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高普考 » 專業科目 » 模擬題庫 » 行政學
單選題
每題2分
1. 下列何者不是預算的主要功能之一?
(A)政治控制的機能
(B)考核工作績效的機能
(C)法律拘束的功能
(D)社會凝聚的功能。
2. 以行政機關為準,歐美國家之行政監察員(ombudsman),係指行政責任的那種確保途徑?
(A)內部正式
(B)內部非正式
(C)外部正式
(D)外部非正式。
3. 對於公眾關係的觀念,下列何者錯誤?
(A)公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果
(B)公眾關係之手段為有效溝通
(C)其目的是為了和媒體建立良好的關係
(D)須以「履行社會責任,服務大眾利益」為前提。
4. 組織的正式溝通管道有:
(A)上行溝通、下行溝通、葡萄籐式溝通
(B)上行溝通、平行溝通、葡萄籐式溝通
(C)平行溝通、下行溝通、葡萄籐式溝通
(D)上行溝通、下行溝通、平行溝通。
5. 賽蒙(H. A. Simon)認為行政行為基本上是何者之過程?
(A)組織社會化過程
(B)市場交易過程
(C)溝通對話過程
(D)決策制定過程。
6. 行政組織有採首長制或委員制的設計,下列何者並非委員制的優點?
(A)易於減少不必要的衝突和摩擦
(B)易於反映人民的意見,獲得社會的有力支持
(C)不受上級長官的過分干涉,而有較多的自主與自由
(D)能彼此相互監督,不易營私舞弊。
7. 組織行為中的知覺(perception),是指個體將他感受到的印象資訊加以組織解釋,惟知覺有可能產生嚴重的扭曲,若當知覺者是根據單一特徵(例如智力、社交能力、外表)來產生對於某個人的整體印象,這就是所謂的:
(A)假定類似的扭曲
(B)刻板印象(定型化)的扭曲
(C)暈輪效果的扭曲
(D)近因效果的扭曲。
8. 一般來說,策略管理的過程包括四個主要的步驟,依先後次序排列,下列何者為是?
(A)使命與政策建構、評估和調適、環境分析、策略執行
(B)環境分析、評估和調適、使命與政策建構、策略執行
(C)使命與政策建構、策略執行、環境分析、評估和調適
(D)環境分析、使命與政策建構、策略執行、評估和調適。
9. 丹哈特夫婦(R. B. Denhardt and J. V. Denhardt)提出什麼論述,主張政府應該「以服務替代操槳」?
(A)行動理論
(B)新公共服務
(C)後官僚組織理論
(D)供給面經濟政策。
10. 美國政府的預算管理局(The Office of Management and Budget, OMB)負責統籌聯邦政府預算案。我國負責統籌中央政府總預算案的機關為何?
(A)財政部
(B)立法院預算中心
(C)行政院主計總處
(D)審計部。
11. 工作性質不同,但困難程度、職責輕重、工作所需資格條件充分相同的職位歸納為:
(A)職系
(B)職組
(C)職門
(D)職等。
12. 巴納德(Chester Barnard)在「主管人員的職能」一書中,強調非正式組織的三種功能,其中不包括下列何者在內?
(A)傳遞正式組織不便溝通的資料消息
(B)維持組織團結
(C)確保員工個人自尊與人格完整
(D)加強組織對人員的嚴格控制。
13. 為了增加組織中工作專業化的程度,必須進行以下何種組織設計?
(A)垂直化
(B)分部化
(C)擴張化
(D)分散化。
14. 市場失靈的原因之一為「市場不完美性」(market imperfections),其形成的原因,以下何者錯誤?
(A)規模漸增:當產量漸增,成本降低,會產生大規模生產、獨占或寡占的情形發生
(B)參與障礙:因鉅額成本或管制性條件,使新企業無法參與競爭
(C)風險:產業計畫隱藏了大規模的風險,使一般民間部門不願承擔風險,拒絕進入此市場
(D)資訊完整:消費者對於品質與價格擁有完善的資訊。
15. 若將不同的行政倫理標準相結合,則下列何者為行政倫理最重要的標準?
(A)公共利益
(B)憲政制度
(C)專業技術
(D)公民義務。
16. 下列何者是新右派的主要理念?
(A)增加公共支出創造就業機會
(B)增加稅收、進行財富重分配以實踐社會正義
(C)厲行新公共服務精神
(D)減少政府干預、增加個人自由選擇機會。
17. 我國中央各部會之處局單位,直轄之業務編制名稱,最主要的是:
(A)股
(B)科
(C)室
(D)隊。
18. 組織賴以整合的途徑有四端,下列何者不包括在內?
(A)領導
(B)協調
(C)溝通
(D)計畫。
19. 下列那一原則不是傅麗德(Mary P. Follett)所主張的?
(A)團體中之衝突與調和
(B)額外價值論
(C)對權威的看法
(D)永業化的文官制度。
20. 下列何者是美國學者萬斯禮(Gary L. Wamsley)等人所提「黑堡宣言」(Blacksburg Manifesto)中對公共行政人員的角色期待?a.常任文官在民主治理過程的角色是來自於憲法、人民、本身的專業;b.擁有權力的機關領導者;c.憲政秩序的捍衛者;d.民眾參與的促進者。
(A)a.b.c.d.
(B)a.c.d.
(C)b.c.d.
(D)a.b.d.。
21. 比較而言,下列何者並非各國人事行政在運作上的新趨勢?
(A)制度化與標準化
(B)民主化與人性化
(C)法制化與功績化
(D)專業化與科學化。
22. 下列何者並非已開發國家行政文化的特質?
(A)理性主義
(B)功績主義
(C)通才主義
(D)行政中立主義。
23. 唐恩(W. Dunn)認為政策監測的功能有四個,下列何者不是監測的功能?
(A)順服
(B)審計
(C)解釋
(D)評量。
24. 韋伯之官僚制度(Bureaucracy),會被認為是最有效率的原因為何?
(A)全像圖原則
(B)社會階層原則
(C)心力轉換原則
(D)對事不對人的原則。
25. 美國柯林頓總統與高爾副總統曾經推動「國家績效評鑑」,下列那一項不是其目標之一?
(A)顧客至上
(B)簡化法規程序
(C)員工授能
(D)擴大政府支出。
26. 下列何者不屬於肅貪機構?
(A)香港廉政公署
(B)新加坡瀆風檢肅局
(C)我國法務部調查局
(D)英國文官委員會。
27. 有關專案式組織的缺點,下列所述何者為誤?
(A)容易產生雙重忠貞的問題
(B)妨礙不同專業部門的交流
(C)人員流動頻繁,易造成心理不安
(D)專案主管與部門主管之間容易發生職權衝突。
28. 遭受休職之懲戒處分者,自復職之日起,多久內不得晉敘、升職或調任主管職務?
(A)三年
(B)二年
(C)一年
(D)三個月。
29. 在危機管理過程可以運用策略思維,下列那一項比較不是合適的策略思維?
(A)生存至上
(B)感性選擇
(C)功利意識
(D)憂患意識。
30. 下列有關漸進主義的敘述,何者正確?
(A)明確區分目標與行動
(B)由賽蒙(H. A. Simon)所提出
(C)好的政策由同意中產生
(D)過於依賴理論。
31. 下列何者是行政學傳統理論的重要原則?
(A)性善論
(B)市場化
(C)標準化
(D)動態性。
32. 強調「行憲」比「制憲」更為困難,大力主張公共行政應脫離政治學而獨立研究的學者為:
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)古德諾(F. Goodnow)
(C)懷特(L. White)
(D)韋伯(M. Weber)。
33. 中立倫理的觀點,最能表達傳統行政理論與實務中之那項觀念?
(A)行政人員必須向民眾負責,而非向長官負責
(B)行政人員僅係執行政策的工具
(C)行政人員的恩寵化
(D)行政政治化。
34. 考試院為國家最高考試機關,下列關於考試院之組織及其運作情形的敘述中,何者正確?
(A)設院長、副院長各一人,任期七年
(B)設考試委員十五人,任期八年
(C)院長綜理院務,並為考試院院會主席
(D)考試院下設考選、銓敘兩部及公務人員功績制保障委員會。
35. 那一位管理學者曾經發展出「工作進度控制表」,使得生產量大為提高?
(A)泰勒(F. Taylor)
(B)甘特(H. Gantt)
(C)卡斯特(F. Kast)
(D)古立克(L. Gulick)。
36. 針對傳統管理方法與全面品質管理(TQM)進行比較,下列敘述何者為非?
(A)在工作設計方面,TQM注重持續性改善
(B)在績效評估方面,傳統的管理由直屬長官考核
(C)在組織文化表現上,TQM重視集體成就與跨部門的合作
(D)在錯誤的處理與課責上,傳統管理主張遇有錯誤,人人都應負起責任,以避免爭功諉過。
37. 行政院原住民族委員會人事室是屬於那一種類型的部門?
(A)業務部門
(B)幕僚部門
(C)矩陣部門
(D)專案部門。
38. 下列何者非激勵保健理論所指稱之「激勵因素」?
(A)成就
(B)賞識
(C)人際關係
(D)責任。
39. 政策分析的基本架構,共分為五個步驟:a.政策規劃;b.政策合法化;c.問題的認定;d.政策評估;e.政策執行。其先後順序應為:
(A)c.a.b.e.d.
(B)a.c.b.d.e.
(C)c.d.a.b.e.
(D)a.b.c.d.e.。
40. 那一位學者倡導決策的漸進途徑(incremental approach)?
(A)戴伊(T. Dye)
(B)安德森(J. E. Anderson)
(C)林布隆(C. E. Lindblom)
(D)賽蒙(H. A. Simon)。
41. 下列何者非我國《公務人員行政中立法》準用之對象?
(A)公營事業機構人員
(B)行政法人有給兼任人員
(C)各機關及公立學校依法聘用、僱用人員
(D)公立學校校長及公立學校兼任行政職務之教師。
42. 下列何者不屬於影響公共行政之經濟環境因素?
(A)社會福利發展
(B)人民教育程度
(C)國民所得分配
(D)產業結構型態。
43. 績效預算是以下列何者為基礎而編製的預算?
(A)民意需求
(B)費用別
(C)編制員額
(D)工作計畫。
44. 學者韋伯(Max Weber)提出的理想型科層組織(Bureaucracy)有幾項的特徵,下列何者不包括在內?
(A)專業分工
(B)層級節制
(C)彈性調整
(D)依法辦事。
45. 下列有關邦聯制政府(confederation government)之敘述,何者錯誤?
(A)邦聯係依憲法而結合
(B)邦聯不能直接指揮或命令分子國
(C)分子國可宣告邦聯之違法行為無效
(D)前蘇聯之獨立國協屬於此類型。
46. 下列有關「兩因理論」的敘述,何者錯誤?
(A)是學者賀茲柏格(F. Herzberg)所提出
(B)工作本身屬於激勵因素
(C)人際關係屬於保健因素
(D)屬於激勵理論的過程論。
47. 下列何者是新公共管理(New Public Management)的主要理論基礎之一?
(A)福利國家理論
(B)官僚組織理論
(C)公共選擇理論
(D)新左派理論。
48. 下列敘述中,何者對於權變理論的說明是錯誤的?
(A)組織是一個開放系統
(B)管理乃在考量達成對環境的調適
(C)相同的管理途徑,可以應用在不同的組織
(D)不同的環境型態下,需要不同的組織類型。
49. 行政研究的生態理論觀點,其對行政改革活動主要的價值為何?
(A)提示政府的施政不能輕忽生態環境保育課題
(B)提示營利企業有主動回饋社會的義務
(C)提示行政改革應兼納跨學科的研究結果
(D)提示他國的行政制度不能全盤照抄、生硬的移植到本國。
50. 現代人力資源管理者必具四種能力,就「運用有關人員甄補、發展、激勵的知識,以處理各種人事管理問題的技能」而言,係屬於下列何種能力面向?
(A)人際關係能力
(B)決策技能
(C)專業技術能力
(D)領導技能。
申論題
1. 矩陣組織(matrix organization)是一種彈性的組織結構,試說明此種組織型態的特性、優點與缺點。(25分)
2. 試闡述公共性(Publicness)的要義,以及實現公共利益之途徑。(25分)
3. 組織再造的意涵為何?中央行政機關組織基準法規定行政院的部會,應精簡為13部、4委員會及5個獨立機關,此一規定是否符合組織再造之精神?精簡部會將面臨何種困難?(25分)
4. 民主行政(democratic administration)是當代政府再造思潮中一項重要的基本理念,其主要內涵為何?未來將如何發展?試論述之。(25分)