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單選題
每題2分
1. 客戶區隔主要依賴於客戶價值模型的建立,下列何者不是建立的內容?
(A)建立的過程包含資料蒐集與整合、組織與架構的瞭解、業務經營現況與風險觀察指標
(B)僅以過往歷史交易資料建立貢獻度模型、忠誠度模型、潛力模型
(C)客戶分群中每群的特徵,是由業務人員與分析人員共同討論而得出的結論
(D)分群的結果是要瞭解客群的特色與定義未來的經營策略。
2. 以下何者為物聯網平台提供大量資料儲存的技術方法?
(A)Cooperation Service
(B)RDBS(Rational Database Management System)
(C)NoSQL
(D)Memory Cache。
3. 下列何者符合以下所描述之物聯網應用情境:醫院提供持續性醫療照護病患的服務,保持醫院與病患之間的連繫,減輕病患及家屬出院後的焦慮,同時協助病患使其殘障和疾病的損害程度減至最低?
(A)遠距救助
(B)遠距醫療
(C)遠距監控
(D)遠距照護。
4. 在企業界採用雲端運算平台時,業務擴充及移轉之彈性為企業採用雲端運算服務之重要考量因素,因此要求雲端服務之互通性及可移轉性,下列哪一項非屬建議採用的業界標準?
(A)虛擬化平台
(B)資料檔案格式
(C)虛擬機檔案格式
(D)收費模式。
5. 一套兼具安全性與便利性的生物辨識系統必須具備何種特性?
(A)低「冒用被接受率(false acceptance rate)」、高「本人被誤拒率(false rejection rate)」
(B)高「冒用被接受率」、高「本人被誤拒率」
(C)低「冒用被接受率」、低「本人被誤拒率」
(D)高「冒用被接受率」、低「本人被誤拒率」。
6. 下列何者不是應用資料倉儲系統進行的查詢分析方式?
(A)隨興查詢
(B)線上多維分析
(C)資料探勘
(D)語音辨識。
7. 有關QR Code應用於行動支付,下列敘述何者正確?
(A)QR Code行動支付在台灣的交易筆數已超越其他行動支付工具
(B)QR Code行動支付需消費者轉換SIM卡後方得使用
(C)QR Code行動支付可依流程分為線上支付與線下支付
(D)所謂的QR Code線下支付,意指由消費者掃描店家所提供之QR Code,以完成交易。
8. 下列何種網路設備可以隔開廣播領域(Broadcast Domain)?
(A)第二層交換器(Layer2 Switch)
(B)路由器(Router)
(C)橋接器(Bridge)
(D)集線器(Hub)。
9. 下列哪一項不是區塊鏈資訊解決方案的組成元件?
(A)基礎建設層
(B)業務應用模組共用層
(C)業務應用層
(D)資訊通訊層。
10. 導入區塊鏈技術是將現在單中心與集中式的層級處理架構改變成下列何者?
(A)單中心的共享清算網路
(B)單中心的分散式清算網路
(C)雙中心的集中式清算網路
(D)多中心的清算網路。
11. 雲端運算的隱私安全問題不包括下列何者?
(A)在未經授權的情況下,他人以不正當的方式獲得使用者資料
(B)政府部門或其他權利機構對雲端運算平台上的資訊進行檢查,以達監管和控制的目的
(C)雲端運算供應商為取得商業利益對使用者資訊進行收集和處理
(D)企業的資訊系統因電力中斷導致資料遺失或錯誤。
12. 下列何種生物辨識結構複雜不易改變,最不易被複製或取得,且辨識精確度極高?
(A)指紋辨識
(B)人臉辨識
(C)虹膜辨識
(D)聲音辨識。
13. 對大數據分析應用的方向,下列何種觀念正確?
(A)大數據分析的應用僅用在風險管理上
(B)大數據分析主要應用在進階預測(Advanced, Predictive)及規範分析(Prescriptive)上,最重要的是能產出預測清單
(C)大數據分析的應用是多個面向的,主要應用在客戶關係管理上、風險管理上及績效管理上
(D)大數據分析應用主要是和物聯網有所聯接,能隨時隨地運用金融機構的終端設備來追蹤客戶的動作。
14. 有關行動支付的營運與發展,下列敘述何者錯誤?
(A)行動支付需第三方支付業者才能提供服務
(B)行動支付從技術上,可分為遠端支付與近端支付兩種形式
(C)行動支付可透過手機進行連線/離線的支付服務
(D)許多新科技被應用於行動支付,包括穿戴式裝置與生物辨識技術。
15. 作業系統虛擬化的功能,不包含下列何者?
(A)集中化管理
(B)備份備援
(C)讓資料公開
(D)快速佈建。
16. 區塊鏈使用公鑰及私鑰進行加密工作,此公鑰與私鑰的生成關係,下列敘述何者正確?
(A)「獨立」生成
(B)「成對」生成
(C)可「獨立」,亦可「成對」生成
(D)非「獨立」且非「成對」生成。
17. 請選出以下描述科技風險的正確選項:【1】比特幣目前已是台灣主管機關認可的合法交易貨幣;【2】非面對面進行的客戶身分識別方式包括了聲紋、虹膜、指紋、人臉等;【3】雲端與隱私安全管理可參考ISO 27107等標準;【4】台灣金管會提議研擬「非銀行支付機構網路支付業務管理辦法」;【5】區塊鏈技術可廣泛運用於機器學習
(A)【1】【2】【3】【4】【5】
(B)僅【2】【3】【4】【5】
(C)僅【2】【3】【4】
(D)僅【2】【3】。
18. 下列何者不是屬於近端支付的技術?
(A)NFC(Near-Field Communication)
(B)mPOS(Mobile point of Sale)
(C)SMS(Short Message Service)
(D)HCE(Host Card Emulation)。
19. 下列何者指的是「一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式」?
(A)SEO
(B)SER
(C)SRR
(D)SRO。
20. 在雲端運算技術中,服務的租用者可以隨時建立、執行、終止自己的虛擬伺服器,提供這種服務的稱為:
(A)資料即服務
(B)軟體即服務
(C)平台即服務
(D)基礎架構即服務。
21. 下列何者不屬於非結構化文字分析常使用的應用方式?
(A)線上多維分析
(B)文字屬性分類
(C)情感分析
(D)時間軸分析。
22. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
23. 指紋辨識是屬於接觸式辨識,它透過指紋的獨特性進行辨識,其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果?
(A)指紋磨損
(B)指紋增生
(C)指紋岔點太多
(D)指紋斷點太多。
24. 區塊鏈技術所架構出共享的分類帳和資料庫可以提供政府和金融服務業許多顯著好處,下列何項不是其核心處理要素?
(A)分散式共享帳簿交易鏈
(B)智慧合約
(C)共識演算法
(D)隱私共享。
25. 關於智慧藥盒,下列敘述何者正確?
(A)可以遠端監控病人用藥時間
(B)智慧藥盒並非屬於物聯網應用層的服務
(C)病人可以因此降低吃藥頻率
(D)醫院可以減少用藥劑量。
26. 生物辨識技術在身分確認上帶給數位金融很大的便利,下列敘述何者不是主要特色?
(A)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點,組成指紋模組來辨識
(B)靜脈辨識為透過靜脈血管流動時的跳動律感,建立辨識模組
(C)聲紋辨識是使用客戶發音的特徵和模式,進行聲紋分析記錄辨識
(D)虹膜辨識為透過紅外線攝影機,根據微血管的分佈變化做為依據。
27. 相較於指紋辨識,虹膜辨識的特性為以下何者?
(A)較不易被偽造
(B)器材價格較便宜
(C)運算較簡單
(D)使用較普及。
28. 下列何者是Wi-Fi的標準與技術中,可應用於物聯網中提供設備間直接連接的技術?
(A)LTE Direct
(B)Wi-Fi Direct
(C)Peer-to-Peer
(D)Ad Hoc。
29. 透過雲端平台來達到數位行銷,下列敘述何者錯誤?
(A)數位通路比實體通路更容易追蹤與分析其軌跡
(B)透過大數據的運算,可以取得客戶的偏好,提供量身訂做的服務
(C)可以建立顧客側寫(Customer profiling),進而瞭解客戶的需求及興趣,作出適當的推薦,執行精準行銷
(D)可以透過租用公用雲(基礎設施即服務)增加客戶數量,進而提供潛在的客戶人數。
30. IEEE 802.15.4的操作頻率範圍,在2.4GHz範圍和下列哪一種通訊技術有很大的重疊,以致互相干擾情況較為嚴重?
(A)Ethernet
(B)FDDH
(C)SubGHz
(D)Wi-Fi。
31. 關於讀取無線射頻辨識(RFID)標籤,下列敘述何者不正確?
(A)RFID標籤無需視線接觸即可讀取
(B)RFID標籤只能於10公分內讀取
(C)RFID標籤可於水中讀取
(D)RFID標籤可嵌入紙箱中讀取。
32. 下列何者並非雲端運算所可能帶來的好處?
(A)不再需要購置與維護伺服器
(B)不再需要購置、安裝、升級軟體
(C)不再需要向ISP租賃網路頻寬
(D)可根據電腦資源的使用量來計算費用。
33. 行動支付的解決方案,可透過下列何種技術來達成?
(A)NFC(近場通訊)/ WAP(無線應用協定)
(B)RFID(無線射頻識別)
(C)SMS(簡訊)與USSD(非結構化補充資料)
(D)以上皆是。
34. 行動支付的成功因素,若從消費者的角度來看,下列敘述何者不是主要關鍵因素?
(A)商家的覆蓋度越多,越能滿足使用者的服務需求
(B)行動支付的行銷活動,刺激消費者採用行動支付
(C)手機的價格越便宜,越多使用者願意使用行動支付
(D)強化資料安全與信任,提供消費者放心的使用環境。
35. 電磁波可以分成三類,無線電波屬於下列何者?
(A)游離輻射
(B)有熱效應的非游離輻射
(C)無熱效應的非游離輻射
(D)熱電能輻射。
36. 下列何者為大數據結合數位金融的應用?
(A)透過QR Code掃描,提供線上信用卡申辦服務
(B)以虹膜辨識身分,在ATM進行無卡提款
(C)透過簡訊傳遞帳號,提供手機支付功能
(D)透過社群行為分析,提供網路P2P借貸業務信用模型建立。
37. 下列哪一種雲端佈署模型可視為企業利用虛擬化技術與跨異質平台整合及管理工具,優化內部資源使用,加速資源配置到終端使用者手上的新資訊架構?
(A)私有雲
(B)公有雲
(C)混合雲
(D)社群雲。
38. 有關情境式行銷的敘述,下列何者錯誤?
(A)可根據客戶的點擊與互動行為來建立客戶意圖資料庫
(B)應加強社群資料進行數位導流及社群行銷
(C)改以互動資訊作為分析依據,從而推薦適合的商品
(D)透過推薦資訊將客戶導流至交易頁面,行銷波動即行結束。
39. DevOps係指下列何者?
(A)軟體開發人員與運維技術人員合作溝通的方式
(B)軟體系統分析人員與運維技術人員合作溝通的方式
(C)軟體設計人員與生產作業人員合作溝通的方式
(D)軟體系統分析人員與生產作業人員合作溝通的方式。
40. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統,較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是:
(A)聲紋辨識
(B)靜脈辨識
(C)指紋辨識
(D)虹膜辨識。
41. 請問以下何種網路設備不能隔開碰撞領域(Collision Domain)?
(A)第二層交換器(Layer2 Switch)
(B)路由器(Router)
(C)橋接器(Bridge)
(D)集線器(Hub)。
42. 在目前無線通訊系統中,為能再進一步提升系統的頻譜效益,常會利用下列何項傳輸技術達成?
(A)SISO
(B)MIMO
(C)CDMA
(D)4G-LTE。
43. 下列何者不屬於資料倉儲系統定義的四個面向?
(A)具主題導向的(Subject-Oriented)
(B)具整合性的(Integrated)
(C)具時間區間的(Time-Variant)
(D)可揮發的(Volatile)。
44. 在區塊鏈中要做到不可否認的身分驗證,收款方用自己的私鑰加密於亂碼化(Hashing)後的交易內容產生數位簽章,付款方收到資料後,以下列哪一種方式就可驗證交易的正確性?
(A)付款方私鑰
(B)付款方公鑰
(C)收款方公鑰
(D)收款方私鑰。
45. PChome Online韓昆舉總監認為(2015)台灣業者若欲從事行動支付相關業務,需要注意三個重要面向,下列何者錯誤?
(A)行動支付技術之效率性
(B)使用者需求
(C)經濟生態系統(Ecosystem)
(D)法律框架(Legal Framework)。
46. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。
47. 物聯網網路層運用到的通訊技術中,何者使用到2.4GHz的頻段?
(A)IEEE 802.15.6
(B)Bluetooth
(C)Zigbee
(D)以上皆是。
48. 下列何者並非雲端運算的特色?
(A)資源虛擬化與共享
(B)資源容易擴充與隨需應變
(C)可以依需求量提供資源與計費
(D)資源閒置。
49. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
50. 下列哪一項不是感測器的特性?
(A)低成本
(B)具GPS
(C)低耗能
(D)體積小。