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1. 混合雲架構最受企業歡迎的原因為何？　

(A)成本最低廉　

(B)安全等級最高　

(C)實施架構最單純　

(D)可支持不同的應用程式業務需求。

2. 在大數據資料分析中，資料通常會有一些不確定性，需歸納且整理出具真實性及具可預測性的資料性，此種是屬於大數據的哪個特徵？　

(A)Volume　

(B)Variety　

(C)Velocity　

(D)Veracity。

3. 下列哪一種資料探勘的分析手法之目的在於瞭解兩個或多個變數間是否相關？　

(A)資料分群　

(B)類神經網路　

(C)迴歸分析　

(D)決策樹。

4. 有關行動支付中的TSM（Trusted service manager）與HCE（host card emulation）的比較，下列何者錯誤？　

(A)HCE機制中服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能，創造額外的營收　

(B)HCE機制可免除在行動支付的過程中，來自營運商的OTA平台介接費用，因而降低建置與營運成本　

(C)TSM機制將安全元件（SE）放到手機SIM卡中，NFC讀卡機直接和手機中的安全元件（SE）交換資料　

(D)TSM機制中手機SIM卡會受到開啟手機電源與連網等限制，無法完成離線（offline）的近端支付交易。

5. 下列哪一個不是社群資料分析的四個面向？　

(A)挖掘　

(B)評估　

(C)統合　

(D)分群。

6. 下列何種網路設備可以隔開廣播領域（Broadcast Domain）？　

(A)第二層交換器（Layer2 Switch）　

(B)路由器（Router）　

(C)橋接器（Bridge）　

(D)集線器（Hub）。

7. 近端支付技術中的資料標記技術（EMVCo Tokenization），下列何者為其最大優點？　

(A)解決網路速度過慢問題　

(B)解決個資外洩疑慮　

(C)協助Apple Pay進入行動支付市場　

(D)強化NFC通訊功能。

8. 將偽造資料引入模型用以扭曲AI演算法，稱為何種攻擊？　

(A)洪水　

(B)山洪　

(C)颶風　

(D)對抗。

9. 有關數位通路資料的分析，下列敘述何者正確？　

(A)高流量網站才能夠帶來高收入　

(B)透過可識別碼，能夠追蹤客戶在網路的行為　

(C)數位通路行為分析能夠取代傳統數據或資料倉儲分析　

(D)數位通路行為搜集器能有效蒐集使用者情感、語意等資訊。

10. 除了常見的三種佈署模型，美國國家標準局與技術研究院（NIST）還定義了下列何種雲？是由擁有相近利益、關注相同議題、或是屬於相同產業的企業組織而組成的。　

(A)利益雲　

(B)議題雲　

(C)社群雲　

(D)產業雲。

11. 常見的跳舞機是在踏墊下方放置何種感測器以偵測腳踏的動作？　

(A)超音波感測器　

(B)紅外線感測器　

(C)壓力感測器　

(D)三軸加速度計。

12. 對於雲端運算服務的安全敘述，下列何者錯誤？　

(A)企業採用雲端PaaS（Platform as a Service）時，應用系統的使用者權限、資料管理、存取稽核都應該由企業自己負責　

(B)雲端運算服務的內容繁多，做好雲端上下游供應鏈管理，也是雲端服務供應商安全的控管要項　

(C)企業採用雲端IaaS（Infrastructure as a Service）時，其作業系統與網路存取控制安全都應該由雲端服務提供商負責　

(D)雲端安全聯盟（CSA）所提出的雲端控管矩陣（CCM）是基於ISO27001資訊安全管理系統之要求發展而來。

13. 針對大數據相關的資訊工具敘述，下列何者正確？　

(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入　

(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意　

(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員，節省營運成本　

(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應，完全瞭解客戶的需求。

14. 有關第三方支付的敘述，下列何者錯誤？　

(A)具有信用中介的角色　

(B)在消費者、商家和銀行間建立支付的功能　

(C)以網路為基礎　

(D)可完全取代銀行的功能。

15. 在區塊鏈中要做到不可否認的身分驗證，收款方用自己的私鑰加密於亂碼化（Hashing）後的交易內容產生數位簽章，付款方收到資料後，以下列哪一種方式就可驗證交易的正確性？　

(A)付款方私鑰　

(B)付款方公鑰　

(C)收款方公鑰　

(D)收款方私鑰。

16. 下列何者是整合性服務與線上線下服務的最大賣點？　

(A)提供客戶搜尋服務　

(B)提供有價值且可黏著客戶的服務　

(C)將服務由線下搬到線上　

(D)提供客戶優惠服務。

17. 下列何者並非MEMS壓力感測器的形式？　

(A)壓阻式　

(B)電容式　

(C)電壓式　

(D)電感式。

18. 區塊鏈的技術是藉由下列哪一項與網路通訊科技共享帳簿資料處理的電腦技術，保護交易帳戶的安全與隱私達成共享帳簿的互聯網？　

(A)密碼學　

(B)智慧合約　

(C)區塊　

(D)共識演算法。

19. 有關行動支付的技術，最安全的行動交易形式是下列哪一種？　

(A)TSM　

(B)NFC　

(C)SMS　

(D)HCE。

20. 有關資料標記技術（EMVCo Tokenization）的應用趨勢，下列敘述何者錯誤？　

(A)店家會取得儲存資料，便於客戶服務　

(B)整個token是透過特定的區域支付網路來完成　

(C)目前如Apple Pay等支付機制，即採取資料標記技術　

(D)一組卡號可以對應多組代碼，包括帳號資訊等全部被代碼取代。

21. 對於第三方支付之敘述，下列何者正確？　

(A)第三方支付等於行動支付　

(B)提供買賣雙方交易保障服務　

(C)第三方支付業者指的就是銀行機構　

(D)第三方支付不含電子票證。

22. 下列何者不是雲端運算的三大服務模式？　

(A)基礎架構即服務　

(B)平台即服務　

(C)軟體即服務　

(D)資料即服務。

23. 下列何者不是Gartner在2016年的趨勢預測報告中所提出的三大資訊科技趨勢構面？　

(A)數位主軸　

(B)電子商務　

(C)智慧機器　

(D)新型架構及平台。

24. 區塊鏈將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統，使其在交易的環節中適時地執行，以確保合約的各項條款都有被遵守，這種運作模式被稱為：　

(A)信用狀　

(B)智慧合約　

(C)法院認證　

(D)身份認證。

25. 區塊鏈使用公鑰及私鑰進行加密工作，此公鑰與私鑰的生成關係，下列敘述何者正確？　

(A)「獨立」生成　

(B)「成對」生成　

(C)可「獨立」，亦可「成對」生成　

(D)非「獨立」且非「成對」生成。

26. 以下何者為NoSQL的主要概念解釋？　

(A)Not Only SQL　

(B)Never Use SQL　

(C)No More SQL　

(D)Never Operate SQL。

27. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式？　

(A)SWP-SIM　

(B)Embedded SE（Secure Element）　

(C)Micro SD卡　

(D)PAN（Primary Account Number）。

28. 下列何者主要的服務不是第三方支付平台？　

(A)支付寶（阿里巴巴）　

(B)支付連（PC Home）　

(C)愛金卡（i cash）　

(D)PayPal。

29. 下列何者不是社群資料分析的四個面向之一？　

(A)評估（Assess）　

(B)測試（Test）　

(C)分群（Segment）　

(D)挖掘（Discover）。

30. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益？　

(A)降低信任風險　

(B)交易過程多層次化　

(C)驅動新型商業模式的誕生　

(D)共同執行可信賴的流程，是實現共享金融的有利工具。

31. 下列何者指的是「一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站，以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式」？　

(A)SEO　

(B)SER　

(C)SRR　

(D)SRO。

32. 相較於指紋辨識，虹膜辨識的特性為以下何者？　

(A)較不易被偽造　

(B)器材價格較便宜　

(C)運算較簡單　

(D)使用較普及。

33. 下列何者不是區塊鏈特性？　

(A)資料不可篡改　

(B)利用複雜的公鑰與私鑰機制，可以驗證資料有效性　

(C)比特幣的核心　

(D)只能運用於銀行與支付業務之金流交易。

34. 關於讀取無線射頻辨識（RFID）標籤，下列敘述何者不正確？　

(A)RFID標籤無需視線接觸即可讀取　

(B)RFID標籤只能於10公分內讀取　

(C)RFID標籤可於水中讀取　

(D)RFID標籤可嵌入紙箱中讀取。

35. 下列何者不是區塊鏈的資訊解決方案的組成元件？　

(A)基礎建設層　

(B)資料儲存層　

(C)業務應用模組共用層　

(D)業務應用層。

36. 讓行動裝置只要透過行動網路或Wi-Fi即可完成信用卡、金融卡等相關交易資料接收的工作，是下列哪一種技術？　

(A)SIM　

(B)TSM　

(C)OTA　

(D)NFC。

37. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者？　

(A)臉部（Face）　

(B)區塊鏈（BlockChain）　

(C)指紋（Finger print）　

(D)聲紋（Voice）。

38. 下列何者屬於結構化資料？　

(A)社群媒體資料　

(B)多媒體資料　

(C)銀行帳號　

(D)視訊影像。

39. 下列何者為結合大數據和生物辨識的應用？　

(A)以虹膜認證取代無卡提款　

(B)以手機做空中簽名對客戶進行身份認證　

(C)以臉型識別技術對客戶進行身份認證　

(D)以臉型識別技術觀察客戶對數位看板播放內容的反應，預測客戶的喜好。

40. 下列何者是Wi-Fi的標準與技術中，可應用於物聯網中提供設備間直接連接的技術？　

(A)LTE Direct　

(B)Wi-Fi Direct　

(C)Peer-to-Peer　

(D)Ad Hoc。

41. 對於與客戶間的互動記錄，多屬於非結構化文字資料的範圍，下列哪一項不是我們常用的分析手法？　

(A)情感分析：我們需要分析出文章中所帶的情緒屬於「正向」、「負向」或是「中立」，藉以判斷客戶當下的情緒　

(B)時間軸分析：配合時間軸的建立及文字屬性分析的變化，我們可以看出一段時間內客戶偏好的變化　

(C)字詞屬性交叉比對：可針對不同詞句或詞性相同的語句進行交互比對分析，讓不同時間點所表達相似的含義，可以獲得一致性的分析　

(D)文字多維分析：將文字拆解成不同的文字區塊，再將文字區塊隨機組合成不同的分析面向，藉以瞭解文章內不易理解的內涵。

42. 有關建立客戶分群的目的，下列何者正確？　

(A)依據客戶往來行為基礎，建立客戶區隔，並針對不同區隔特性，發展獨特的行銷策略　

(B)客戶分群通常是依客戶的人口屬性加上客戶的資產狀況所建立的，可讓各業務部門依其產品的特色，找到適合的行銷名單　

(C)客戶分群是使用資料探勘工具建立的，按各項可用的資料分群後，工具本身會給各項分群一個名稱及其適用的商品　

(D)客戶區隔可以有效的進行客戶分析，而且客戶區隔有著標準的作法，並可從A金融機構搬移至B金融機構來執行。

43. 超高頻（UHF）被動射頻辨識（RFID）標籤之讀取距離與讀取器發射功率成何關係？　

(A)讀取器發射功率愈大讀取距離愈近　

(B)讀取距離與讀取器發射功率為非線性關係　

(C)讀取距離與讀取器發射功率為線性正比　

(D)讀取距離與讀取器發射功率無關。

44. 大數據分析應用在客戶關係上，最主要的目標為何？　

(A)強化客戶服務中心的回應時間，提昇客戶對金融機構的滿意度　

(B)增加銷售自動化系統的管理能力，讓所有銷售人員均能有效的記錄其工作內容，以易於進行績效評比　

(C)蒐集、整合、並全面瞭解客戶資料，以精準的資訊，支援建立完整的360度客戶視圖　

(D)為強化客戶貢獻度的計算，運用大數據分析的能力建立資金轉撥計價的公式。

45. 下列何者屬於遠端支付類型？　

(A)Apple Pay　

(B)NFC行動支付　

(C)台灣高鐵的訂票App　

(D)Samsung Pay。

46. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告，區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項？　

(A)隱私安全　

(B)共識演算法　

(C)智慧合約　

(D)集中式共享帳簿交易鏈。

47. 下列何種技術可以將所有運算資源（如：儲存空間、記憶體、CPU等）匯整起來，並依據使用者的需求，彈性動態分配提供給使用者？　

(A)格式化技術　

(B)虛擬化技術　

(C)動態分割與分配技術　

(D)平行運算技術。

48. 最早應用電子郵件（e-mail address）做為使用帳號，並用以辨識用戶間身分，打破傳統金融機構轉帳匯率的不便利，是下列哪一個行動支付平台？　

(A)歐付寶　

(B)PayPal　

(C)支付連　

(D)支付寶。

49. 比特幣區塊鏈中所謂的「挖礦」係指下列何者？　

(A)與其他節點競爭交易權　

(B)與其他節點競爭軟體的下載權　

(C)與其他節點競爭轉帳權　

(D)與其他節點競爭記帳權。

50. 有關生物特徵辨識在金融領域的應用，下列敘述何者適當？　

(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係，以便建立社群網絡　

(B)由於生物特徵具有唯一性，所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據　

(C)語音客服中，客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分，往往引起客戶的不耐煩；利用聲紋辨識可以唯一確定對方身分，不必再提問，即可進行服務，可以提升客戶滿意度　

(D)客戶臨櫃交易時，透過分行攝影機，使用臉部辨識技術，可以及早認出VIP客戶，準備個別化服務資料。

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