)於課堂，使用電腦連接投影機上課　

(D)於農業，使用濕度計以改變每次灑水量與頻率。

19. 下列何者是TSM與HCE兩種作業模式的差異？　

(A)OTA平台傳輸　

(B)NFC晶片與讀卡機　

(C)手機作業系統　

(D)手機安全晶片。

20. 過往資料庫行銷與現今情境式行銷有何不同？　

(A)情境式行銷能整合線上線下資料進行分析，並按互動的情境導引客戶進行多波段式的行銷　

(B)沒有什麼不同，只是名稱不同　

(C)只要有多波段式的行銷，就是情境式行銷　

(D)只有舉辦用戶體驗（Persona）的研討，就是情境式的行銷。

21. 透過能產生群聚效應的網路服務媒體，來與目標顧客群建立長期溝通管道的社會化過程，稱之為何？　

(A)社群行銷　

(B)電子商務　

(C)飢餓行銷　

(D)廣告溝通。

22. 在大數據資料分析中，資料通常會有一些不確定性，需歸納且整理出具真實性及具可預測性的資料性，此種是屬於大數據的哪個特徵？　

(A)Volume　

(B)Variety　

(C)Velocity　

(D)Veracity。

23. 下列何者為駕馭企業風險的三個構面？　

(A)資訊、流程與組織　

(B)基礎分析、進階預測與規範分析　

(C)大量、多樣與不斷傳輸資訊　

(D)蒐集、運算、分析。

24. 在各種雲端的服務模型中，有關各種服務的敘述，下列何者錯誤？　

(A)區塊儲存（Block Storage）是屬於基礎架構即服務　

(B)運行環境（Runtime）是屬於平台即服務　

(C)財務管理是屬於軟體即服務　

(D)協同作業（Collaboration）是屬於平台即服務。

25. 無線射頻辨識（RFID）標籤依其電源供應形式可分成數類，以下何者不在其中？　

(A)主動類　

(B)被動類　

(C)半被動類　

(D)遙控類。

26. 針對大數據相關的資訊工具敘述，下列何者正確？　

(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入　

(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意　

(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員，節省營運成本　

(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應，完全瞭解客戶的需求。

27. 在平台即服務模式中，消費者掌控運作應用程式的環境，通常也就是掌控著下列哪種組合？　

(A)應用程式的開發與執行、資料庫管理　

(B)應用程式的開發與執行、網路連線管理、磁碟儲存空間管理　

(C)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、作業系統種類　

(D)應用程式的啟用與關閉、網路連線管理、磁碟儲存空間管理、作業系統種類。

28. 下列何者為結合大數據和生物辨識的應用？　

(A)以虹膜認證取代無卡提款　

(B)以手機做空中簽名對客戶進行身份認證　

(C)以臉型識別技術對客戶進行身份認證　

(D)以臉型識別技術觀察客戶對數位看板播放內容的反應，預測客戶的喜好。

29. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統，較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是：　

(A)聲紋辨識　

(B)靜脈辨識　

(C)指紋辨識　

(D)虹膜辨識。

30. 下列何者是區塊鏈「智慧合約」的正確描述？　

(A)交易驗證與確認的過程　

(B)保障區塊鏈資料庫數據準確和保密的主要核心　

(C)將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統，在交易的環節中適時地執行　

(D)網路上共享的資產帳簿，所有參與者都能有與自己完全相同副本的帳簿。

31. 在行動支付的近端支付技術下，請問TSM和HCE兩種方案的差異，下列敘述何者錯誤？　

(A)在HCE中NFC讀卡機直接和手機的CPU交換資料　

(B)TSM機制可以完成近端支付中的離線（offline）交易　

(C)TSM機制需要使用者更換特殊的SIM卡或插入額外的MicroSD卡，使用上更為安全　

(D)TSM中NFC讀卡機會和手機的安全元件進行資料交換，且會經過手機的CPU或是應用程式。

32. 下列何者不是客戶價值模型的主要設計重點與分析維度？　

(A)客戶貢獻度模型設計　

(B)客戶忠誠度模型設計　

(C)客戶流失模型設計　

(D)客戶潛力模型設計。

33. 下列何者為大數據結合數位金融的應用？　

(A)透過QR Code掃描，提供線上信用卡申辦服務　

(B)以虹膜辨識身分，在ATM進行無卡提款　

(C)透過簡訊傳遞帳號，提供手機支付功能　

(D)透過社群行為分析，提供網路P2P借貸業務信用模型建立。

34. 下列何者非NFC支付之三個主要元素之一？　

(A)NFC天線　

(B)NFC TAG　

(C)防干擾安全元件　

(D)非接觸式NFC讀卡機。

35. 對於資料探勘的運用，下列何者正確？　

(A)對於結構化的資料而言，資料探勘是萬能的，什麼樣不能解決的問題，都可以使用資料探勘的分析手法來獲得答案　

(B)運用資料探勘手法所建定的分析模型，因環境在變，資料內容在變，或者很多分析的因素都在變，所以需要定期更新　

(C)現行資料探勘的工具都能自動選用適合模型算法（演算法則），所以分析人員僅要會操作工具而不需要對模型算法有一定的瞭解　

(D)業務人員應用資料探勘工具，只要按一種程序進行資料預測分析，即可得到合適的業務規則。

36. 利用區塊鏈（Block Chain）技術，可以建立共享帳簿（Shared Ledger），下列敘述何者錯誤？　

(A)共享帳簿可以分散的儲存於多個網路節點之中　

(B)帳簿內登錄的資產都是虛擬資產，不可以是實體資產　

(C)帳簿的內容應儘快同步，使得分散於各節點的帳簿內容能保持一致性　

(D)帳簿的內容只能由被授權者來更新。

37. 下列何種不是我們常用的資料探勘手法？　

(A)資料分群：將資料中相似的個體聚集在一起，並以人為判定的方法，將資料分為數個群體　

(B)類神經網路：將資料的特徵透過電腦進行類似腦與神經的處理技術，再將結果作不同的呈現　

(C)迴歸分析：瞭解兩個或多個變數間是否相關，相關的方向與強度為何？並建立數學模型以便觀察特定變數　

(D)假設檢定：統計上對參數的假設，就是對一個或多個參數的論述。它通常反應了執行檢定的研究者對參數可能數值的另一種（對立的）看法。

38. 比特幣使用區塊鏈的技術，下列何者不是其特性？　

(A)一致性　

(B)來源不可追溯　

(C)不可更改　

(D)決定性。

39. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式？　

(A)SWP-SIM　

(B)Embedded SE（Secure Element）　

(C)Micro SD卡　

(D)PAN（Primary Account Number）。

40. 物聯網網路層運用到的通訊技術中，何者使用到2.4GHz的頻段？　

(A)IEEE 802.15.6　

(B)Bluetooth　

(C)Zigbee　

(D)以上皆是。

41. 下列何者是Wi-Fi的標準與技術中，可應用於物聯網中提供設備間直接連接的技術？　

(A)LTE Direct　

(B)Wi-Fi Direct　

(C)Peer-to-Peer　

(D)Ad Hoc。

42. 有關半結構化資料（Semi-structured Data）的敘述，下列何者正確？　

(A)一般常用的半結構性資料格式大致可分為CSV、JSON、XML等三類　

(B)CSV格式被廣泛作為跨系統或跨平台之間交換的標準　

(C)XML格式資料可以從MS EXCEL軟體以另存檔案方式得到　

(D)JSON格式資料可讓資料傳輸量上升，提高瀏覽網頁效率。

43. G-Sensor可用來偵測下列何者的物理特性？　

(A)壓力　

(B)運動角速度　

(C)加速度　

(D)溫度。

44. 下列何者不算是情境式行銷框架中的重要行動？　

(A)Analyse　

(B)Decide　

(C)Control　

(D)Interact。

45. 生物辨識技術在身分確認上帶給數位金融很大的便利，下列敘述何者不是主要特色？　

(A)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點，組成指紋模組來辨識　

(B)靜脈辨識為透過靜脈血管流動時的跳動律感，建立辨識模組　

(C)聲紋辨識是使用客戶發音的特徵和模式，進行聲紋分析記錄辨識　

(D)虹膜辨識為透過紅外線攝影機，根據微血管的分佈變化做為依據。

46. 雲端運算的隱私安全問題，不包括下列何者？　

(A)在未經授權的情況下，他人以不正當的方式進行資料侵入，獲得使用者資料　

(B)使用者擔心雲端資料遺失，自行於本端硬碟作資料備份　

(C)政府部門或其他權利機構為達到目的，對雲端運算平台上的資訊進行檢查，取得相應的資料以達到監管和控制的目的　

(D)雲端運算提供商為取得商業利益，對使用者資訊進行收集和處理。

47. 大數據分析應用在客戶關係上，最主要的目標為何？　

(A)強化客戶服務中心的回應時間，提昇客戶對金融機構的滿意度　

(B)增加銷售自動化系統的管理能力，讓所有銷售人員均能有效的記錄其工作內容，以易於進行績效評比　

(C)蒐集、整合、並全面瞭解客戶資料，以精準的資訊，支援建立完整的360度客戶視圖　

(D)為強化客戶貢獻度的計算，運用大數據分析的能力建立資金轉撥計價的公式。

48. 下列哪一項不是區塊鏈資訊解決方案的組成元件？　

(A)基礎建設層　

(B)業務應用模組共用層　

(C)業務應用層　

(D)資訊通訊層。

49. 下列何種網路設備可以隔開廣播領域（Broadcast Domain）？　

(A)第二層交換器（Layer2 Switch）　

(B)路由器（Router）　

(C)橋接器（Bridge）　

(D)集線器（Hub）。

50. 2017年5月全球一百多個國家陸續遭到「想哭（Wanna Cry）」病毒攻擊，中毒電腦的檔案將被強制封存，這是一種：　

(A)進階持續威脅攻擊（APT）　

(B)分散式阻斷服務（DDoS）　

(C)勒索病毒軟體（RaaS）　

(D)虛擬貨幣洗錢。

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