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1. 請問下列對產品差異化與市場區隔區別的敘述何者有誤？

2. 生產力的提升主要是因為員工認為他們被團體或社會標準接受的程度，稱為：

3. 身體不受危害的需要是馬斯洛所提出的何種需求？

4. 管理方格理論中，高度關心員工、低度關心生產的領導，應處於（1，9）形態之中？，若處於（1，1）形態的領導方式，可能是：

5. 在領導者所勾劃之基本途徑與範圍內工作者對於進行、步驟與採用技術，有相當選擇機會，在懷特和李皮特（White and Lippett）的三種領導方式是屬於哪一種？

6. 承銷商享有一買權的條款，可於證券發行後30天內，以承銷價格向發行公司額外再認購15%新股權利，享受股價上漲之利益，稱為：

7. 依衝突的交互影響觀點（interactionist view of conflict），下列那一類衝突能支持群體目標並改善群體績效？

8. 斯泰德（G. Hofstede）在1984年針對國家文化的研究中，員工永遠相信主管是對的，即使事實證明主管是錯的，員工也不會主動的做出任何不同於以往的決定。此時是展現下列何者？

9. 企業若想增加對供應系統的所有權或控制力，則應採取下列何種成長策略？

10. 當企業內部規模增大，獨立事業單位變多時，該組織可能採用：

11. 下列何種不是激勵理論中的過程理論（Process Theory）？

12. 以激勵理論而言，下列敘述何者錯誤？

13. 企業如果想一對一銷售，以哪種推銷方式最有效果？

14. 請問ISO9000是何種認證制度？

15. 下列哪一種績效評估方法具有動機激勵、成長學習與長期留才之功能設計與內涵？

16. 倡議目標管理（Management By Objective, MBO）的管理學家是：

17. 下列有關激勵理論的敘述，何者有誤？

18. 期望理論認為：

19. 資料庫行銷中，常見的RFM分析可用來瞭解顧客的購買行為，其中的「F」是用來衡量什麼？

20. 在組織生命週期中，下列何項階段為正式化程度較低，沒有明確的分工，主要的決策是由創辦人決定的階段？　

21. 下列何者屬於企業之內部環境？

22. 行為修正理論中，報酬依不定的時間為基礎，是何種比例的增強？

23. 工作分析的效益不包括：

24. 下列何者不是「平衡記分卡」中的四個指標層面？

25. 強調組織與個人的共同目標，採分權式管理型態，鼓勵參與管理的是：

26. 問題的研究和解決方法的釐訂均由幕僚人員完成，直線經理人只負責批准與否，一切計畫的細節，均由幕僚人員完成後提出，其所指的是：

27. 具有創意的人、團隊與組織，以創新流程、創新情境，進行創意活動而形成創新的產品及工作方法。此一段話是採用哪一種分析的概念？

28. 廠商聘請「豆花妹」或「瑤瑤」為電玩擔任代言人，並親自擔任遊戲主角化身的行銷方式，稱之為何？

29.

下列何者是形成水平行銷系統的理由？

30. Robert L. Katz認為管理者需要具備的核心能力中，了解組織的營運模式是屬於下列哪一種能力？

31. 管理者須具備概念性、技術和人際關係三種基本能力，但技術能力對下列何種管理者特別重要？　

32. 在費德勒（Fiedler）模式中，當在最不利的情境下，較適合使用哪種領導風格？

33. F公司推出新產品，經做市場研究後，認為單價10元時，能銷出25,000件，該公司總固定成本為120,000元；產品單位變動成本為4元，該公司推出此項產品：

34. 根據韋伯（Max Weber）理想官僚制，下列何者代表將工作改變成簡單、有規律並詳細規範工作內容？

35. 下列何者不屬於尊重的需求？

36. Blake和Mouton提出管理方格理論，以座標軸方式揭示81種領導模式，其中主要代表型之一（1, 9）型為下列何者？

37. 葡萄藤（Grapevine）式溝通網路是一種：

38. 甲公司擬將晶圓廠遷移到中國大陸的決策，是屬於下列何種規劃？

39. 管理功能中控制的基本步驟有：a.建立績效標準；b.工作績效的衡量；c.比較實際的績效與績效標準；d.針對差異採取改正行動。其順序為：

40. 企業因面臨人力變遷，在執行有效的多元性管理計畫時，包含的四項策略性要素，下列何者非屬之？

41. 期望理論expectancy theory是由哪位學者所提出？

42. 群體類型可分為：隸屬群體、任務群體、友誼群體和

43. 下列何者非屬企業所有權的型態？　

44. BCG模式中，最能為公司產生現金的是何種事業？

45. 下列何種群體溝通型態的資訊正確性最低？

46. 阿民逛東海商圈時經過一家攤販，發現大家都在排隊買雞排，一問之下才知道是某電視節目曾經介紹過，於是也跟著排隊買了一個，請問這種現象稱之為何？

47. D. Ulrich（1997）認為，現代人力資源有四大角色。在管理的重點上以效率及穩定性為主，同時能依固定流程完成例行工作是為何種角色？

48. 在不確定狀況下的決策，若採取認為每一狀況都有同等機會（即出現機率相同）之決策準則，稱之為：

49. 矩陣式組織是結合下列哪兩種組織而形成之綜合性組織型態？

50. 企業召募部門主管，使用下列那一種甄選方法效度最高？