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農田水利 » 一般行政人員行政組 » 模擬題庫 » 行政學概要
單選題
每題2分
1. 行政組織中實際執行及推動工作的部門稱:
(A)管理部門
(B)研考部門
(C)業務部門
(D)幕僚部門。
2. 下列何者是開發中國家之形式主義的表現樣態?
(A)稜柱化
(B)裙帶化
(C)官運化
(D)儀式化。
3. 政府在民國56年,以命令方式成立那個機關,掌理部分的人事權?
(A)銓敘部
(B)行政院人事行政局
(C)公務人員保障暨培訓委員會
(D)公務人力發展中心。
4. POSDCORB是誰創造的?
(A)古立克(L. Gulick)
(B)張金鑑
(C)威爾遜(Woodrew Wilson)
(D)賽蒙(H. A. Simon)。
5. 人員之所以形成或參加非正式組織之原因,下列何項錯誤?
(A)滿足友誼
(B)追求認同
(C)追求生理滿足
(D)取得保證。
6. 目標管理的作用,下列何者有誤?
(A)加強首長的責任
(B)增進機關內部的協調
(C)充分利用人才
(D)人性尊嚴得以維護。
7. 行政學者古立克(L. H. Gulick)曾提出行政管理的七字箴言POSDCORB,其中「CO」代表的意涵為何?
(A)用人
(B)合作
(C)協調
(D)指揮。
8. 對員工所遭遇的困難和問題透過商談的方式,以瞭解真相並給予輔導及解決的協助,這種作法是:
(A)員工建議方案
(B)員工態度調查
(C)人事諮詢制度
(D)團體決策制度。
9. 下面那一項敘述是不正確的?
(A)效率常指產出與投入之間的比較
(B)效能常指目標達成的程度
(C)績效常包括效率和效能一起考慮
(D)效率和效能二者絕不會發生衝突情況。
10. 下列那項主張常任文官應主動積極扮演倡議者的角色,糾正利益政治,照顧弱勢族群,追求社會公平?
(A)公共管理
(B)新公共管理
(C)新公共行政
(D)公共行政。
11. 有關行為科學對行政學的影響,就行政組織上的影響而言,下列敘述何者是錯誤的?
(A)由靜態的研究到動態的研究
(B)非正式組織的理論
(C)組織平衡論
(D)以上皆非。
12. 下列何者並非構成組織的基本要素?
(A)目標與價值
(B)特定人員
(C)特定結構
(D)服務與管制之提供。
13. 行政院設不管部會政務委員幾人?
(A)4人
(B)5~7人
(C)11人
(D)15人。
14. 根據馬斯樓(A. H. Maslow)的需求層次理論,下列何者正確?
(A)組織成員有尊榮需求,故不可能為五斗米而折腰
(B)員工會等到低層次的需求完全獲得滿足之後,才開始追求較高層次的需求
(C)心理需求高於生理需求,故應先滿足組織成員的心理需求,才能提高生產績效
(D)各種需求雖有高低層次之分,但這些需求可能同時存在。
15. 下列何者不屬於全面品質管理(TQM)所強調的共同原則?
(A)顧客為主
(B)不斷改善
(C)團隊工作
(D)降低成本。
16. 明茲伯格(H. Mintzberg)指出,一般而言領導者需扮演三種角色,下列何者並不包含在內?
(A)人際關係角色
(B)資訊的角色
(C)技術的角色
(D)決策者的角色。
17. 行政學發展過程可分為三個階段,是:
(A)個人中心→單位中心→機關中心
(B)本土理論→國家理論→世界理論
(C)玄學→哲學→科學
(D)傳統理論(X)→修正理論(Y)→系統理論(Z)。
18. 官僚體制(Bureaucracy)發展的極致,被學者認為是有「建立王國」(empire building)的傾向,並有違民主原則,其原因為何?
(A)官僚體制的專業分工設計,將使人員的工作生活品質降低
(B)官僚體制的非人情取向要求,將使人員感到枯燥乏味、士氣低落
(C)官僚體制的永業取向設計,將會產生工作績效與資深年資兩方面的衝突
(D)官僚體制將利用其專業知識和公務機密,擴大其利益與權力,擺脫外界的監督。
19. 比較而言,下列何者不是「首長制」組織的優點?
(A)事權集中
(B)行動迅速
(C)減少衝突摩擦
(D)不易營私舞弊。
20. 以下何者並非是分部化(Departmentation)之主要原因?
(A)為期達成工作專業化
(B)為求行政效率的提高
(C)為期管理幅度的適切
(D)為求降低組織之生產成本。
21. 零基預算制度的創始人是:
(A)彼得杜拉克(Peter Drucker)
(B)彼得皮爾(Peter Pyhrr)
(C)赫伯胡佛(Herbert Hoover)
(D)卡特(Jimmy Carter)。
22. 各行政部門皆有其本身之人事行政機構,並掌理各該部門之人事業務,此一制度為:
(A)折衷制
(B)混合制
(C)部內制
(D)部外制。
23. 公共行政人員符合倫理標準的行政行為特徵,不包括下列何者?
(A)以公共利益作為行政行為的基本目標和準則
(B)負責的專業主義
(C)回應機關首長的需求
(D)充分展現自主性與服務風格。
24. 轉換型領導的理論基礎部分源自於交易領導的觀念,其所謂的交易並不包括下列那一項?
(A)人際之間的信任
(B)人員相互的承諾
(C)職務上的升遷
(D)價值觀念的認同。
25. 下列何者屬於最強調「組織民主化」的結構型態?
(A)欄柵組織
(B)鐘型組織
(C)同心圓組織
(D)變形蟲組織。
26. 在Y理論時期,領導方式趨向於:
(A)民主式
(B)放任式
(C)獨裁式
(D)無為式。
27. 「PERT」在管理技術中,乃是以下那一種名稱的英文縮寫?
(A)工作要徑
(B)計劃預算
(C)計劃評核術
(D)工作簡化。
28. 學者古巴與林肯(E. G. Guba & Y. S. Lincoln)將政策評估的演進過程區分為四大階段,請問下列敘述何者正確?
(A)第一代重視「描述」
(B)第二代重視「測量」
(C)第三代重視「實驗」
(D)第四代主張「回應的-建構性評估」。
29. 下列何者對公眾關係的認知是錯誤的?
(A)視公眾關係為一種魔術
(B)公眾關係之手段為溝通
(C)公眾關係發動者為個人
(D)管理者是公眾關係對象。
30. 行政機關如決策過於集中,將造成許多病象,下列何者不正確?
(A)容易導致政策錯誤
(B)組織走向高架式結構
(C)缺乏民主精神
(D)人員養成消極,被動態度。
31. 職位分類因無法適時的因環境而調整,導致許多人員久任某一職等,被人批評為:
(A)職等牛步
(B)職等輪迴
(C)職等分化
(D)職等矛盾。
32. 孟尼和萊雷的組織五原則,何者有誤?
(A)計畫原則
(B)協調原則
(C)領導原則
(D)授權原則。
33. CPM係何種管理技術的簡稱?
(A)全面品質管理
(B)計畫評核術
(C)工作要徑法
(D)無缺點計畫。
34. 為了因應龐大的財政壓力,1980年代中期之後,許多國家的政府預算決策模式有所變革,其變革的共同趨勢之一為:
(A)捨棄權責會計制度,改採現金會計制度
(B)捨棄零基預算制度,改採設計計畫預算制度
(C)減少「由下而上」的預算決策色彩,強化「由上而下」的決策模式
(D)降低行政部門在預算編製過程中的角色,強化非營利組織的影響力。
35. 傅麗德(Mary Parker Follett)所提出的「額外價值論」,其所謂的額外價值為何?
(A)增加的薪資
(B)增加的福利
(C)團體生活產生的情感
(D)挑戰性的目標。
36. 下列何者為職位分類的基本單位?
(A)職位
(B)職系
(C)職等
(D)職級。
37. 下列情況何者以團體決策為宜?
(A)單純且不重要的問題
(B)專業性的問題
(C)閉塞性問題
(D)意料不到突發性的問題。
38. 超越轄區與機關組織的整合性治理作為係指:
(A)全球治理
(B)跨域治理
(C)E化治理
(D)專業治理。
39. 公共行政非常重視「公共利益」的概念,此一概念具有所謂的「授權」(delegating)功能。授權功能的主要意涵為何?
(A)中央政府授權給地方政府和第三部門,以追求公共利益的極大化
(B)公共利益不可分割,人民應授權給單一政黨,避免分立政府下的政治紛爭
(C)民眾應授權給少數菁英分子,使其執政,以極大化多數人的最大利益
(D)公共利益概念模糊,行政機關獲得授權,可運用其行政裁量權,彈性運作。
40. 改善傳統主管權威專斷領導方式,是屬於學習型組織中那一項修練?
(A)系統思維
(B)建立共享願景
(C)改善心智模式
(D)鼓勵超越自我。
41. 下列那一項行政理念或觀點,認為行政體制與人員應發揮特定的社會功能,達成專業傳承的知識寶庫,並成為自我意識的公共利益受託者?
(A)黑堡宣言(The Blacksburg Manifesto)
(B)傳統公共行政(Old Public Administration)
(C)新公共管理(New Public Management)
(D)公共選擇理論(Public Choice Theory)。
42. 激勵在管理的應用上不包括下列何者在內?
(A)改善組織環境
(B)改善管理方式
(C)改善工作條件
(D)改善工作設計。
43. 德法兩國的公務員對自己的角色期望為下列何者?
(A)以官員自居
(B)以公僕自勉
(C)以技術員自勵
(D)以領袖自許。
44. 美國國會在一九八七年通過了「馬康包力濟法」(the Malcoln Baldridge Act),旨在促成那項運動的推動?
(A)政府再造
(B)組織倫理
(C)新公共行政
(D)全面品質管理。
45. 有關於沈澱費用(Sunk cost)是指對於下列那一項功能之障礙?
(A)行政執行
(B)行政決定
(C)行政評估
(D)行政考核。
46. 下列有關公共服務民營化之敘述,何者為非?
(A)民營化就是BOT
(B)以「干預較少的政府」為目標
(C)民營化未必能解決問題
(D)政府仍須監督管理合約的執行過程。
47. 公務員服務法規定公務員於離職後三年內,不得擔任與離職前五年內之職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理、執行業務之股東或顧問。此謂之為什麼條款?
(A)漂白門
(B)百樂門
(C)旋轉門
(D)羅生門。
48. 下列有關塞蒙(H. Simon)「行政行為」的敘述何者是正確的?
(A)甚至只討論行政決定即可
(B)決定與執行可以分開考量
(C)最重要的是組織決策執行的過程
(D)效率的基準在於個人執行努力的程度。
49. 有關「矩陣組織」的特徵,下列何者述敘是錯誤的?
(A)是一種為特殊目的而成立的團隊
(B)是一種常設性的組織
(C)又稱為專案組織
(D)經常是跨部門的團隊組合。
50. 美國行政學者古立克倡「POSDCORB」解釋行政的意義,其中”P”代表何意?
(A)設計
(B)協調
(C)組織
(D)用人。