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農田水利 » 一般行政人員行政組 » 模擬題庫 » 行政學概要
單選題
每題2分
1. 下列何者並非「全面品質管理」的核心概念?
(A)由管理者與專家決定品質
(B)以不斷持續改進為目標
(C)以全面參與為原則
(D)強調工作與人性的整合管理哲學。
2. 關於「危機管理」一詞,下列何者有誤?
(A)危機管理與危機處理意義相同
(B)危機管理與風險管理意義相近,但後者係偏重在企業管理的研究領域
(C)危機管理包括危機的事前防範,事中及事後的處理
(D)危機管理涵蓋危機處理。
3. 行政學發展過程可分為三個階段,是:
(A)個人中心→單位中心→機關中心
(B)本土理論→國家理論→世界理論
(C)玄學→哲學→科學
(D)傳統理論(X)→修正理論(Y)→系統理論(Z)。
4. 以席斯克氏的理論,下列何者有誤?
(A)如果員工互動的需要程度較低時,則可用X理論來管理
(B)如果員工個性內向,沈默寡言,不願參與時,應用正式結構和正式激勵
(C)如果員工的目標與組織的目標分歧很大時,宜用Y理論
(D)如果員工熱忱、努力、效率高、能圓滿達成組織目標,宜用Y理論。
5. 我國中央政府總預算案的審查流程,下列何者較貼近現實運作?
(A)行政院院長施政報告→立法院預算委員會審查→總統公布施行
(B)總統施政報告→立法院委員會分組審查→行政院院會議決
(C)總統施政報告→立法院委員會分組審查→立法院院會議決
(D)行政院院長施政報告→立法院委員會分組審查→立法院院會議決。
6. 以最少的投入獲得最大的產出,稱之為:
(A)效果
(B)效益
(C)效率
(D)影響。
7. 下列有關公眾關係的敘述中,何者不正確?
(A)公眾關係十分之九靠自己做得好做得對,十分之一靠宣揚
(B)公眾關係之客體包括內在與外在兩類公眾
(C)公眾關係的重要原則之一,就是從外部做起
(D)推展公眾關係工作,強調誠信、公開透明。
8. 為避免機關發生「彼德原理(Peter Principle)」的現象,可以採取下列何種激勵員工的作法?
(A)工作擴大化
(B)敏感性訓練
(C)鼓勵人員揭發弊端
(D)鼓勵人員進修訓練。
9. 請問教育部高等教育司是屬於那一種類型的主張?
(A)幕僚部門
(B)業務部門
(C)混合型部門
(D)專案部門。
10. 行政機關升遷管道不暢,人員心情鬱悶,容易惹事生非製造謠言、糾紛時起,這是屬於那一種病態的行政行為?
(A)缺乏組織認同感
(B)逃避現狀
(C)製造是非
(D)消極被動。
11. 我國目前所採行的人事管理體制,乃是兼採「職位分類」以及何種分類制度的結合?
(A)數位分類
(B)道德分類
(C)品位分類
(D)獎懲分類。
12. 下列何者不屬於公共組織的政治途徑所強調或重視的特徵?
(A)多元主義
(B)專業主義
(C)國會監督
(D)代表性官僚。
13. 進行行政決定時,由於受到已有設備限制而不能隨心所欲作合理決定。此種障礙一般稱之為何?
(A)認知限制障礙
(B)心理上的障礙
(C)全員參與的障礙
(D)沉澱成本的障礙。
14. 不同層級政府或同級的政府間在公共事務領域往往會形成複雜的關係,有時是相互競爭,甚至是衝突的關係,而有時卻是互惠互助的關係,這些現象在學界被稱為
(A)社群關係
(B)府際關係
(C)依賴理論
(D)區域整合。
15. 行為科學時期對組織的理論的研究大都採動態觀念,下列何者有誤?
(A)心理─社會的
(B)平衡系統
(C)權威系統
(D)人格整合系統。
16. 組織的作業管理(operations management)通常透過何種工具之運用以彰顯組織的作為和活動?
(A)流程圖
(B)心理圖
(C)全像圖
(D)雷射圖。
17. 就「事業部門制」(Divisionalization)而言,下列何者不屬於其特徵?
(A)產品中心
(B)利潤中心
(C)集權管理
(D)集權式政策。
18. 下列有關公務員之義務規範,何項敘述有誤?
(A)公務員不得冶遊賭博
(B)公務員不得投資事業
(C)公務員不得遲到早退
(D)公務員不得洩漏機密。
19. 我國之考試院就其組織法言,是屬於:
(A)首長制
(B)合議制
(C)折衷制
(D)獨任制。
20. 下列那一項係指公務人員在法律授權下或無法律規範時,依據事實、經驗、個案考量、組織利益與國家目標等不同條件,自行選擇一項適當的決策?
(A)行政中立
(B)行政行為
(C)行政裁量
(D)行政課責。
21. 目前台北市政府及高雄市政府均設有「研究發展考核委員會」,請問其主管的職稱叫做什麼?
(A)執行秘書
(B)委員長
(C)主任委員
(D)執行長。
22. 美國於何年訂立「政府倫理法」(Ethics in Government Act),要求公務人員遵守官常,為民表率?
(A)1990年
(B)1980年
(C)1968年
(D)1978年。
23. 由政府及公務人員預先逐年撥儲金額專款生息,以供退休時支付養老金之用,此一退休金籌措方式稱為:
(A)政府籌款制
(B)現款交付制
(C)年金儲入制
(D)個人捐款制。
24. 主張公共行政不應該忽略弱勢團體的利益,係從何種理論來透視「公共」的意涵?
(A)多元論的觀點
(B)績優團體的觀點
(C)公共選擇的觀點
(D)提供服務的觀點。
25. 以下何者非「行政立法」產生之主要原因?
(A)行政機關為因應緊急事件處理之需要
(B)立法機構資源之不足
(C)為增強司法獨立之功能
(D)立法機構人力之不足。
26. 有關公共政策分析的描述,下列那一項正確?
(A)政策分析應以顧客導向為原則,故分析結果必須完全符合委託人的政策立場
(B)政策分析應客觀獨立,故經濟效率極大化為唯一應遵循的政策價值
(C)政策分析無法避免各種社會價值之間、專業與政治之間的衝突
(D)政策分析所採用的是純量化的分析途徑,目的在於避免主觀的價值判斷。
27. 一般機關首長的秘書,因為能夠隨時接近首長,便被他人另眼看待有所巴結,從而具有下列何種權力?
(A)獎賞權力
(B)參照權力
(C)資訊權力
(D)關聯權力。
28. 下列那一位學者,拒絕政治與行政二分法的說法?
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)古德諾(F. Goodnow)
(C)達爾(R. Dahl)
(D)韋伯(M. Weber)。
29. 民主與效能如何調和兼顧的問題,多數當代公共行政學者認為可以從內心遵守專業倫理規範,以及外在制度控制兩種途徑來加以解決。這種作法的用意,在於使行政人員的政策活動能:
(A)遵守團體規範
(B)負起責任
(C)自我中心
(D)行政中立。
30. 行政績效涵蓋那兩個基本概念?
(A)效率(量)及效能(質)
(B)積極及消極
(C)主動與被動
(D)進步與退步。
31. 為了因應龐大的財政壓力,1980年代中期之後,許多國家的政府預算決策模式有所變革,其變革的共同趨勢之一為:
(A)捨棄權責會計制度,改採現金會計制度
(B)捨棄零基預算制度,改採設計計畫預算制度
(C)減少「由下而上」的預算決策色彩,強化「由上而下」的決策模式
(D)降低行政部門在預算編製過程中的角色,強化非營利組織的影響力。
32. 下列敘述何者符合類比性質的政策規劃?
(A)適用於新興政策議題
(B)採取突破慣性的想法
(C)參考過去類似政策問題的方案
(D)以嘗試創新的觀點予以規劃。
33. 在學理上,政府出租國民住宅所收取的租金收入,屬於下列那一項收入的範疇?
(A)企業收入
(B)行政收入
(C)財產收入
(D)稅課收入。
34. 丹哈特(R. B. Denhardt)將公共行政分成四個研究典範,其中政治教育典範係以下列何者為典型?
(A)瓦爾多(D. Waldo)的民主行政
(B)歐斯洞(V. Ostrom)的公共選擇理論
(C)賽蒙(H. A. Simon)的決策理論
(D)哥倫筆斯基(R. Golembiewski)的組織發展理論。
35. 霍桑實驗(Hawthorne Experiments)可說是開創人群關係學派研究的先河,下列何者不是霍桑實驗對人群關係學派帶來的重要啟示?
(A)對人格尊重
(B)小團體對成員的拘束力
(C)參與情緒的發洩
(D)同工同酬的原則。
36. 下列何者不是已開發國家行政文化的特質?
(A)理性主義
(B)功績主義
(C)相對主義
(D)權威主義。
37. 文官行政中立係指推動政策過程中,應保持中立立場,下列何者不是其所應遵循的原則?
(A)依法行政原則
(B)人民至上原則
(C)專業倫理原則
(D)利益競合原則。
38. 帕森思(Talcott Parsons)認為組織為了生存發展,必須解決四個問題,就組織的領導階層而言,首先要解決的是:
(A)適應問題
(B)目標達成問題
(C)模式維持問題
(D)整合問題。
39. 新公共行政採取後邏輯實證主義,並倡導何種價值?
(A)社會公正
(B)自由選擇
(C)生產力
(D)社會階層。
40. 個體心理上產生一種「魚與熊掌」難以取捨的衝突心境,稱為:
(A)雙趨衝突
(B)雙避衝突
(C)趨避衝突
(D)折衷衝突。
41. 下列何種組織理論認為「組織的衝突和不確定的環境是一種常態現象」?
(A)組織文化學
(B)組織經濟學
(C)組織心理學
(D)組織政治學。
42. 下列何項是新公共行政所主張的「協和模式」(consociated model)組織之特徵?
(A)層級節制的組織
(B)專案組織
(C)一元化的權威結構
(D)組織成員職位永業制。
43. 下列何者意味著政府對人民需求的回應與施政作為?
(A)財政
(B)預算
(C)審計
(D)會計。
44. 先確定長遠的政策目標,再評估比較年度的決定計畫,最後編列預算,這些步驟屬於那一種預算的特徵?
(A)漸增預算
(B)設計計畫預算
(C)零基預算
(D)總額預算。
45. 新興國家追求發展的過程,學者也有稱為:
(A)發展化
(B)起飛
(C)大躍進
(D)現代化。
46. 下列何者是私益團體?
(A)工會
(B)消費者保護團體
(C)人權保障團體
(D)環境保護團體。
47. 馬斯婁(A. H. Maslow)的需要層級理論與阿特福(C. P. Alderfer)的ERG理論最大不同之點在於:
(A)ERG理論除了有滿足提昇的程序外,尚有挫折退化的程序
(B)ERG理論只強調挫折退化的程序
(C)ERG理論只強調滿足提昇的程序
(D)需要層級理論只強調挫折退化的程序。
48. 政府在民國56年,以命令方式成立那個機關,掌理部分的人事權?
(A)銓敘部
(B)行政院人事行政局
(C)公務人員保障暨培訓委員會
(D)公務人力發展中心。
49. 下列那一項不屬於韋伯(Max Weber)所主張的理想型科層組織(bureaucracy)所應具有的特徵?
(A)層級節制
(B)自由民主
(C)功績管理
(D)專業分工。
50. 下列具有何種主義的行政人員,其性格的特徵是頑固,偏頗,不肯聽取別人的意見,又不肯自己觀察現實?
(A)權威主義
(B)本位主義
(C)集權主義
(D)形式主義。