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農田水利 » 一般行政人員行政組 » 模擬題庫 » 行政學概要
單選題
每題2分
1. 政府機關為減少民眾抗爭行為,不外乎「官員自我心態的調適」與「制度作法的改進」二個途徑。首先在政府官員的心態調適方面要做到:
(A)民不可刁
(B)官不可僚
(C)以威立信
(D)圍堵示威。
2. 政府舉辦各種公用事業(公車、自來水、公園、電信、圖書館等),以低廉的價格、良好的品質來提供民眾使用,此一行政功能的特性是:
(A)基礎性、行動性
(B)服務性、效率性
(C)強制性、專業性
(D)完整性、藝術性。
3. 就一般而言,一個行政組織之決策包括:情報活動、設計活動、抉擇活動,其中抉擇活動多由機關何種人員來擔任:
(A)行政機關的首長
(B)行政機關中的幕僚人員
(C)行政機關中的實際業務之執行人
(D)行政機關中的技術人員。
4. 以從事「時間研究」(time study)著稱的學者是誰?
(A)泰勒(F. Taylor)
(B)甘特(Henry Gantt)
(C)費堯(Henri Fayol)
(D)古立克(Luther Gulick)。
5. 行政組織中實際執行及推動工作的部門稱:
(A)管理部門
(B)研考部門
(C)業務部門
(D)幕僚部門。
6. 凡是能將行政技術與知識作巧妙的運用者,其行政功能必然會產生立竿見影之效。所謂「運用之妙,存乎一心」,此是指行政功能之何種特質?
(A)基礎性
(B)藝術性
(C)強制性
(D)行動性。
7. 關於非正式溝通的特質,下列敘述何者有誤?
(A)是人員間的社會交互行為而產生
(B)是建立在組織份子的層級節制上
(C)來自人員的工作專長及愛好閒談之習慣,其溝通並無規則可循
(D)對消息的傳遞比較快速。
8. 寡頭鐵律(the Iron Law of Oligarchy)為何人所提出?
(A)泰勒(F. Taylor)
(B)邁可斯(R. Michels)
(C)古立克(L. Gulick)
(D)尤偉克(L. Urwick)。
9. 科學管理將機關組織當作何種形式的系統?
(A)動態型
(B)扁平型
(C)封閉型
(D)開放型。
10. 依先進國家的經驗,下列何者不是實踐文官行政中立制度上的作法?
(A)文官身分及地位的保障
(B)限制參加政黨活動
(C)限制參加競選或選舉活動
(D)行政人員自我堅持。
11. 主張公共行政不應該忽略弱勢團體的利益,係從何種理論來透視「公共」的意涵?
(A)多元論的觀點
(B)績優團體的觀點
(C)公共選擇的觀點
(D)提供服務的觀點。
12. 下列那一項其實就是我國行政院研究發展考核委員會所指稱的「事中評估」?
(A)預評估
(B)政策監測
(C)政策影響評估
(D)政策產出評估。
13. 行政機關推展公眾關係工作的適當時刻為何?
(A)必要時方須從事公眾關係活動
(B)好壞自知,不必從事宣傳工作
(C)平時即須為之
(D)由長官判斷在適當之時為之。
14. 下列那一種決策模型較符合人性?
(A)漸進決策模型
(B)理性決策模型
(C)系統決策模型
(D)綜合決策模型。
15. 最早使用「行政國」(Administrative State)名詞,主張公共行政應成為綜合科學與藝術、理論與實務、研究與應用之多學科集合體的行政學者是:
(A)唐恩(W. Dunn)
(B)哈蒙(M. Harmon)
(C)瓦爾多(D. Waldo)
(D)丹哈特(R. Denhardt)。
16. 賦予員工更具挑戰性的工作內容和自主性,擴大員工個人的工作效率及滿足感,進而使員工在工作中更多的發展機會,這種工作設計稱為:
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作輪調
(D)目標管理。
17. 有關行政授權的功用,下列敘述何者為是?
(A)加強組織的結構與力量
(B)減輕上級負擔及加強領導
(C)可以發展人員能力
(D)以上皆是。
18. 威爾遜(Woodrow Wilson)被稱為「行政學之父」,下列那一項是他在行政學領域上最重要的主張?
(A)官僚組織應依法行政
(B)領導者應重視組織成員的心理層面
(C)政治應與行政分立
(D)行政組織應採用科學管理,以提升效率。
19. 以行政機關為準,歐美國家之行政監察員(ombudsman),係指行政責任的那種確保途徑?
(A)內部正式
(B)內部非正式
(C)外部正式
(D)外部非正式。
20. 行政學重要經典著作《行政行為》一書係何人所著?
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)賽蒙(H. A. Simon)
(C)羅聖朋(D. H. Rosenbloom)
(D)古立克(L. H. Gulick)。
21. 依現行公務人員考績法的規定,針對公務人員的考績項目主要包括哪些項目?
(A)工作、操行、學識、才能
(B)工作、潛能、人際關係、學識
(C)工作、創造力、學識、社會關係
(D)工作、配合度、學識、潛能。
22. 下列何者不是組織再造之主要意涵?
(A)授能
(B)顧客導向
(C)結果導向
(D)危機管理。
23. 組織需要進行「部門化」的最基本原因在於:
(A)形成非正式組織
(B)促進創新活動
(C)形成策略
(D)分工合作。
24. 行政院目前正積極推動「政府再造」工作,它包括三方面的再造,下列何者「不」屬於我國政府再造的範圍?
(A)組織再造
(B)文化價值再造
(C)人力及服務再造
(D)法制再造。
25. 學者詹森(William Johnson)提出現代政府可運用許多方法來達成公共目的,請問「勞動安全檢查」是屬於下列那一種執行工具?
(A)現金給付
(B)服務提供
(C)行為管制
(D)治理能力。
26. 以最少的投入獲得最大的產出,稱之為:
(A)效果
(B)效益
(C)效率
(D)影響。
27. 下列何者不是大內(W. Ouchi)「Z理論」的組織文化特徵?
(A)長期僱用
(B)快速升遷
(C)團體忠誠
(D)全局取向。
28. 職位分類因無法適時的因環境而調整,導致許多人員久任某一職等,被人批評為:
(A)職等牛步
(B)職等輪迴
(C)職等分化
(D)職等矛盾。
29. James Q. Wilson將利益團體政治環境分為四類,分類的標準以公共政策執行結果成本與效益的集中或分散而定,請問所謂的多數決政治(majoritarian politics)是屬於下列那一種?
(A)成本集中少數人,利益集中少數人
(B)成本分散少數人,利益分散全民
(C)成本分散全民,利益集中少數人
(D)成本分散全民,利益分散全民。
30. 下列何人提出權威接受論?
(A)泰勒(F. Taylor)
(B)費堯(H. Fayol)
(C)梅堯(Elton Mayo)
(D)巴納德(Chester Barnard)。
31. 在各種不同的分部化標準中,最容易造成本位主義現象的是:
(A)按人、顧客或物分部化
(B)按功能分部化
(C)按地區分部化
(D)按程序或設備分部化。
32. 下列有關「代表性科層體制」(Representative Bureaucracy)的敘述,何者正確?
(A)行政機關的人力組成結構應具備社會人員的組合特性
(B)行政機關的公務人員,應由選舉產生
(C)公務人力之甄補應注重民意代表的意見
(D)公務人員的陞遷,應以投票選出代表人來決定。
33. 政府在民國56年,以命令方式成立那個機關,掌理部分的人事權?
(A)銓敘部
(B)行政院人事行政局
(C)公務人員保障暨培訓委員會
(D)公務人力發展中心。
34. 組織分化對組織行為的影響,下列敘述何者正確?
(A)人在組織中漸漸失落感
(B)組織上下層級間,缺乏相互瞭解
(C)工作士氣低落和缺乏參與感
(D)以上皆是。
35. 預算制度中,各主管機關依其施政計畫初步估計的收支,稱為:
(A)經費
(B)基金
(C)歲入
(D)概算。
36. 一般來說,策略管理的過程包括四個主要的步驟,依先後次序排列,下列何者為是?
(A)使命與政策建構、評估和調適、環境分析、策略執行
(B)環境分析、評估和調適、使命與政策建構、策略執行
(C)使命與政策建構、策略執行、環境分析、評估和調適
(D)環境分析、使命與政策建構、策略執行、評估和調適。
37. 政策評估中,評估政策執行以後,消除問題的程度,是屬於何種標準?
(A)效率(Efficiency)
(B)效能(Effectiveness)
(C)充分(Adequacy)
(D)公正(Equity)。
38. 胡桑實驗(Hawthorne Experiments)開創了人群關係學派研究的先河。下列何者並非其對於人群關係的重要啟示?
(A)人格尊重
(B)參與及情緒的發洩
(C)小團體及其拘束力
(D)權威的重要性。
39. 以下何者並非是分部化(Departmentation)之主要原因?
(A)為期達成工作專業化
(B)為求行政效率的提高
(C)為期管理幅度的適切
(D)為求降低組織之生產成本。
40. 下列何者不屬於何茲伯格(Herzberg)「兩因理論」的激勵因素?
(A)報酬待遇
(B)賞識
(C)工作內涵
(D)責任。
41. 機關組織的秘書處(室)、總務處(室)、人事處(室)、會計處(室),屬於:
(A)中樞部門
(B)派出部門
(C)業務部門
(D)幕僚部門。
42. 政策議程已進入政府機關討論,並準備加以處理的公共政策議題項目,是屬於那一種議程?
(A)系統議程
(B)制度議程
(C)大眾議程
(D)公共議程。
43. 下列那一位美國總統就任之後,倡導「零基預算」(ZBBS)?
(A)卡特(J. Carter)
(B)福特(H. Ford)
(C)雷根(R. Reagon)
(D)詹森(L. Johnson)。
44. 依現行預算法的規定,我國政府預算係採基金制,對於一般用途的歲入,被稱為何種基金?
(A)特種基金
(B)作業基金
(C)信託基金
(D)普通基金。
45. 文官行政中立係指推動政策過程中,應保持中立立場,下列何者不是其所應遵循的原則?
(A)依法行政原則
(B)人民至上原則
(C)專業倫理原則
(D)利益競合原則。
46. 在莫根(G. Morgan)所提各種組織意象中,「全像圖的組織設計」,最接近何種組織意象?
(A)組織是機器
(B)組織是文化
(C)組織是大腦
(D)組織是有機體。
47. 政府的行政系統,為因應時代與環境變遷的需要,在行政思想、制度、行動及科技方法等層次上強行創新、發展與調適的努力過程係指:
(A)組織發展
(B)社會發展
(C)政治革新
(D)行政革新。
48. 在既定的情勢下,做最佳的選擇,能夠及時而有效的解決問題者,是那一種觀點的行政效率?
(A)管理與計劃的觀點
(B)技術與經濟的觀點
(C)組織與系統的觀點
(D)文化與法律的觀點。
49. 宗教團體的成員多半是基於道德情操或精神感召而參加,並且熱心奉獻,這種組織屬於:
(A)強制性組織
(B)功利性組織
(C)互利性組織
(D)規範性組織。
50. 「國家績效評估」(National Performance Review, NPR)報告,是以下那一個國家的政府改革報告書?
(A)德國
(B)英國
(C)美國
(D)加拿大。