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農田水利 » 一般行政人員行政組 » 模擬題庫 » 行政學概要
單選題
每題2分
1. 「天有不測風雲,人有旦夕禍福」,用這句話來形容現代行政機關所面對變動劇烈、難以預測的環境狀況,一點也不為過。是以我國行政機關應具備下列何種觀念來因應之?
(A)目標管理
(B)危機管理
(C)品質管理
(D)標竿管理。
2. 系統組織理論認為組織是一種回饋系統,指的是:
(A)組織可以從外界獲得訊息藉以調整組織
(B)組織是一個封閉的系統
(C)組織是由許多次級系統交錯而成
(D)組織可以自行決定讓組織需要的東西進入組織。
3. 某主管人員發現,所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向,彼此猜忌、各行其事,請問可以採行下列何種組織發展的干預技術來改善此一現象?
(A)職業生涯規劃與發展法(Career planning and development)
(B)管理格道訓練法(Managerial Grid training)
(C)敏感性訓練法(Sensitivity training)
(D)策略規劃法(Strategic planning)。
4. 下列對於公共選擇理論的描述,何者錯誤?
(A)公共選擇理論是以經濟學的思維模式,來分析公共政策和政治行為的一種研究途徑
(B)公共選擇學派將官僚的行為和互動視為競逐私利的過程
(C)公共選擇理論強調公共行政中公共利益的表達和追求
(D)公共選擇理論認為民眾是極大化個人利益的理性行為者。
5. 下列有關公眾關係的敘述中,何者不正確?
(A)公眾關係十分之九靠自己做得好做得對,十分之一靠宣揚
(B)公眾關係之客體包括內在與外在兩類公眾
(C)公眾關係的重要原則之一,就是從外部做起
(D)推展公眾關係工作,強調誠信、公開透明。
6. 依據寇斯(R. Coase)的見解,組織內部可能同時存在權威的關係與價格的機能,而組織經濟學即在探求如何透過制度安排來處理下列何種問題?
(A)如何設計組織內的薪酬制度
(B)如何進行組織設計
(C)如何增加交易成本
(D)如何節省交易成本。
7. 行政就是:
(A)公私組織管理的推行
(B)政府機關公務的推行
(C)中央政府業務的推行
(D)地方自治團體自治事項的推行。
8. 國家行政學院(Ecole National d’Administration, ENA)是下列那個國家的公務人力考訓機構?
(A)德國
(B)日本
(C)英國
(D)法國。
9. 美國前大法官侯姆斯(O. W. Holmes)曾言:「請願者有討論政治的權利,但是警察可就沒有。」,此係在顯示公務員與國家的何種關係?
(A)憲政民主關係
(B)集體協商關係
(C)特別權力關係
(D)職能分工關係。
10. 瑞士聯邦政府組織,權力在聯邦行政委員會,總統無權決定大政方針,在組織體制上是稱之為:
(A)分權制
(B)集權制
(C)委員制
(D)首長制。
11. 組織分化對組織行為的影響,下列敘述何者正確?
(A)人在組織中漸漸失落感
(B)組織上下層級間,缺乏相互瞭解
(C)工作士氣低落和缺乏參與感
(D)以上皆是。
12. 下列何者為政府之「非實質收入」?
(A)菸酒稅收入
(B)罰款收入
(C)公債收入
(D)捐獻及贈與收入。
13. 預算制度中,各主管機關依其施政計畫初步估計的收支,稱為:
(A)經費
(B)基金
(C)歲入
(D)概算。
14. 下列那位學者被尊稱為「公共政策研究之父」?
(A)拉斯威爾(H. D. Lasswell)
(B)唐恩(W. N. Dunn)
(C)戴伊(T. R. Dye)
(D)鍾斯(C. O. Jones)。
15. 以「POSDCORB」一字來說明行政管理意涵的學者是誰?
(A)古立克(L. H. Gulick)
(B)狄馬克(M. E. Dimock)
(C)費堯(H. Fayol)
(D)賽蒙(H. A. Simon)。
16. 設定「論件計酬」和「差別計件比率」兩種制度,來確定工人每月所得者為:
(A)泰勒
(B)甘特
(C)吉布來茲
(D)韋伯。
17. 將組織的各類活動聚合起來或將每一組織成員或單位的動力聚合起來的一種表現,謂之:
(A)分工
(B)分化
(C)整合
(D)分部。
18. 傳統的管理觀點,在公共政策執行中比較重視的價值是:
(A)效率、效能及經濟
(B)民主正義
(C)公眾參與
(D)公平程序。
19. 工作豐富化的理論基礎是:
(A)兩因理論
(B)生態理論
(C)人性本善論
(D)動態平衡論。
20. 學者D. McClelland曾修正「需要層級(Hierarchy of needs)論」,而提出三種類型的需求,下列所述何者為非?
(A)歸屬的需求(affiliation needs)
(B)成就的需求(achievement needs)
(C)權力的需求(power needs)
(D)尊榮的需求(esteem needs)。
21. 機關組織的秘書處(室)、總務處(室)、人事處(室)、會計處(室),屬於:
(A)中樞部門
(B)派出部門
(C)業務部門
(D)幕僚部門。
22. 就「行政」與「企業管理」相較,下列何者為其相異之處?
(A)行政效率與服務品質提昇
(B)治事組織及其運用
(C)獨占與競爭
(D)管理對象及方法。
23. 「多做多錯,少做少錯,不做不錯」則是因:
(A)法規森嚴
(B)權力集中的病象所造成
(C)規模龐大
(D)形式主義。
24. 行政績效涵蓋那兩個基本概念?
(A)效率(量)及效能(質)
(B)積極及消極
(C)主動與被動
(D)進步與退步。
25. 將公務職位依其性質、責任、資格等因素加以分析、比較、歸納而建立的人事制度是:
(A)品位分類制
(B)官職分立制
(C)職位分類制
(D)永業分工制。
26. 在組織發展的策略與方法中,「工作豐富化」主要係用以發展下列那一項?
(A)成員彼此的感應
(B)成員工作滿足感
(C)管理者管理型態
(D)組織團隊的建立。
27. 下列何者不是開發中國家的行政困境?
(A)法規多如牛毛
(B)改革方案教條化
(C)貪污橫行
(D)普遍缺乏行政才能。
28. 組織發展策略中的「管理格道訓練」,主要係用以發展下列那一項?
(A)環境
(B)組織
(C)團體
(D)管理者。
29. 根據我國預算法的規定,為因應情勢之緊急需要,未經審議完成,得先行支付部分經費的是那一種預算?
(A)追加預算
(B)特別預算
(C)分配預算
(D)信託預算。
30. 黑堡宣言(the Blackburg Manifesto)所強調的是下列那一種行政責任的履行?
(A)專業責任
(B)法律責任
(C)政治責任
(D)外部責任。〔92普考〕
31. 在非正式組織中,個人權力的主要基礎為何?
(A)長官的授予
(B)合法的權威
(C)職位的權力
(D)認同的權力。
32. 一九三○年代經濟大恐慌之後,凱因斯學派的學者主張的預算原則為:
(A)國家財政應以量入為出為原則
(B)追求一年度的收支平衡
(C)追求長期的經濟平衡
(D)預算的項目應無界限,經費應相互流用。
33. 下列公營事業民營化的幾種方式中,何者通常是政府受迫於實際狀況,不得不然的決定?
(A)替代(displacement)
(B)撤資(disvestment)
(C)委託(delegation)
(D)外包(outsourcing)。
34. 政府有壟斷社會的強制力是下列那一個模型的主張?
(A)理性決策模型
(B)漸進決策模型
(C)機關組織決策模型
(D)綜合決策模型。
35. 下列有關公務員之義務規範,何項敘述有誤?
(A)公務員不得冶遊賭博
(B)公務員不得投資事業
(C)公務員不得遲到早退
(D)公務員不得洩漏機密。
36. 民主與效能如何調和兼顧的問題,多數當代公共行政學者認為可以從內心遵守專業倫理規範,以及外在制度控制兩種途徑來加以解決。這種作法的用意,在於使行政人員的政策活動能:
(A)遵守團體規範
(B)負起責任
(C)自我中心
(D)行政中立。
37. 以下何者並非是分部化(Departmentation)之主要原因?
(A)為期達成工作專業化
(B)為求行政效率的提高
(C)為期管理幅度的適切
(D)為求降低組織之生產成本。
38. 下列何種決策技術主要用於改善群體決策時,壓抑群體成員的意見表達的缺點,而能促使群體成員的潛力激發出來?
(A)計畫評核術(PERT)
(B)賽局理論(Game Theory)
(C)線性規劃技術(Linear Programming)
(D)德菲技術(Delphi Technique)。
39. 雷格斯(F. Riggs)所稱稜柱社會特徵之異質性係指:
(A)只有一個機構存在,不執行其功能,而由其他機構代勞者
(B)不同機構同時存在,從事相同的功能
(C)理論與實務脫節,法規無拘束作用
(D)一個社會在同一時間呈現不同的制度行為與觀點。
40. 下列何者不是組織再造之主要意涵?
(A)授能
(B)顧客導向
(C)結果導向
(D)危機管理。
41. 依現行公務人員考績法的規定,針對公務人員的考績項目主要包括哪些項目?
(A)工作、操行、學識、才能
(B)工作、潛能、人際關係、學識
(C)工作、創造力、學識、社會關係
(D)工作、配合度、學識、潛能。
42. 下列何種管理原則強調「向一位主管報告的員工人數不應太多」?
(A)統一命令原則
(B)層級節制原則
(C)控制幅度原則
(D)權力與職責原則。
43. 黑堡宣言(Blackburg Manifesto)強調文官在治理過程中應扮演何種主要角色?
(A)中立執行的角色
(B)捍衛公共利益的賢明少數
(C)政策工具角色
(D)利益掮客角色。
44. 超越轄區與機關組織的整合性治理作為係指:
(A)全球治理
(B)跨域治理
(C)E化治理
(D)專業治理。
45. 有關政府推展公眾關係所應遵循的原則,下列何項敘述錯誤?
(A)方略不可一成不變
(B)須有社會責任觀念
(C)重視雙向溝通協調
(D)應該盡量隱惡揚善。
46. 「組織精簡」(organizational downsizing)是目前各國行政革新的主要策略之一,下列何者並非其主要的預期目標?
(A)減少人事費的支出
(B)提高組織的生產力
(C)降低組織官僚化程度
(D)強化主管領導功能。
47. 下列何種組織理論認為「組織的衝突和不確定的環境是一種常態現象」?
(A)組織文化學
(B)組織經濟學
(C)組織心理學
(D)組織政治學。
48. 在直轄市市長民選後產生中央與地方分權爭執的四個權是:警察、主計、政風及
(A)總務權
(B)人事權
(C)法規權
(D)財政權。
49. 有關行政授權的功用,下列敘述何者為是?
(A)加強組織的結構與力量
(B)減輕上級負擔及加強領導
(C)可以發展人員能力
(D)以上皆是。
50. 最近風行的組織再造工程(reengineering),目的之一是消除本位主義,試問下列何種分部化方式最易造成本位主義?
(A)依功能分部化
(B)依地區分部化
(C)依設備分部化
(D)依顧客分部化。