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農田水利 » 一般行政人員行政組 » 模擬題庫 » 行政學概要
單選題
每題2分
1. 行政績效涵蓋那兩個基本概念?
(A)效率(量)及效能(質)
(B)積極及消極
(C)主動與被動
(D)進步與退步。
2. 國家行政學院(Ecole National d’Administration, ENA)是下列那個國家的公務人力考訓機構?
(A)德國
(B)日本
(C)英國
(D)法國。
3. 民意不具有以下何種特性?
(A)複雜性
(B)多變性
(C)不一致性
(D)不變性。
4. 組織發展策略中的「管理格道訓練」,主要係用以發展下列那一項?
(A)環境
(B)組織
(C)團體
(D)管理者。
5. 機關組織的秘書處(室)、總務處(室)、人事處(室)、會計處(室),屬於:
(A)中樞部門
(B)派出部門
(C)業務部門
(D)幕僚部門。
6. 一般人員之特性:
(A)行為必受到這一權威體系的限制
(B)一般人員所追求的價值是階梯地位
(C)呈現高度的順從和馴服
(D)以上皆是。
7. 根據馬斯樓(A. H. Maslow)的需求層次理論,下列何者正確?
(A)組織成員有尊榮需求,故不可能為五斗米而折腰
(B)員工會等到低層次的需求完全獲得滿足之後,才開始追求較高層次的需求
(C)心理需求高於生理需求,故應先滿足組織成員的心理需求,才能提高生產績效
(D)各種需求雖有高低層次之分,但這些需求可能同時存在。
8. 傳統權威的合法性係建立在:
(A)家族基業
(B)傳統文化和社會信仰
(C)社會道德之約束
(D)法律規範。
9. 若干國家規定在進行預算審查時,必須遵循「隨收隨付」(pay-as-you-go,或譯為「收支相抵」)原則,在此原則之下的說法,下列何者最為恰當?
(A)由受益者支付增加的計畫經費
(B)提案增加某項計畫經費時,必須指明相對財源以為挹注
(C)依據能力原則,由納稅人分攤該年度新增計畫的經費
(D)如歲入短收,必須等比例的刪減各個支出計畫的經費。
10. 下列何項概念用以指述一個人的心理與情感介入行政機關的情境中,同時鼓勵其對於機關目標、決策提供意見,並分擔責任?
(A)意見溝通
(B)參與管理
(C)激勵管理
(D)情緒管理。
11. 傳統的管理觀點,在公共政策執行中比較重視的價值是:
(A)效率、效能及經濟
(B)民主正義
(C)公眾參與
(D)公平程序。
12. 行政與企業管理在那一方面有顯著的差異?
(A)目的動機
(B)效率與服務品質
(C)治事組織及其運用
(D)管理對象與方法。
13. 全面品質管理(TQM)的重要特性不包括下列哪一項?
(A)全員參與
(B)團隊合作
(C)顧客導向
(D)積極推動民營化。
14. 下列那一項是正確的「自願退休」規定:
(A)任職十年,滿六十歲
(B)滿六十五歲
(C)任職滿廿五年
(D)任職五年,滿六十五歲。
15. 霍桑實驗(Hawthorne Experiments)可說是開創人群關係學派研究的先河,下列何者不是霍桑實驗對人群關係學派帶來的重要啟示?
(A)對人格尊重
(B)小團體對成員的拘束力
(C)參與情緒的發洩
(D)同工同酬的原則。
16. 根據學者彼得斯(Guy Peters)的見解,1990年代以來各國政府流行的「新公共管理」觀念,屬於下列那一種治理模式的表現?
(A)公民模式
(B)市場模式
(C)彈性組織模式
(D)非營利組織模式。
17. 哈蒙(M. Harmon)建構了公共行政的行動理論(action theory),下列何者不屬於行動理論或哈蒙的基本概念?
(A)強調人與人之間以及人與組織之間的面對面接觸情境
(B)藉由主觀意義的表達,達成交互主觀的共識
(C)透過結構化理論之運用,達成解放的旨趣
(D)對於人性的基本假定是積極的和社會的。
18. 就一般而言,一個行政組織之決策包括:情報活動、設計活動、抉擇活動,其中抉擇活動多由機關何種人員來擔任:
(A)行政機關的首長
(B)行政機關中的幕僚人員
(C)行政機關中的實際業務之執行人
(D)行政機關中的技術人員。
19. 下列何者不是文官在推動各項政策活動過程中,為保持行政中立所應遵循的原則?
(A)依法行政
(B)公正執行
(C)政治中立
(D)法律無規定者即不應作為。
20. 整合組織與管理理論時期的行政學研究所強調的重點中,不包括下列何者在內?
(A)開放性
(B)技術性
(C)整體性
(D)生態性。
21. 中國南宋呂本中曾將歷代的官箴很精要地歸納為那三個字?
(A)誠、仁、中
(B)清、慎、勤
(C)信、仁、忠
(D)誠、忠、勤。
22. 由政府及公務人員預先逐年撥儲金額專款生息,以供退休時支付養老金之用,此一退休金籌措方式稱為:
(A)政府籌款制
(B)現款交付制
(C)年金儲入制
(D)個人捐款制。
23. 就一個行政組織言,決策活動包括下列那三項活動?
(A)設計、評估、選擇活動
(B)情報、設計、抉擇活動
(C)資訊、描述、設計活動
(D)諮詢、設計、評估活動。
24. 以人群關係為主的行政學,注重下列各原則,何者為非?
(A)人格尊重原則
(B)相互利益的原則
(C)對事不對人的原則
(D)人性激發的原則 相互領導的原則。
25. 下列何者較適於分析預算決策?
(A)理性決策模型
(B)漸進決策模型
(C)綜合決策模型
(D)系統決策模型。
26. 有關專案組織(project organization)的敘述,下列何者有誤?
(A)係以達成特定目的而成立
(B)人員間地位平等且互動頻繁
(C)任務完成,即成正式編組,人員不歸建原部門
(D)又稱矩陣組織或工作小組。
27. 威爾遜(W. Wilson)在「行政的研究」(The Study of Administration)專文中,所強調的主旨是:
(A)行政與政治的合一
(B)行政與政治的分立
(C)行政與管理的分立
(D)行政與管理的合一。
28. 如果你以「轉換型領導者」自期,你將不會採取下列何種管理作為?
(A)我在組織中會主動建立一種人員角色認同的模式
(B)我會在組織中樹立領導威信,不容許部屬批評質疑
(C)我會在組織中創造願景,發揮個人魅力
(D)我在組織中會建立一套公平的交易機制,激發人員的潛力。
29. 下列何項是政府財政的有償收入?
(A)公債
(B)規費
(C)財產出售
(D)賦稅。
30. 預備金之設置,係什麼預算外,以備不時之需?
(A)基金預算
(B)事業預算
(C)法定預算
(D)臨時預算。
31. 轉換型領導的理論基礎部分源自於交易領導的觀念,其所謂的交易並不包括下列那一項?
(A)人際之間的信任
(B)人員相互的承諾
(C)職務上的升遷
(D)價值觀念的認同。
32. 公共行政非常重視「公共利益」的概念,此一概念具有所謂的「授權」(delegating)功能。授權功能的主要意涵為何?
(A)中央政府授權給地方政府和第三部門,以追求公共利益的極大化
(B)公共利益不可分割,人民應授權給單一政黨,避免分立政府下的政治紛爭
(C)民眾應授權給少數菁英分子,使其執政,以極大化多數人的最大利益
(D)公共利益概念模糊,行政機關獲得授權,可運用其行政裁量權,彈性運作。
33. 有關半自主組織特性之敘述,下列何者有誤?
(A)領導者是互選產生,不是官派
(B)決策權不是人人都有
(C)重視權利與任務的平衡
(D)重視體系和法規。
34. 公共行政人員符合倫理標準的行政行為特徵,不包括下列何者?
(A)以公共利益作為行政行為的基本目標和準則
(B)負責的專業主義
(C)回應機關首長的需求
(D)充分展現自主性與服務風格。
35. 溝通的風格類型中有一種屬於「支援者」,下列那一項不是「支援者」的特徵之一?
(A)表達強烈的意見
(B)以周到方式決策與表達
(C)避免權力的運用
(D)專注地聽。
36. 依工作的性質,將許多活動歸類到各單位的過程,稱為:
(A)結構化
(B)整合化
(C)分部化
(D)層級化。
37. 下列那項主張常任文官應主動積極扮演倡議者的角色,糾正利益政治,照顧弱勢族群,追求社會公平?
(A)公共管理
(B)新公共管理
(C)新公共行政
(D)公共行政。
38. 行政學者E. Lewis曾出版【公共的企業精神:官僚的政治權力論】一書,該書係以美國三位著名的政治人物為對象,歸納出企業家型領導者具有的共同行為特徵,包括具有實踐公共利益的熱情、善於利用組織的資源、營造社會的信賴等特性,以彰顯轉換型領導的特質,下列何者不在該書引述之列?
(A)胡佛(J. Hoover)
(B)李克爾(H. Rickover)
(C)莫斯(R. Moses)
(D)傑佛遜(T. Jefferson)。
39. 下列那位學者指出公私兩域之管理只在細微末節上相似雷同?
(A)韋伯(M. Weber)
(B)費堯(H. Fayol)
(C)艾里森(G. Allison)
(D)杜拉克(P. Drucker)。
40. 對於公務人員最直接而有效的控制是內在控制而非外在控制,是屬何種行政研究的範疇?
(A)組織經濟學
(B)行政倫理學
(C)人群關係學
(D)組織生態學。
41. 在「行政中立」的論述中,行政人員就角色的扮演而言,當遇到政治紛爭時應如何作為?
(A)調停仲裁
(B)有條件介入
(C)不介入
(D)跟隨國會多數黨之傾向。
42. 政府舉辦各種公用事業(公車、自來水、公園、電信、圖書館等),以低廉的價格、良好的品質來提供民眾使用,此一行政功能的特性是:
(A)基礎性、行動性
(B)服務性、效率性
(C)強制性、專業性
(D)完整性、藝術性。
43. 被稱之為「現代管理理論之父」者是:
(A)泰勒
(B)霍桑
(C)費堯
(D)韋伯。
44. 主張「漸進決策途徑」的著名學者是誰?
(A)凱恩斯(Keynes)
(B)林布隆(Lindblom)
(C)艾賽尼(Etzioni)
(D)賽蒙(Simon)。
45. 美國自1981年雷根(R. Reagan)總統上任之後,下列何項預算名詞已不在官方預算文書中出現?
(A)績效預算
(B)費用預算
(C)零基預算
(D)設計計畫預算。
46. 民主與效能如何調和兼顧的問題,多數當代公共行政學者認為可以從內心遵守專業倫理規範,以及外在制度控制兩種途徑來加以解決。這種作法的用意,在於使行政人員的政策活動能:
(A)遵守團體規範
(B)負起責任
(C)自我中心
(D)行政中立。
47. 布勞及史考特以主要受惠對象為標準將組織分為四類型,下列何者有誤?
(A)服務組織
(B)功利組織
(C)互利組織
(D)公益組織。
48. 系統決策模型最早由誰提出?
(A)戴伊(T. R. Dye)
(B)賽蒙(H. A. Simon)
(C)瑞克(W. Riker)
(D)伊士敦(D. Easton)。
49. 政策評估後,若發現問題未解決,必須重新界定問題,重新設計方案,此乃評估結果的何種方式?
(A)調整作用(adjustment)
(B)重組作用(restructuring)
(C)持續作用(continuation)
(D)終止作用(termination)。
50. 「行政」之最簡單亦是最核心的意義是:
(A)公共事務的推行
(B)機關的內部管理
(C)公共政策的規劃
(D)公眾利益的實踐。