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農田水利 » 一般行政人員行政組 » 模擬題庫 » 行政學概要
單選題
每題2分
1. 一九七○年以後,學者揉和計量研究化模式及電腦資訊系統所形成的管理方法稱為:
(A)科學管理
(B)管理科學
(C)程序學派
(D)科學技術。
2. 下列何者不屬於何茲伯格(Herzberg)「兩因理論」的激勵因素?
(A)報酬待遇
(B)賞識
(C)工作內涵
(D)責任。
3. 以從事「時間研究」(time study)著稱的學者是誰?
(A)泰勒(F. Taylor)
(B)甘特(Henry Gantt)
(C)費堯(Henri Fayol)
(D)古立克(Luther Gulick)。
4. 最近風行的組織再造工程(reengineering),目的之一是消除本位主義,試問下列何種分部化方式最易造成本位主義?
(A)依功能分部化
(B)依地區分部化
(C)依設備分部化
(D)依顧客分部化。
5. 對員工所遭遇的困難和問題透過商談的方式,以瞭解真相並給予輔導及解決的協助,這種作法是:
(A)員工建議方案
(B)員工態度調查
(C)人事諮詢制度
(D)團體決策制度。
6. 「PERT」在管理技術中,乃是以下那一種名稱的英文縮寫?
(A)工作要徑
(B)計劃預算
(C)計劃評核術
(D)工作簡化。
7. 下列何者不是大內(W. Ouchi)「Z理論」的組織文化特徵?
(A)長期僱用
(B)快速升遷
(C)團體忠誠
(D)全局取向。
8. 提出「行政的研究」一文,並因此促使行政學脫離政治學的範圍而被認為可以單獨深入研究之學科之學者為:
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)費堯(H. Fayol)
(C)古立克(L. Gulick)
(D)懷特(L. D. White)。
9. 比較行政制度分為官僚制、貴族制、民主制三者,是以那一項標準分類:
(A)國家開發程度
(B)行政組織與人事制度
(C)經濟生活
(D)政治功能。
10. 下列那一國,強調公務員參與決策,應遵守無私及無名(Principles of impartiality and anonymity)之行政中立原則?
(A)英國
(B)美國
(C)法國
(D)德國。
11. 下列那一項不屬於韋伯(Max Weber)所主張的理想型科層組織(bureaucracy)所應具有的特徵?
(A)層級節制
(B)自由民主
(C)功績管理
(D)專業分工。
12. 政策過程中,將政策交由有關機關和人員付諸實施,此為:
(A)政策設計活動
(B)政策合法化活動
(C)政策執行活動
(D)政策規劃活動。
13. 事業部門制(Divisionalization)為何人所提出?
(A)布萊克(J. Blake)
(B)史龍(A. Sloan)
(C)杜拉克(P. Drucker)
(D)威廉士(W. Williams)。
14. 就行政的立場與態度而言,公務人員超然化的問題,應該是:
(A)效忠國家
(B)認同人民
(C)行政中立
(D)服從長官。
15. 各機關的工友是由那個單位管理?
(A)人事單位
(B)作業單位
(C)事務單位
(D)專設單位。
16. 關於組織非正式溝通的特質,下列敘述何者錯誤?
(A)是由人員間的社會交互行為而產生
(B)來自人員的工作專長及愛好閒談之習慣,其溝通並無規則可循
(C)對於消息的傳遞比較緩慢
(D)大多於無意中進行,可以發生於任何地方、任何時間,內容也無限定。
17. 已開發國家在行政文化方面具有若干特質,請問下面那一項並不包括在內?
(A)權威主義
(B)理性主義
(C)功績主義
(D)相對主義。
18. 審計長應於行政院提出決算後幾個月內,依法完成其審核,並提出審核報告於立法院?
(A)一
(B)二
(C)三
(D)四。
19. 下列何者不屬於全面品質管理(TQM)所強調的共同原則?
(A)顧客為主
(B)不斷改善
(C)團隊工作
(D)降低成本。
20. 各機關之參議人員屬於何種性質之幕僚機關?
(A)技術性
(B)一般性
(C)諮議性
(D)輔助性。
21. 現職公務人員連續任職年限,俸級與考績均達一定標準,得以取得同官等高一職等之任用資格,這是屬於以下何種任用資格取得途徑?
(A)依法考試及格
(B)依法銓敘合格
(C)依法考績陞等
(D)依法年資陞等。
22. 政府機關為減少民眾抗爭行為,不外乎「官員自我心態的調適」與「制度作法的改進」二個途徑。首先在政府官員的心態調適方面要做到:
(A)民不可刁
(B)官不可僚
(C)以威立信
(D)圍堵示威。
23. 林布隆(C. E. Lindblom)著有何書主張非權威取向的決策途徑?
(A)政黨論
(B)政治與市場
(C)政治與疏離
(D)自由主義的終結。
24. 系統理論時期又稱之為:
(A)X理論
(B)Y理論
(C)Z理論
(D)W理論。
25. 下列何者對公眾關係的認知是錯誤的?
(A)視公眾關係為一種魔術
(B)公眾關係之手段為溝通
(C)公眾關係發動者為個人
(D)管理者是公眾關係對象。
26. 美國自1981年雷根(R. Reagan)總統上任之後,下列何項預算名詞已不在官方預算文書中出現?
(A)績效預算
(B)費用預算
(C)零基預算
(D)設計計畫預算。
27. 早期行政學者自威爾遜(W. Wilson)以來到賽蒙(H. Simon),其間多數學者對行政問題的研究主要是以下列何者作為核心概念?
(A)公平
(B)正義
(C)民主
(D)效率。
28. 請問教育部高等教育司是屬於那一種類型的主張?
(A)幕僚部門
(B)業務部門
(C)混合型部門
(D)專案部門。
29. 行政績效涵蓋那兩個基本概念?
(A)效率(量)及效能(質)
(B)積極及消極
(C)主動與被動
(D)進步與退步。
30. 有關「新公共行政」對行政人員角色的主張,下列何者錯誤?
(A)社會公平促進者
(B)倡議性行政人
(C)非單一性行政人
(D)企業導向行政人。
31. 麥克葛瑞格(D. McGregor)是人群關係學派中代表性的學者之一,其在『企業的人性面』一書中提出對人性的不同假定,即所謂X理論與Y理論,其中對Y理論的討論,下列何者為非?
(A)大多數的員工會以工作保障作第一優先的考量,因而會盡量聽命行事
(B)員工把工作視同休息一樣自然
(C)員工在適當條件下會學習承擔責任
(D)員工和主管一樣也有創新的能力。
32. 愛德華三世(G. Edwards III)的政策執行力模式不包括下列那個變項?
(A)政策執行機關
(B)資源
(C)利益團體
(D)執行者意向。
33. 明茲伯格(H. Mintzberg)指出,一般而言領導者需扮演三種角色,下列何者並不包含在內?
(A)人際關係角色
(B)資訊的角色
(C)技術的角色
(D)決策者的角色。
34. 比較而言,下列何項不是一個組織生存發展的必要條件?
(A)組織成員有效分工合作
(B)為社會所接納並支持
(C)組織成員間之強烈競爭
(D)對變遷環境之有效調適。
35. 下列何者非屬「新公共行政」學者之主張:
(A)社會公正
(B)邏輯實證論
(C)反對價值中立
(D)行政研究應社會問題取向。
36. 政策評估中,評估政策執行以後,消除問題的程度,是屬於何種標準?
(A)效率(Efficiency)
(B)效能(Effectiveness)
(C)充分(Adequacy)
(D)公正(Equity)。
37. 下列何種觀點或理論最強調人是理性與自利的?
(A)公共管理
(B)公共選擇
(C)新公共行政
(D)黑堡宣言。
38. 一個有效的政府應該具備下列那三項特性?
(A)回應性、代表性與功能性
(B)民主性、功能性與代表性
(C)民主性、代表性與整合性
(D)回應性、代表性與責任性。
39. 根據全鍾燮(J. S. Jun)的看法,假若行政要符合公共利益,下列何者非應重視之事項?
(A)公民權利與民主程序
(B)倫理與道德的標準
(C)專業知識
(D)公務員的福利。
40. 工作豐富化的理論基礎是:
(A)兩因理論
(B)生態理論
(C)人性本善論
(D)動態平衡論。
41. 就「行政」與「企業管理」相較,下列何者為其相異之處?
(A)行政效率與服務品質提昇
(B)治事組織及其運用
(C)獨占與競爭
(D)管理對象及方法。
42. 預算的編製,自計劃之起點開始,將每一項計劃均視為一項個別的決策案,以系統化之分析方法,就各個決策案加以評估,按其重要程度,評定各決策案之優先順序,以供預算審查。此種編製預算的方式稱為:
(A)績效預算
(B)設計計劃預算制度(P.P.B.S.)
(C)計劃預算
(D)零基預算〔Zero-based budgeting(ZBB)〕。
43. 「組織精簡」(organizational downsizing)是目前各國行政革新的主要策略之一,下列何者並非其主要的預期目標?
(A)減少人事費的支出
(B)提高組織的生產力
(C)降低組織官僚化程度
(D)強化主管領導功能。
44. 美國於何年訂定「政府倫理法」,要求公務人員身體力行遵守官箴?
(A)西元1978年
(B)西元1980年
(C)西元1992年
(D)西元1974年。
45. 下面那一項敘述是不正確的?
(A)效率常指產出與投入之間的比較
(B)效能常指目標達成的程度
(C)績效常包括效率和效能一起考慮
(D)效率和效能二者絕不會發生衝突情況。
46. 政府在建置電子化的環境時,由於資訊科技變化快速,同時資訊人才不易延攬,因而多半不會完全由機關內正式編制的資訊人員負責所有的資訊化業務,而會向外尋求民間資訊業者的合作,這種作法被統稱為
(A)夥伴關係
(B)公辦民營
(C)政府採購
(D)資訊委外。
47. 根據行為科學的觀點,在組織中具有改變他人思想或行為的力量稱:
(A)權威
(B)影響力
(C)權力
(D)以上皆非。
48. 下列那一位學者,拒絕政治與行政二分法的說法?
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)古德諾(F. Goodnow)
(C)達爾(R. Dahl)
(D)韋伯(M. Weber)。
49. 決策者不只一人,解決問題的目標頗為分歧,後果發生的機率很難預測的問題,是下列那一種問題?
(A)非結構化(Unstructural)問題
(B)結構化(Structural)問題
(C)半結構化(Semi-structural)問題
(D)混合結構化問題。
50. 下列何項是新公共行政所主張的「協和模式」(consociated model)組織之特徵?
(A)層級節制的組織
(B)專案組織
(C)一元化的權威結構
(D)組織成員職位永業制。