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中華電信 » 業務類專業職 » 模擬題庫 » 專案管理
單選題
每題2分
1. 好的專案文件監控系統應有以下何種特性?
(A)正確適時地向上下及左右傳遞現況資訊給相關的組織與顧客
(B)保存對每一項任務的說明
(C)遵照公司的政策及程序將專案的報告流程與文書處理之結構予以標準化
(D)以上皆是。
2. 當我們針對特定的品質特性,施以不斷地監控過程、識別並消除產生不符合的原因,利用統計製程管制來減少變異,增加過程運作的效率與效果,此稱之為下列何種概念?
(A)專案控制
(B)生產控制
(C)品質管制
(D)合約管理。
3. 下列何者是專案與一般工作之作業差異性?
(A)係執行例行性的工作
(B)靠人來完成
(C)受有限資源限制
(D)需經過計畫執行和控制的程序。
4. 下列何者並非是實獲值管理的重要元素?
(A)實獲值
(B)預估完工成本
(C)節點
(D)計畫值。
5. 按所稱之「可交付成果」,可解釋為:
(A)進行專案的目的
(B)專案完成所必須產生,可茲確認的產品或服務
(C)專案完成所必須產生的專案目標規格
(D)範圍定義過程的可量測結果。
6. 專案資訊發佈管理中的溝通有許多種方式,以下何者為溝通方式之一?
(A)組織上下階層的溝通
(B)非正式的溝通(備忘錄、特別的談話等)
(C)外部的溝通(對顧客、媒體、大眾等)
(D)以上皆是。
7. 以下何者對矩陣式的組織敘述錯誤?
(A)垂直線顯示功能部門的職責
(B)水平線顯示專案的功能
(C)是由航太工業中波音公司及洛克希德公司首先採用
(D)是二十一世紀發展出的新組織型態。
8. 就專案組織對專案的影響方面,下列何者會對專案產生重要的影響?
(A)組織結構、文化
(B)組織的專案管理成熟度
(C)專案管理資訊系統
(D)以上皆是。
9. 哪一種技術可以預測活動時程的彈性,並權衡成本及時間?
(A)箭頭圖徑法
(B)順序圖示法
(C)要徑法
(D)電腦圖。
10. 分工的基礎包括功能、地域、產品以及:
(A)顧客
(B)流程
(C)專案
(D)以上皆是。
11. 下列何者不是風險辨識上常使用之方法?
(A)假設檢定
(B)風險檢核表
(C)結構樹
(D)假設事項分析。
12. 專案內個人與專案小組皆能上下一心,知道專案目標並全力以赴,且少有對小組存在價值與個人角色職責有所混淆。以上說明是屬於何種專案團隊的特色?
(A)鬆散式專案團隊
(B)績優式專案團隊
(C)個案式專案團隊
(D)獨立式專案團隊。
13. 下列何者非專案評量要素之市場要素?
(A)產品市場潛在規模
(B)對目前供應商之衝擊
(C)消費者接受度
(D)衍生專案之可行性。
14. 在單純的專案組織型式中,專案經理對何項事務負責?
(A)預算
(B)專案成員
(C)專案成本與估計
(D)產品研究。
15. 風險管理程序不包括下列哪一項?
(A)定性風險分析
(B)介紹專案成員及幹部
(C)風險監控
(D)風險回應規劃。
16. 下列何者是由美國杜邦公司所發展出的一種專案時程規劃方法?
(A)計畫評核術
(B)要徑法
(C)專案網路圖
(D)以上皆是。
17. 專案評量的益處與好處有許多,以下何者並非其益處之一?
(A)儘早發現問題產生之原因,以便迅速有效解決
(B)達到董事長個人的期望獲利
(C)適時改進專案執行成效,避免重做,以降低成本
(D)藉以確認對專案利益與承諾之確保。
18. 要建立一個有效的專案團隊需考量之事項,不包括下列何者?
(A)有無充足的財政預算來源
(B)決策如何形成與制訂
(C)團隊的目標如何建立
(D)潛在的內部衝突之化解及協調聯繫與溝通。
19. 所謂專案管理的定義是將下列何者綜合運用到一個專案活動上,使期能符合專案的需求?
(A)管理知識
(B)工具
(C)方法
(D)以上皆是。
20. 關於應急預備金的功用,下列敘述何者正確?
(A)對於成本估算所產生的誤差,具有緩衝與小補償功能
(B)追蹤部門責任
(C)監視專案績效
(D)給管理高層加薪用。
21. 績優專案團隊,所必要的條件是什麼?
(A)協力合作,良好互動,資源共享
(B)各自分工,以求各自領域內最佳表現
(C)不計一切代價與手段來完成工作
(D)成員以個人利益為主要目標。
22. 宣示專案正式成立的文件,它授權專案經理運用組織資源於專案活動,以達成專案目標,稱之:
(A)專案核准證明
(B)宣示專案文件
(C)競爭需要證明
(D)產品線擴建專案。
23. 軟體程序品質所指的概念為何?
(A)指軟體產品發展過程的特性
(B)指軟體產品擁有的特性
(C)運用品管的觀念與技術,對於軟體專案進行過程的軟體品質作一系列完整的規劃、執行與控制的活動
(D)以上皆是。
24. 以下各種指標之說明何者為非?
(A)可靠性指標:產品在特定操作環境及使用條件下,發揮其正常功能而不致失效的可能
(B)壽命指標:產品使用的有效期限
(C)經濟性指標:產品生命週期全程總成本額度
(D)性能指標:產品附加的功能。
25. 工作包之基本屬性不包含?
(A)開發平台
(B)完成日期
(C)參與人員
(D)完成條件。
26. 實獲值管理(Earned Value Management, EVM)是一套屬於何種概念的專案管理系統?
(A)垂直式
(B)整合式
(C)水平式
(D)交叉式。
27. 用來紀錄專案工作與重要活動及過程的文件,如專案的書信、公文、備忘錄、會議紀錄、工作日誌、專案記事簿、簽呈、談話摘要、相關附屬文,此皆屬於專案文件中的的哪一項?
(A)專案紀錄
(B)專案簡報
(C)專案計畫書
(D)專案報告。
28. 一個以交付標的或功能為導向的專案元素集合體,以組織和定義全部專案之範疇,稱之?
(A)專案分解結構
(B)工作分解結構
(C)組織分解結構
(D)成本分解結構。
29. 下列何者指管理者評估專案狀況的時間點?
(A)要徑
(B)預算
(C)里程碑
(D)節點。
30. 何種圖以線段來表示工作及時間流,較易完成排程?
(A)AOA
(B)AON
(C)AOE
(D)SOD。
31. 下列何者不是專案經理之角色?
(A)發展及帶下列何者不是領專案團隊
(B)指導設定專案目的與限制
(C)發展詳細的專案計畫
(D)控管專案進度使按計畫完成。
32. 根據朱蘭(Juran)提出的論點,品質三部曲(Quality Trilogy)不包括下列何者?
(A)品質管制(Control)
(B)品質保證(Assurance)
(C)品質改善(Improvement)
(D)品質規劃(Planning)。
33. 內容主要係強調專案之任務、目標、技術需求、品質需求以及如何達成專案任務是下列何者?
(A)CBS
(B)MOD
(C)SOW
(D)SOD。
34. 請問合約管理之概念為何?
(A)指針對訂約的整個過程做管理,運用於系統或產品獲得過程,掌握專案之時程、性能與成本問題
(B)指為達到品質要求所採取的作業技術和活動
(C)指對各生產階段之流程加以控制,以便能在預定日程內,以最低成本,製造合乎規格及預定數量之產品
(D)指運用預算以控制企業活動之作業。
35. 下列哪一項為第一次世界大戰期間首先使用於Gantt所服務的美國陸軍軍需品專案的管理上?
(A)里程碑圖
(B)AON網路圖
(C)甘特圖
(D)PERT。
36. 下列何者是專案規劃的意義?
(A)用以模擬相關狀況、預測未來、評估可能碰到的問題
(B)提出完成任務和解決問題的有效方案、措施和手段
(C)定義必須達成的工作成果
(D)以上皆是。
37. 將專案的各項作業與重要事件分別以聯結(Arcs)與節點(Nodes)表示,成為現代專案管理中,各種規劃與控制理論發展的圖形,稱之為?
(A)甘特圖
(B)長條圖
(C)網路圖
(D)要徑法。
38. 範疇聲明文件之內容不包括下列哪一項?
(A)專案的產品
(B)專案服務
(C)專案目標
(D)主要交付標的。
39. PERT是一種?
(A)最長路徑
(B)加權平均數技術
(C)最可能持續時間
(D)最短路徑。
40. 以科層式的結構顯示對一個產品之製造所需的實體裝備,零組件組合等物料項目,稱之為?
(A)組織分解結構
(B)資源分解結構
(C)物料清單
(D)負債估算結構。
41. 何者不是工作條款要點?
(A)清晰(明白)的規格需求
(B)具體但亦保留一定彈性
(C)僅引用規格與標準所需之參考文件
(D)籠統而含糊的規格制定。
42. 專案團隊內的溝通很重要,因此專案經理應該發展何種計畫,以提供人員之間關鍵性的連結及資訊交換的機制?
(A)資料蒐集計畫
(B)資訊交換系統
(C)專案溝通計畫
(D)行銷計畫。
43. 專案計畫中績效指標所需具備之特性,下列何者為非?
(A)明確性
(B)可驗證性
(C)可衡量性
(D)可調整性。
44. 專案範疇管理中之專案範疇基準係由下列何者組成?
(A)工作分解結構
(B)工作分解結構說明表
(C)專案範疇說明書
(D)以上皆是。
45. 工廠有淹水之虞,則在週邊建排水溝的專案通常不需要經過正式的評估就成立了,為?
(A)聖牛
(B)營運需要
(C)比較利益模型
(D)產品線擴建。
46. 關於專案工作的五大程序,下列何者為非?
(A)考核
(B)執行
(C)結案
(D)計畫。
47. 專案由組織內的高階及有權力的主管提出,通常是簡單的口頭指示,稱之:
(A)聖牛(Sacred Cow)
(B)營運需要(Operating Necessity)
(C)競爭需要(Competitive Necessity)
(D)生產線擴建(Product Line Extension)。
48. 下列何者是成本估計程序第一個步驟?
(A)將工作任務與成本分類
(B)進行細部估計
(C)降低成本
(D)撰寫報告。
49. 下列何項敘述為非?
(A)專案是持續性、重複性的工作,係執行例行性的任務
(B)專案是一種暫時性的努力以創造出一項獨一無二的產品或服務
(C)「專案」係指一個特殊而有一定限度的任務、或由一群具相互關聯性的工作所共同組合起來的任務,而該任務是以獲得特殊結果或圓滿達成某種成就為目標
(D)專案是靠人來完成,受到有限資源的限制,都必須經過計畫、執行和控制的程序。
50. 為清楚定義專案之需求,降低專案小組在執行上誤解之風險,稱之:
(A)專案管理計畫書
(B)風險規劃書
(C)工作分解結構
(D)工作條款。