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1. 以「提高生產力」與「降低不確定性」為目標的管理學派為

2. 由計畫（plan）、執行（do）、控制（see）一連串活動所構成的管理活動，可稱為

3. 依據凱茲（Katz）對管理技能的定義，管理者須具備的技能中，下列何者為非？

4. 費堯（Fayol）所提出的跳板原則（gangplank）乃應用在

5. 主管在進行員工績效考核時，因為某員工常遲到，導致主管對此員工做出整體績效表現不佳的考核結果，此為

6. 企業與上下游廠商合併而擴大規模，稱為

7. 在產品生命週期中，在下列那個時期為廠商獲利最多的時期？

8. 「市場成長率趨緩」在SWOT分析中，屬於哪一類型的分析？

9. 赫茲伯格（Herzberg）的兩因素理論系指

10. 在不確定環境下進行決策的決策準則中，悲觀準則亦可稱為

11. 李維特（Leavitt）認為進行組織變革有三大途徑，下列何者不在其中？

12. 矩陣式組織具有許多優點，但其也違反了

13. 若公司總人數為21人，而組織層級分為三層，則此公司的控制幅度為若干人？

14. 一個員工在現職上表現良好而不斷被擢升，最後被升到一個超出其能力所及的職位，此現象稱為

15. 下列何種角色不屬於團隊中領導者的角色？

16. 工作規範的目的是

17. 工作評價的程序為

18. 管理方格理論的兩構面分別是

19. 「有限理性決策模式」的特性中，下列何者為非？

20. 下列何者不是進行參與管理（Management by Objectives Management, MBO）時的常用方法？

21. 品質管制圖的中心線與上、下界的距離，通常加減幾個標準差？

22. 在衡量短期償債能力時，流動性比率乃指

23. 下列何者工作特性可以讓員工體驗到工作責任？

24. 領導者的權力來自正式組織賦予的是