地方特考(三、四等) » 一般行政 » 模擬題庫 » 公共管理

1. 我國跨域治理（across boundary governance）模式形成的驅力因素相當多元，下列何者是主要促成的驅力？

2. 下列何者不是民意的重要特性？　

3. 全面品質管理的作法，最強調下列何者？

4. 對於學者米勒渥（Milward）所提出之空心國家（Hollow State）的概念，下列說明何者正確？　

5. 「BOT」是政府與民間合作經營的模式之一，其中的B所指為何？

6. 臺灣透明組織協會是國內一個致力於倡廉反貪的非營利組織。下列那一項事務不適合交由該協會來執行？

7. 就時間面向而言，在民營化的三種類型中，政府可以扮演畢其功於一役的為下列那一項？a.委託；b.替代；c.撤資。　

8. 公共管理學者凱德爾（Donald F. Kettl）認為以韋伯（M. Weber）為主體的官僚典範沒落了，過去政府機關是唯一的「生產者」的社會，已為何種取向的社會所取代？

9. 學者沙勒門（L. M. Salamon）認為非營利組織有可能發生所謂「志願失靈」的現象，下列敘述何者錯誤？

10. 政府業務委託民間辦理包括四大模式，下列何者屬於「行政助手」的類型？

11. 比較而言下列何者是新公共管理所強調之後官僚典範的特質？

12. 有關協力型決策制定之構成要素敘述，下列何者錯誤？

13. 下列何者不屬於公共組織的公共特質？　

14. 「危機就是轉機」，代表危機所具有的那種特性？

15. 一個有效的工作團隊通常具備某些特質，下列那一個組合正確？【1】擁有清楚的願景、計畫與目標；【2】決策是由層級節制方式運作產生；【3】具備週期性的自我評估與改進能力；【4】與外界維持良好的關係與信用。

16. 目標管理是一個持續不斷改進的過程，因此其實際運用可透過PDCA的循環程序來實施，下列那項正確？

17. 美國柯林頓（B. Clinton）總統任內所提出之績效管理改革，稱之為：　

18. 危機管理中，有關危機成因的組織內在環境因素，主要為下列何者？a.組織結構；b.大眾傳播媒體的壓力；c.組織文化因素；d.管理風格。

19. 下列何者不是新公共管理主張政府引進市場機制所具備之特性？

20. 下列那些項目與電子化政府的服務有關？【1】網路報稅；【2】市長信箱；【3】身分證申請；【4】高速公路路況。

21. 下列何者為公共管理者不正確的媒體策略？

22. 公共管理的「P途徑」是指：

23. 有關「360度評估模式」的敘述，下列何者錯誤？　

24. 學者布蘭查（Ken Blanchard）認為一個高績效團隊必須具備 PERFORM 的七項特質，關於英文字母及其代表涵義，下列敘述何者錯誤？

25. 標竿管理係嘗試滿足民眾對公共服務的需求，此可藉由何種手段達到標竿管理之效果？

26. 有關公共關係運作原則之敘述，何者並非是良好公共關係的基礎？

27. 何者不屬於各國政府推動的績效管理經驗？

28. 近十年來為順應全球性政府再造的潮流，我國亦提出「政府再造」做為施政的重點，下列何者並非中央政府在此波推動政府再造的基本方向？　

29. 有關顧客導向的績效管理之敘述，下列何者最正確？

30. 績效評估之好壞影響公部門績效管理之成敗，下列有關傳統評估模式與360度評估模式相互比較的敘述，何者錯誤？　

31. 根據我國公民投票法的規定，下列何者可作為公民投票之提案？

32. 下列何者顯然不是BOT模式得以成功的關鍵因素？

33. 在目標管理實施方法的內涵中，有關檢討與改進階段，為發揮目標管理的潛在優勢，避免理論與實務的落差，則相關的指導綱領之陳述，下列何者錯誤？　

34. 從政府干預市場的程度區分，在市場導向的管理策略中，下列何者政府介入的程度最深？　

35. 關於目標管理核心內涵的敘述，下列何者錯誤？

36. 對於公共管理5D基礎中「發展」（Development）意涵的闡釋，下列何者錯誤？

37. 下列那一項不適合作為非營利組織的績效評鑑指標？

38. 以「特約興建營運」（BOT）模式來推行公共建設時，其基本精神是政府與民間必須共同分擔（sharing），而其中最具意義的共同分擔是指：

39. 相較於傳統管理，下列何者是全面品質管理所強調的管理原則？

40. 常見的行銷組合中有4個較重要變數，下列組合何者最為正確？【1】產品（Product）；【2】公關（Public Relation）；【3】流程（Process）；【4】通路（Place）；【5】促銷（Promotion）；【6】價格（Price）。

41. 下列何者不是官僚體系（Bureaucracy）之特徵？

42. 1997年，在公共管理改革浪潮餘波盪漾之下，英國由新工黨領袖布萊爾（Tony Blair）出任首相，其主張「第三條路」（The Third Way）的理念，可謂是新公共管理改革的延續，下列何者並非該理念的內涵？

43. 線上申辦各項公共服務、下載各種表單、繳交稅金或停車場帳單等，是屬於政府電子化服務中的那一種類型？　

44. 非營利組織在公共服務上與政府的關係，下列何者較為適當？　

45. 公、私部門管理有其異同之處，論者認為兩者的價值體系與意識型態有所差異，下列何者不是公共管理的獨特價值？

46. 有關團隊建立對組織個別成員產生的影響，下列何者正確？

47. 有關政策指標與社會指標之區別，下列何者最正確？

48. 下列那一項非屬於非營利組織課責的特性？

49. 丹哈特（R. B. Denhardt）夫婦所提出新公共服務的理念，認為行政人員的課責途徑為：　

50. 羅森布倫（D. Rosenbloom）認為，公共組織的公共性，分別為那四大體制的集合體？